Customer Service/ Chargé(E) de Service Clients

il y a 6 jours

Vernouillet, France SYNERLAB GROUP Temps plein

**Qui sommes nous?**

Synerlab est un laboratoire pharmaceutique spécialisé dans le développement, la fabrication et le conditionnement de médicaments et de dispositifs médicaux.

Né en Alsace, le Groupe est reconnu pour ses valeurs humaines, entrepreneuriales, collaboratives et son excellence opérationnelle déployée par la méthode de management Hoshin Kanri adoptée par ses 1300 salariés en France et en Espagne.

Composé de 5 sites industriels et d'un site de développement, le Groupe enregistre des performances remarquables ancrées sur la maîtrise de technologies ou de processus rares et cultive l'innovation et la culture d'une start-up.

Nous partageons tous un même but: contribuer avec passion à améliorer la santé de patients partout dans le monde

**Cette offre est celle que vous attendiez**
- Les **Laboratoires SOPHARTEX** et leurs 330 salariés à Dreux (28), reconnus pour leur savoir-faire dans la production de formes sèches (poudres, gélules, comprimés et dragées) dans des conditionnements porteurs tels que sachets et les sticks

**recherchent un.e Chargé(e) de service clients pour un poste en CDI**

**Poste compatible RQTH.**
- Quelles seront vos missions ?

Rattaché(e) hiérarchiquement au Service clients, vous gérez une partie de notre portefeuille constitué de laboratoires pharmaceutiques pour la plupart internationaux. Vous pilotez la gestion opérationnelle du portefeuille de commandes des clients dont vous avez la responsabilité. En particulier, vous communiquez aux clients les délais des commandes en collaboration avec le planning, vous suivez les approvisionnements des matières clients en lien avec le responsable des approvisionnements. En cas d'écart avec le planning, vous vous assurez que l'impact est limité pour le client.
- Possédez-vous les précieuses qualités requises ?

Vous construisez une relation fluide et durable avec nos clients en insistant sur la juste information à leur transmettre, notamment en cas de retard. Vous maîtrisez parfaitement les méthodes de communication positive, vous êtes à l'aise en anglais et pour parler face à un public et répondre à des objections.

Vous êtes organisé(e), précis(e) et avez l'habitude d'utiliser un ERP. Vous maîtrisez évidemment les outils bureautique et surtout Excel.

Une expérience préalable sera un plus mais pas indispensable si vous avez fait des stages au cours de vos études pertinents par rapport à notre recherche.

La connaissance du milieu industriel sera favorable à une intégration rapide à l'équipe mais c'est avant tout votre aisance relationnelle, votre volonté de rejoindre l'équipe en place qui feront la différence.

**Vous vous retrouvez à 200 % dans le profil ci-dessus ? La team Synerlab n’attend que vous

  • Chef de Service Culture

    il y a 1 jour

    Vernouillet, France Mairie de Vernouillet Temps plein

    **Sous la responsabilité du Coordinateur, le Chef de Service Culture - Évènementiel - Bibliothèque - Logistique (h/f) participe à la définition des orientations en matière de politique culturelle et évènementielle. Il ou elle assure l’encadrement de ses équipes.** **Missions principales (liste non exhaustive)**: **Organiser, mettre en œuvre et...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 3 jours

    Vernouillet, France Europ Service Industrie Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) / Logistique en CDD de **12-14 mois**, pour un remplacement de congé maternité **de février 2026 à mars 2027** **Localisation**: Vernouillet (28) **Durée**: CDD de 12/14 mois (février 2026 - Mars 2027) **Temps plein**: 39h/semaine **Rémunération**: 2 200 € brut/mois (169h) **Horaires**: ✔...

  • Responsable Du Service Urbanisme Et Aménagement Du

    il y a 3 jours

    Vernouillet, France Mairie de Vernouillet Temps plein

    **APPEL A CANDIDATURE** **Responsable du service urbanisme et aménagement du territoire(H/F)** **Grade du cadre d’attaché ou d’ingénieur** - La Ville de Vernouillet (10 099 habitants) dans les Yvelines est une ville située à 25 km de Paris _ - appartenant à la Communauté urbaine Grand Paris Seine & Oise (GPS&O). Entre ville et _ - campagne, la...

  • Responsable Services Généraux

    il y a 2 semaines

    Vernouillet, Centre-Val de Loire, France LEO Pharma France Temps plein

    Location:Vernouillet , Centre-Val de Loire, FranceContract type:PermanentJob ID:3840Role DescriptionRejoignez LEO Pharma et contribuez à bâtir le futur des Service Généraux Vous êtes passionné(e) par les métiers techniques ? Vous avez un esprit d'analyse et une capacité à structurer et améliorer les processus ? LEO Pharma recherche un Responsable...

  • Hôte Service Client Magasin Contrat Weekend 16H H/F

    il y a 1 semaine

    Vernouillet, France Dreux - Vernouillet Temps plein

    Description du poste Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du...

  • Responsable Services Généraux

    il y a 2 semaines

    Vernouillet, France Leo Pharma Inc. Temps plein

    Location: Vernouillet – 2828500, Centre-Val de Loire, France Contract type: Permanent Rejoignez LEO Pharma et contribuez à bâtir le futur des Service Généraux ! Vous êtes passionné(e) par les métiers techniques, avez un esprit d’analyse et la capacité à structurer et améliorer les processus ? LEO Pharma recherche un Responsable Services...

  • Responsable Services Généraux

    il y a 2 semaines

    Vernouillet, France LEO Pharma France Temps plein

    LocationVernouillet, 28 28500, Centre-Val de Loire, FranceContract typePermanentJob ID3840OverviewLe Responsable Services Généraux pilotera l’ensemble des activités opérationnelles de son site de Vernouillet, en lien avec la direction du site, les services techniques et le service sécurité.ResponsibilitiesManager l’équipe Services Généraux du...

  • Conseiller Commercial Service

    il y a 1 jour

    Vernouillet, France Midi Auto Dreux Temps plein

    **MIDI AUTO : 50 ans de passion automobile**: En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d’expertise et de croissance. Aujourd’hui, avec près de **30 concessions en France**,** 1 300 collaborateurs**, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES. **NOTRE FORCE ?** Une structure solide, des équipes engagées,...

  • Responsable Services Généraux H/F

    il y a 2 semaines

    Vernouillet, France Leo Pharma Temps plein

    Location:Vernouillet - 2828500,Centre-Val de Loire,France Contract type:Permanent Job ID:3840 Role Description Rejoignez LEO Pharma et contribuez à bâtir le futur des Service Généraux ! Vous êtes passionné(e) par les métiers techniques? Vous avez un esprit d'analyse et une capacité à structurer et améliorer les processus ? LEO Pharma recherche un...

  • Chef de Service Ressources Humaines

    il y a 1 semaine

    Vernouillet, France EOSIUM Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, EOSIUM recrute, pour une collectivité territoriale, un(e) Chef de service RH (F/H). Rattaché(e) à la Direction, vous avez en charge le service des Ressources Humaines et êtes le/la garant(e) de son fonctionnement. Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions sont de : - Encadrer et animer une équipe...