Alternance - Chargé de Projet Et Suivi Clients (F/H)
il y a 1 semaine
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
Retrouvez nous sur Welcome To The Jungle
**Référence**:2025-5635
**Entité qui recrute**:
FAST
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Alternance - Chargé de projet et suivi clients F/H
**Contrat**:
Alternance
**Temps de travail**:
Temps complet
**Télétravail**:
Hybride
**Description de la mission**:
Au sein de l'équipe Support et Projets, vous serez en charge de la mise en oeuvre de la gamme de logiciels FAST-Famille auprès des nouveaux clients (planification, analyse et mise en oeuvre du paramétrage, formation des futurs utilisateurs, suivi de projet).
Vous serez également amené(e) à prendre en charge les sollicitation émanant de nos clients dans le cadre du support (questions, demandes de modification de paramétrage, signalement d'anomalies,...) et d'y apporter une réponse en lien avec le chef produit des logiciels concernés.
En tant qu'expert de la solution, vous serez également amené à rédiger des documentations (manuel utilisateur, support formation, notes de version) relative au logiciel Fast-Famille.
**Votre nouvel environnement**:
- 2 jours de télétravail
- 67% de prise en charge sur votre titre de transport
- Tickets restaurants
- Intéressement
**Nous vous accompagnons**:
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Ile-de-France
**Lieu**:
PARIS
**Niveau d'études min. requis**:
Bac+3
**Niveau d'expérience min. requis**:
jeune diplômé
**Profil : Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.**:
Compétences:
- Bonnes connaissances informatiques générales.
- Bon relationnel.
- Pas de dimension de développement informatique, développement Web, cyber sécurité dans le poste.
Une intégration dans nos effectifs avant la rentrée de septembre est possible.
-
Alternance Chargé(E) de Projets événementiels
il y a 1 semaine
Paris, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de Projet événementiel (H/F) - Paris (75) - Alternance / Apprentissage - Temps Plein - Niveau d'études : Bac+2, Bac+5, Mastère spécialisé l'importance du dossier et sa nature, soit de manière autonome soit en binôme avec un Chef de Projets) Identification d'opportunités **Description du profil**: Curieux(se),...
-
Alternance Assistant Chef de Projet et Support Client
il y a 2 semaines
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une start-up qui propose de l’automatisation et de l’IA sur la planification projet, un Assistant Chef de projet et support client en d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5...
-
Alternance Chargé de relation client.
il y a 2 semaines
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans l'accompagnement des entreprises B2B dans la gestion opérationnelle de leurs services (propreté, logistique, maintenance, office management...), un Chargé de relation client en contrat d'apprentissage , pour préparer...
-
Alternance - Chargé de Suivi de Projet de Recherche Médicale (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, France Fondation de France Temps pleinLe poste est à pourvoir en alternance à partir de septembre 2025 pour une durée d'un an. Vous souhaitez mettre vos compétences au service de toutes les causes d'intérêt général et vous partagez nos 4 valeurs qui sont l'engagement, l'exigence, la créativité et la proximité. Alors cette annonce vous concerne ! Vous serez en charge du suivi et de...
-
Alternance Chargé relation clients
il y a 2 semaines
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de location d'appartements , un chargé de relation clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)...
-
Chargé(E) de Projets
il y a 2 semaines
Paris, France FIDAL Temps pleinDESCRIPTION DU POSTE Intitulé du poste Chargé(e) de projets - Alternance H/F Type de contrat Alternance / Apprentissage Description du poste Fidal recherche pour la cellule "Appels d'Offres" de son bureau de Paris situé à la Défense un: Chargé(e) de projets (alternance) H/F A ce titre, vous aurez pour missions de: - Effectuer le suivi des appels...
-
Alternance Assistant Chef de projet
il y a 2 semaines
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé en Assistance et services informatiques, un(e) Assistant.e Chef de projet en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
-
Chargé de La Relation Client
il y a 6 jours
Paris 1er, France OPCO des Entreprises de Proximité Temps pleinVous souhaitez vous former à la relation client en alternance ? Vous êtes à la recherche de missions polyvalentes et d'une grande autonomie ? Vous aimez travailler en équipe et vous cherchez un cadre de travail dynamique et convivial? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons notre futur Chargé de la relation à distancielle...
-
Alternance Commercial
il y a 2 semaines
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans les prestations de rénovation générale pour les professionnels, les particuliers ou les copropriétés son Chargé de développement commercial (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations...
-
Alternance Assistant.e chef de projet marketing et communication
il y a 2 semaines
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé comme agence de communication, un.e Assistant.e chef de projet marketing et communicationen contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...
