Cdi - Référent.e Haute Joaillerie (H/F)

Code de référence: 79191**CDI - Référent.e Haute Joaillerie (H/F)**:

- Paris, 75, FR- PermanentL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous comptons plus de 8500 collaborateurs de 90 nationalités différentes qui partagent un esprit indépendant et un engagement envers l’excellence, et qui ont pour ambition d’enrichir en permanence l’héritage de la maison en repoussant les limites de la créativité.
- Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de prestige, Cartier, l’une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. _
- Avec plus de 8500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au fil des années, plusieurs engagements ont été pris par la Maison, afin d’avoir un impact positif via des initiatives culturelles, éthiques, sociales et environnementales. La Maison a su imposer un style et un univers unique et faire de ses créations de véritables mythes, grâce à des femmes et des hommes qui font de leur passion leur métier. _
- Lieu de rencontre entre modernité et tradition, le Manufacturing Cartier Joaillerie développe et assure la production de pièces joaillières d’exception, en alliant performance logistique, savoir-faire techniques et innovation._

**CDI - Référent.e Haute Joaillerie (H/F)**

Date de début : Dès que possible

Lieu : Paris

Au sein de l'équipe dédiée à l'expertise Haute Joaillerie, qui travaille en étroite collaboration avec les ateliers de fabrication et la Direction Commerciale Haute Joaillerie, vous serez rattaché.e au Responsable International Expertise Haute Joaillerie.

**Vos missions**

**Missions liées aux évènements**
- Accompagner les vendeurs lors des rendez-vous clients pour apporter des explications techniques aux vendeurs et clients.
- Définir les pièces à forts enjeux de prise de parole et savoir-faire technique qui seront manipulées par des experts.
- Participer aux rendez-vous de commande spéciale afin d’apporter son expertise en termes de porté et prises de mesure.
- Conseiller les clients pour les mises à taille et transformations.
- Valider les formations définies pour la manipulation des pièces.
- Proposer des diagnostics et interventions (atelier éphémère ou local), et participer aux contrôles qualité sur site.
- Former les vendeurs et runners sur site.
- Apporter un support fittings galas / diners presse et clients.
- Valider techniquement les vitrines pour assurer l’intégrité des pièces.

**Hors événementiel**
- Accompagner les études de création.
- Participer, en remplacement du responsable international expertise Haute Joaillerie, aux rituels de visualisation des pièces Haute Joaillerie internes/externes.
- Préparer les prises de parole sur les pièces et leurs spécificités (Codes Cartier : légèreté à l’œil, jours, serti fins, mobilité, souplesse, ergonomie ).
- Comparer avec les pièces de la concurrence pour définir les éléments de comparaison clés.
- Contribuer à la formation des équipes commerciales sur la culture des créations, en développant leurs connaissances des savoir-faire, de la fabrication & de la manipulation des pièces.
- Communiquer au sein des ateliers sur la préparation et le retour d’expérience des évènements : retours clients, pièces vendues dans une optique d’amélioration continue.
- Contribuer à la communication ascendante et descendante aux équipes de la Direction Internationale Haute Joaillerie, du studio création Haute Joaillerie et de Cartier Joaillerie International.
- Former les vendeurs et marchés locaux.
- Accompagner techniquement de façon ponctuelle les commandes spéciales complexes.

**Profil recherché**
- Vous avez au moins huit années d’expérience technique en joaillerie.
- Vous avez le sens de la relation client et comprenez les codes commerciaux tels que les protocoles et les rituels de ventes des différentes cultures. Vous comprenez les besoins des équipes de vente.
- Vous parlez anglais et votre niveau vous permet de réaliser vos missions en anglais.
- Vous faites preuve d’organisation, de réactivité, d’autonomie et d’aisance relationnelle.
- A travers son histoire, Cartier s'est démarqué du fait de l'engagement de femmes et d'hommes singuliers. A ce titre, notre Maison offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge. _
- Convaincu que la diversité, l’équité et l’inclusion constituent de véritables facteurs d’efficacité, de modernité et d’innovation dans l’entreprise, Cartier Joaille