Directeur Régional Des Opérations Adjoint

Turnpoint est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport, de la Logistique et de la Supply Chain

**Description**:
Notre client est un Groupe Européen, leader de tout premier plan dans les métiers de la Messagerie et du Transport routier de marchandises.

Missions

Rattaché(e) au Directeur Régional des Opérations, vous assurez la responsabilité régionale directe de la mise en œuvre ainsi que le contrôle des différentes prestations de service, dans le respect des engagements qualité et financiers et selon la politique des opérations définie par le Groupe.

Selon une répartition géographique à définir des 20 sites opérationnels de la Région et en étroite collaboration avec le Directeur Régional et son équipe directe, vos missions sont les suivantes:

- Suivi du déploiement et de l’animation des projets du Groupe dans votre région
- Garantir l’optimisation du rapport qualité/coût sur votre Périmètre (Contrôle de gestion)
- Dans le cadre de la politique d’entreprise, décliner les objectifs aux Chefs d’Agences.
- Dans le cadre budgétaire, élaborer pour la région ou la sous-région un budget, analyser les écarts et mettre en œuvre les actions nécessaires à l’atteinte de l’objectif.
- S’assurer du respect de la législation en matière de droit du travail et du droit du transport.
- Analyser et conduire les actions correctives nécessaires au maintien d’un haut niveau de qualité de service en collaboration avec la Direction.
- En lien étroit avec la politique RH du Groupe
- Gérer, animer et veiller à la motivation de l'équipe régionale ainsi que veiller à la qualité du climat social et des relations avec les partenaires sociaux sur le périmètre régional.
- Informer de façon permanente les collaborateurs sur les orientations et les projets de l’entreprise, fédérer les équipes autour des enjeux de performance de la Région et des projets d’établissement.
- Participer à la proposition d’actions de formation à mener auprès du personnel de la Région, veiller au développement des compétences des collaborateurs.
- Gestion de la sous-traitance
- Participer à la négociation et valider les contrats des prestataires de transport.
- Superviser la qualité des prestations et la facturation conformément aux dispositions en vigueur
- Développer un réseau de prestataires solide et conforme aux attentes de notre client.
- Veiller à la conformité administrative et juridique de la relation
- Faciliter le développement des activités commerciales de votre région
- Faciliter le développement des nouvelles offres du groupe au sein de la région
- Entretenir des relations régulières avec les autorités administratives de la région.
- Représenter notre client auprès des interlocuteurs de votre zone de compétence
- Veiller à maintenir un bon niveau d’information sur les niveaux de qualité de service du réseau postal de la région.
- Être l’ambassadeur de la marque.
- Animer et mettre en œuvre la politique de développement durable de l’entreprise

Afin de mener à bien l’ensemble de ces missions, votre rôle est également de:

- Mettre en place des études techniques et économiques au regard de certains cahiers des charges transmis par le Commerce.
- Contribuer à la mise en place de nouvelles prestations spécifiques.
- En partenariat avec les équipes régionales, contrôler la pertinence du réseau placé sous sa responsabilité et proposer d’éventuels aménagements structurels afin d’en améliorer la performance dans le cadre des contraintes budgétaires de Chronopost.
- Procéder à la définition et au suivi du schéma directeur de la Région en lien avec la Direction régionale.

**Profil**:
De formation BAC+4/5 dans les domaines suivants : Ecole de Commerce, transport, logistique ou pilotage de centre de coûts, vous détenez une expérience terrain de 5 ans minimum dans l’univers des flux, de la logistique, ou de la production.

Vous avez déjà piloté des projets liés aux achats transport et vous avez participé à la définition d’une stratégie et d’une procédure d’achat transport. Vous êtes à l’aise sur le pilotage de la performance, sur les outils informatiques et sur la formalisation.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en mode agile et transverse et pour votre sens de l’organisation.

Vous avez une expérience réussie sur du management d’équipes pluridisciplinaires opérationnelles.

Forte capacité d’analyse, de gestion des coûts et goût de la performance.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur la région.

DES QUALITES PERSONNELLES / SOFT SKILLS SERONT PRIMORDIALES
- Une personnalité enthousiaste, réaliste, pragmatique pouvant contribuer aux objectifs de croissance de l’entreprise.
- Force de proposition : nous recherchons une personnalité qui saura proposer et accompagner le changement, disposant de fortes capacité