Agent Admin Et Relations Clients

il y a 1 jour

Meylan, France Agir à Dom Temps plein

Vous êtes diplômé.e d'un BAC général ou professionnel et/ou avez acquis votre expérience en accueil téléphonique.

Une première expérience dans le milieu médical serait un plus.

Vous êtes une personne réactive au travail, polyvalente, avec le sens des priorités et avec un fort esprit d'équipe.

Vous avez le sens du relationnel, un bon niveau d'orthographe et de grammaire

Vous êtes organisé.e et avez une bonne maîtrise de l'informatique, des facilitées d'apprentissage pour les nouveaux outils informatique.

**Alors cette annonce est susceptible de vous intéresser.
**_AGIR à dom_**_ prestataire de santé à domicile_**_, est expert depuis 50 ans dans la prise en charge à domicile des patients atteints de maladies chroniques._
- «_**_ Des Hommes au service d'autres Hommes_**_ » : Telle a toujours été la philosophie des équipes AGIR à dom et le fil rouge qui les guide au quotidien. En parfaite cohérence avec sa raison d'être, et pour aller encore plus loin dans ses engagements, AGIR à dom franchit en 2022 une nouvelle étape en devenant _**_une société à mission._**
- Engagé dans une politique de diversité, nous favorisons l'inclusion et veillons à l'égalité des chances de tous_.-
Vous réceptionnez des appels de patients et d'établissements médicaux.

Notre métier est de qualifier cet appel entrant ; puis soit de l'orienter vers l'expert métier, soit d'apporter une réponse en direct: prise de RDV, explication sur le dossier, renouvellement du matériel par saisie de bon de commande.

Vous vous appuierez sur deux logiciels internes: dossiers patients et téléphonique - AVAYA

Vous travaillerez dans un open space et occasionnellement à l'accueil.

Les amplitudes horaires sont selon le planning : peut débuter à 8h ou terminer à 19h + 1 samedi/mois: 9h-13h

Type de contrat : CDD job d'été, à pourvoir du 17/06/24 au 16/09/24

Horaires : 35H/sem, 8H-19H avec 1/2 journée non travaillé par semaine (jours variable selon un roulement équipe) + 1 samedi par mois (9H-13H).

Lieu du poste : Rattaché.e à l'agence de Meylan (38)

Salaire : 1903 € brut/mois

Autres avantages:

- Ticket restaurant 9€ (part salariale à 3.71 et part patronale à 5.29) (à titre informatif sur 1 mois, environ 20 TR = 100 € d'avantage net)
- Mutuelle
- Prime d'intéressement et de participation dès 3 mois d'ancienneté
- Accès au Comité Social et Economique après 3 mois d'ancienneté

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de...

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 6 jours

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de...

  • Conseiller Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Meylan, France Banque populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au cœur de la relation client ses...

  • Conseiller Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Meylan, France Banque populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au cœur de la relation client ses...

  • Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

    il y a 6 jours

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous...

  • Agent Administratif et Relation Clients H/F

    il y a 6 jours

    Meylan, France AGIR À DOM Temps plein

    Ce que nous ferons ensemble ? Au sein de l'agence de Meylan, vous réceptionnez des appels de patients et d'établissements médicaux. Notre métier est de qualifier cet appel entrant ; puis soit de l'orienter vers l'expert métier, soit d'apporter une réponse en direct: prise de RDV, explication sur le dossier, renouvellement du matériel par saisie de bon...

  • Chargé D'accueil Centre de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...

  • Chargé(E) de La Relation Client Et Télémarketing Junior

    il y a 6 jours

    Meylan, France KERCIA Solutions Temps plein

    **LA SOCIÉTÉ KERCIA** **KERCIA est une entreprise innovante du secteur numérique spécialisée dans les technologies de pointe liées au**vote électronique**. Nous proposons des solutions de gestion d’élections en mode dématérialisé basées sur notre propre plateforme technique, AlphaVote.** **Depuis 16 ans, nous avons organisé plus de 5 000...

  • Responsable Relations Sociales H/F

    il y a 6 jours

    Meylan, France CRIT EXPERTS ET CADRES LYON Temps plein

    Notre client est une société spécialisée dans l'industrie pharmaceutique en France et à l'international. Dans le cas de son développement, notre client recherche un RESPONSABLE DES RELATIONS SOCIALES H/F. Vos principales missions sont les suivantes : ? Participer à la définition et mettre en oeuvre la stratégie en matière de relations sociales en...

  • RESPONSABLE DES RELATIONS SOCIALES

    il y a 2 semaines

    Meylan, France Expectra Temps plein

    Vos principales activités consisteront à : -Participer à la définition et mettre en oeuvre la stratégie en matière de relations sociales en cohérence avec les orientations de l'entreprise -Assurer un dialogue social de qualité en maintenant des relations de confiance avec les partenaires sociaux -Garantir le respect de la réglementation sociale et...