Emplois actuels liés à Apprenti(E) Assistant(E) Quality Manager - BoulogneBillancourt - Hôtel Le Parchamp


  • Boulogne-Billancourt, France MBDA Temps plein

    Le poste de Apprenti(e) Assistant(e) Manager F/HAu sein de la Direction de l'Etablissement, vous intégrez l'équipe en charge d'assister le Directeur de l'Etablissement ainsi que les équipes rattachées à la Direction.Objectif de votre alternance :  Assurer l'assistanat du Directeur de l'Etablissement ainsi que des équipes rattachées à cette...

  • Assistant(E) Manager

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, France Columbus Café & Co Copper Branch Temps plein

    Vous serez **l’Assistant(e) Manager** de notre nouveau restaurant Copper Branch Vous accompagnerez le manager sur l’ensemble de ses missions, qu’il s’agisse du management ou de la gestion opérationnelle du point de ventes Vos missions seront les suivantes: Exploitation du point de vente: - Vous préparez, ouvrez et fermez votre point de vente. -...


  • Boulogne-Billancourt, France Fonctions support Temps plein

    **Sodexo Live ! **est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel. Nous recherchons pour rejoindre nos équipes, notre futur(e) **Apprenti Assistant à la maîtrise d’ouvrage H/F** à compter de septembre 2024. **Quelles seront vos principales...

  • Quality Manager Cdi

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France CARRIERE CUSTOM Temps plein

    Descriptif du poste - Le Quality Manager H/F assure la conformité aux normes de qualité, de sécurité et d'environnement tout au long du projet d'installation des panneaux solaires. Il met en place des procédures de sécurité, supervise la gestion des déchets et assure une communication transparente avec toutes les parties prenantes. Son rôle est...


  • Boulogne-Billancourt, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Europcar France fait partie du Groupe Europcar Mobility Group, acteur mondial de la mobilité avec 75 ans d'expertise et une position de leader en Europe. Nous nous engageons à offrir des solutions de mobilité simples, innovantes et de plus en plus respectueuses de l'environnement. Nous proposons aux particuliers et aux entreprises une large gamme de...


  • Boulogne-Billancourt, France CFAO Temps plein

    Assistant de Direction (H/F) En tant qu’assistant(e) de direction et au sein de la direction financière, vous aurez en charge l’assistanat du département Audit et serez en support auprès des autres départements. Vos missions principales seront: - Gestion de la logistique des déplacements (visas, réservations vols et hôtels, support des...


  • Boulogne-Billancourt, France Hôtel Acanthe Temps plein

    L'hôtel Acanthe (**4 étoiles**) entièrement **rénové** en **2015** offre un cadre **moderne** et **chaleureu**x à ses clients ! L'hôtel est à quelques encablures de Roland Garros, du Parc des Princes, de l'hippodrome de Longchamp et du nouvel aménagement de l'île Seguin. Séjours affaires, romantiques ou familiaux, tout a été pensé pour le...


  • Boulogne-Billancourt, France Ipsen Pharma (SAS) Temps plein

    Ipsen is a dynamic and growing global specialty-driven biopharmaceutical company focused on innovation and specialty care. We aim to make a sustainable difference by significantly improving patients’ health and quality of life and providing them with effective therapeutic solutions for unmet medical needs through differentiated and innovative medicines in...

  • Assistant-e Commercial-e

    il y a 3 jours


    Boulogne-Billancourt, France GLENAT EDITIONS Temps plein

    **Le Groupe Glénat recherche pour sa direction commerciale, un-e assistant-e commercial-e (F/H).** **Entreprise**: _Glénat, leader sur le marché du manga et la BD, est le 9e éditeur français. Glénat est une maison indépendante, innovante et dynamique._ - Nous publions chaque année près de 850 nouveautés sur différents catalogues : manga, BD,...


  • Boulogne-Billancourt, France MEOTEC Temps plein

    **Ma mission (mes grands objectifs)**: L’adv est responsable du bon fonctionnement administratif. Je suis l’interface privilégiée entre les managers, les clients et les consultants. Je veille au bon fonctionnement du suivi des missions d’un point de vue financier, juridique et administratif. **Mon rôle (mon travail au quotidien)**: -...

Apprenti(E) Assistant(E) Quality Manager

Il y a 32 minutes


BoulogneBillancourt, France Hôtel Le Parchamp Temps plein

"Derrière la façade grandiose de notre Hôtel, le Romantisme d'antan se mêle au modernisme téméraire". L’Hôtel Le Parchamp Paris Boulogne Tribute Portefolio (4 *) recherche son/ sa futur(e) Apprenti(e) Assistant(e) Quality Manager (H/F). En qualité de **Apprenti(e) Assistant(e) Quality Manager** (H/F), vos missions seront les suivantes: **Missions principales** - Intégrer activement l’équipe d’exploitation, participer aux réunions programmées et y contribuer de manière préparée. - Inspirer les équipes en incarnant l’excellence du service attendu dans un établissement haut de gamme. - Interagir positivement avec les autres services afin de garantir une qualité d’accueil irréprochable. - Soutenir l’équipe de réception, intervenir lors des pics d’affluence ou en cas d’absence pour garantir un service fluide et de qualité aux clients. **Superviser les services Housekeeping et Blanchisserie** - Superviser les opérations des services d’entretien ménager et de blanchisserie. - Mettre en œuvre les politiques, directives et procédures opérationnelles. - Piloter les activités quotidiennes en favorisant un climat de travail optimal. **Assurer la qualité des espaces et services** - Garantir le respect des standards du groupe Marriott, la propreté des chambres et des espaces publics via des audits quotidiens et hebdomadaires. - Contrôler la qualité du nettoyage et du traitement du linge (clients et uniformes). - Organiser la décoration des lieux, en veillant au raffinement, à l’élégance et à l’harmonie des espaces. - Contrôler la qualité des prestations de fournisseurs externes (linge, nettoyage, fleuriste, etc.). - Signaler les défauts techniques et suivre l’exécution des réparations. - Coordonner, avec la réception et les prestataires, l’attribution des chambres et les éventuels délogements. - Superviser, avec le Directeur Technique, la maintenance et la sécurité des chambres et espaces communs. - Suivre les retours clients et les scores qualité avec le Directeur Hébergement. - Préparer les réunions qualité et assurer le suivi des actions correctives. - Anticiper les problèmes clients et mettre en place des solutions proactives. - Prendre en compte les préférences des clients réguliers ou longue durée. - Mettre à jour les tableaux de bord (état des chambres, stocks, plannings ) et déclencher les actions nécessaires. - Respecter et faire respecter les normes d’hygiène, de propreté et de sécurité. - Respecter les engagements écoresponsables de l’établissement. **Piloter les projets de qualité et d’entretien** - Évaluer les évolutions des besoins clients et proposer des adaptations opérationnelles ou de service. - Contrôler les plannings de travaux avec la Direction Technique. - Établir le programme annuel des grands nettoyages. **Gérer les aspects budgétaires et financiers** - Participer à l’élaboration du budget annuel. - Gérer les dépenses liées aux services Housekeeping et Blanchisserie. - Contrôler/ Gérer efficacement la consommation des stocks de linge, des produits d’entretien et d’accueil selon les ratios. **Assurer la communication et la coordination** - Communiquer et coordonner efficacement avec les autres services de l’hôtel. - Assurer une communication fluide avec les équipes de sous-traitance. - Organiser des réunions quotidiennes avec l’équipe pour planifier les priorités. - Veiller au respect des normes de santé et de sécurité en vigueur. - Contribuer activement à créer une ambiance harmonieuse dans tous les espaces de l’hôtel. - Montrer l’exemple en incarnant les valeurs et le standing de l’établissement. - Gérer les relations avec les fournisseurs. **Responsabilités liées à la réception** - En période de forte affluence, apporter un soutien direct à l’équipe de réception pour garantir une efficacité optimale. - Accueillir les clients à leur arrivée en offrant un service chaleureux et professionnel. - Effectuer le check-in des clients, leur fournir toutes les informations nécessaires sur l’hôtel, les services et les installations disponibles. - Gérer les départs des clients en effectuant un check-out rapide et précis. - Vérifier les réservations et répondre aux demandes spécifiques des clients (préférences de chambre, services particuliers, etc.). - Assurer une gestion fluide des demandes et des requêtes des clients pendant leur séjour (réservations de services, informations, etc.). - Assurer le traitement des paiements (cartes de crédit, espèces, etc.) et remettre les factures en fin de séjour. - Gérer les plaintes ou incidents en coordination avec les autres services, en veillant à trouver des solutions rapides et satisfaisantes. - Assurer la liaison entre les services de l’hôtel (Housekeeping, Maintenance, Restauration, etc.) pour garantir une expérience client fluide et sans accroc. - Ces éléments constituent une liste non exhaustive des missions et tâches pouvant être confiées au collaborateur._ **Profil recherché et qualifications requises**: - Étudiant(e) en école hôtelière. - Maîtrise co