Conseiller Front Office

il y a 2 semaines

Toulon, France GROUPE AGPM Temps plein

Au cœur de la Direction des Opérations d’Assurance du Groupe AGPM, vous rejoignez notre Pôle Accueil Assurance, une équipe dynamique, s'appuyant sur un management de proximité, et où la personnalité de chacun fait la force du collectif

Vos missions au sein du Pôle Accueil Assurances sont les suivantes:

- Traiter les appels entrants des assurés. Vous êtes le premier interlocuteur permettant une gestion globale du dossier client et l’apport d’un conseil adapté à chaque situation. Vous Nous visons la qualité, l’efficacité et la personnalisation ;
- Mettre à jour les données personnelles des assurés à chaque appel.
- Vérifier avec les clients que les contrats soient à niveau par rapport à leur situation actuelle ;
- Détecter les besoins complémentaires en assurances
- Mettre à jour les contrats dans les périmètres du service et proposer les contrats du groupe AGPM ;
- Expliquer les cotisations aux assurés ;
- Extraire et fournir les attestations demandées par le client après vérification que la garantie est acquise ou proposer une mise à niveau du contrat;
Dans le cadre de la prise de poste, vous ferez l’objet d’une période de formation.

Vous êtes titulaire d'une formation en lien avec la relation client ou avez une appétence pour ce domaine.

Souriant(e) et bon(ne) communicant(e), vous avez le sens de l'écoute.

Vous possédez une bonne expression écrite et orale.

Vous êtes doté(e) également d'une vraie appétence pour la relation et la satisfaction client, vous savez faire preuve de disponibilité et préserver l'intérêt du client.

Enfin, vous aimez travailler en équipe dans la cohésion et la bonne humeur.

Vous vous reconnaissez ? Faites-vous confiance et postulez

Contrat à durée déterminée

Vous bénéficierez également de nombreux avantages, tels que:

- 13ème mois
- Prime de vacances
- Mutuelle
- 22 JRTT
- Prime d'intéressement (avec abondement de l'employeur)
- Compte épargne temps
- Comité social et économique
- Et encore beaucoup d'autres avantages à découvrir

Qui sommes nous ?

Assureur spécialiste de la communauté Défense et Sécurité et 4ème entreprise du Var en chiffre d’affaires, le Groupe AGPM compte 910 salariés. Son siège social, situé à Toulon, est relayé sur le terrain par 42 agences en France métropolitaine et en outre-mer, 125 conseillers sédentaires, 114 commerciaux itinérants et 20 professionnels de l’intervention sociale.

Créé en 1951 par des militaires pour des militaires, le Groupe AGPM, entreprise atypique, dynamique et innovante, commercialise une large gamme de solutions d’assurance accessibles à tous.

Porté par l’ambition d’incarner l’excellence opérationnelle, le Groupe AGPM s’appuie plus que jamais sur son capital humain et les valeurs suivantes : culture clients, confiance, autonomie et responsabilisation, créativité, bienveillance et respect, solidarité/entraide.

Aujourd’hui, ce sont plus de 700 000 clients qui accordent leur confiance au Groupe AGPM

  • Un(E) Conseiller(ère) Front Office Pour Le Pôle

    il y a 4 jours

    Toulon, France Eureka Temps plein

    Entreprise Notre agence EUREKA HANDICAP est une agence d'intérim et de placement CDI, pour les personnes en situation de handicap en région PACA. Nous sommes basés à Marseille et opérons sur l'ensemble de la région PACA dans tous les secteurs d'activité. Poste Nous recherchons, Un(e) conseiller(ère) front office pour notre client au sein du pôle...

  • Front Office

    il y a 5 jours

    Toulon, France Samsic Emploi - Toulon Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le domaine des assurances recrute dans le cadre de son développement un(e) Gestionnaire front office. Vos missions seront les suivantes: - Réceptionner et orienter les appels téléphoniques, - Apporter un premier niveau de réponse en fonction de la typologie de question posée, - Être en soutien des gestionnaires sur...

  • Gestionnaire Front Office

    il y a 2 semaines

    Toulon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, un(e) Gestionnaire front office. Vos missions principales sont les suivantes: - Réceptionner et orienter les appels téléphoniques, - Apporter un premier niveau de réponse en fonction de la typologie de...

  • Gestionnaire Front Office H/F

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Groupe AGPM Temps plein

    Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, l'AGPM s'engage à étudier toutes les candidatures, à reconnaitre et à promouvoir tous les talents quels que soient leurs croyances, handicap, origine ethnique, sexe, orientation sexuelle, âge ou tout autre critère qui pourrait faire l'objet d'une discrimination. En tant que Gestionnaire front...

  • Superviseur Front Office

    il y a 4 jours

    Toulon, France Foncia Temps plein

    **Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un.e Superviseur Front Office-Responsable centre de relation clients commercial F/H !** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence...

  • Maganisier Automobile

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Advance Emploi Toulon Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Toulon, recrute pour son client spécialisé dans l'automobile un magasinier back office ou front office (H/F). Au sein de la concession, en tant que...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 5 jours

    Toulon, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH recrute pour l'un de ses clients basé à la La Valette-du-Var un conseiller clients H/F. Vos missions Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients afin d'enregistrer leurs commandes. A ce titre, vos missions seront: - Enregistrer les commandes clients - Conseiller/ Diriger les clients - Apporter des solutions adaptées à la demande -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Toulon, France HAYS Temps plein

    Descriptif de la société Notre client est un acteur énergétique historique réalisant un CA de 2,380 M€ et comptabilisant 680 collaborateurs. Il est actif sur la distribution, la fourniture et la production d'énergies renouvelables dans toute l'Europe. Dans le cadre de son développement, il recherche un Chargé de clientèle BtoC pour 9 mois...

  • Conseiller Commercial Sédentaire en Assurance H/F

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Mapa Temps plein

    Nous recrutons pour notre agence de Toulon : Un(e) Conseiller(e) Commercial(e) sédentaire. Vos objectifs : - Réaliser vos objectifs de vente en multi-équipant votre portefeuille par des rebonds sur appels entrants et sortants en prospectant de nouveaux sociétaires ; - Mettre en place les actions du plan Marketing et Commercial ; - Assurer l'ensemble du...

  • Un(E) Conseillèr(E) Spécialisé(E) Assurances

    il y a 4 jours

    Toulon, France Eureka Temps plein

    Entreprise Notre agence EUREKA HANDICAP est une agence d'intérim et de placement CDI, pour les personnes en situation de handicap en région PACA. Nous sommes basés à Marseille et opérons sur l'ensemble de la région PACA dans tous les secteurs d'activité. Poste Notre agence recherche un(e) Conseillèr(e) spécialisé(e) assurances obligatoirement en...