Conseiller(ère) Social(E) Logement

il y a 3 jours

Nantes, France ADIL DE LOIRE ATLANTIQUE Temps plein

Dans le cadre de la Maison de l’Habitant de Nantes Métropole, l’association départementale d’information sur le Logement (ADIL 44) recrute un CONSEILLER SOCIAL LOGEMENT (H/F).

**Mission générale de l’emploi**

Le conseiller social logement a notamment pour missions principales d’accueillir, d’informer et d’orienter le public à la recherche d’un logement locatif social à l’échelle départementale.

**Accueillir le public**:

- Renseigner le public dans la constitution ou la modification d’une demande locative sociale par le biais d’une plateforme téléphonique et d’un accueil physique en flux,
- Assurer la gestion et le traitement des demandes de logement,
- Réaliser des entretiens immédiats.

**Analyser la demande du public reçu**:

- Recueillir et identifier la demande et la saisir sur le logiciel,
- Analyser la demande à partir de questionnements et de reformulations.

**Informer et aider à l'orientation du public cible**:

- Orienter vers le partenaire interne ou externe adapté à la situation,
- Informer le demandeur sur les critères d’éligibilité,
- Faciliter l’accès aux droits via le numérique.

**Effectuer des travaux administratifs**:

- Traiter le courrier postal, des messages électroniques, des documents administratifs (réception, numérisation, classement),
- Exécuter des travaux de saisie,
- Rédiger des correspondances courantes, des comptes rendus.

**En fonction des besoins et des projets de la structure, il/elle peut être amené à**
- Etre référent sur un thème spécifique ou dans le cadre d’une action partenariale spécifique,
- Assurer le reporting et le suivi d’une activité d’une action dont il est référent.

**Profil recherché**:
Votre formation dans le domaine du social ou de la gestion administrative en lien fort avec le public, alliée à une bonne connaissance de l’environnement du logement sera un atout;
A noter que ce poste ne prévoit aucun accompagnement du public.

Rigoureux et méthodique, vous devrez appliquer un process de travail établi pour faire face à des pics d’activité. Doté de fortes qualités relationnelles et de nature positive, vous savez gérer des situations complexes et vous êtes perpétuellement en relation avec l’usager. Vous avez une très bonne pratique des logiciels de bureautique, ainsi que des outils de communication numérique.
- Maitrise des techniques d’entretien
- Sens de l’écoute et de la communication, esprit d’équipe
- Pédagogie et maitrise de soi
- Résistance aux difficultés, au stress, capacité à rebondir et à s’adapter,
- Qualités rédactionnelles
- Capacités à intégrer les dispositifs/procédures action sociale
- Capacités d’analyse et de reformulation
- Autonomie, réactivité et curiosité

Formation secteur social ou sanitaire et social appréciée

Poste basé à Nantes en CDD 12 mois - 35h semaine (7h*5 J) ou 39h semaine avec 2 RTT

Télétravail possible après un temps de formation

Poste à pourvoir au plus vite

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 2 045,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) social(e) logement

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France ADIL DE LOIRE ATLANTIQUE Temps plein

    Dans le cadre de la Maison de l'Habitant de Nantes Métropole, l'association départementale d'information sur le Logement (ADIL 44) recrute un CONSEILLER SOCIAL LOGEMENT (H/F).Mission générale de l'emploiLe conseiller social logement a notamment pour missions principales d'accueillir, d'informer et d'orienter le public à la recherche d'un logement...

  • Conseiller Social Logement

    il y a 5 jours

    Nantes, France ASS DEPARTEMENT INFORMATION LOGEMENT L.A Temps plein

    Dans le cadre de la Maison de l’Habitant de Nantes Métropole, l’association départementale d’information sur le Logement (ADIL 44) recrute un CONSEILLER SOCIAL LOGEMENT (H/F). **Mission générale de l’emploi** Le conseiller social logement a notamment pour missions principales d’accueillir, d’informer et d’orienter le public à la...

  • Chef.fe de Service Social

    il y a 2 semaines

    Nantes, France AISL - Association Insertion Solidarité Logement Temps plein

    Depuis près de 30 ans, **l’AISL (Association pour l’Insertion par le Logement)** œuvre pour permettre à des ménages en grande difficulté d’accéder à un logement adapté et d’y être accompagnés. Spécialisée dans l’accompagnement des publics en situation de précarité, l’association est un acteur clé sur le territoire nantais et son...

  • Chargé D'information Logement

    il y a 2 semaines

    Nantes, France ASS DEPARTEMENT INFORMATION LOGEMENT L.A Temps plein

    **Offre d’emploi CDI - Chargé.e d’information logement** L’ADIL (Agence Départementale d’Information sur le Logement) de la Loire-Atlantique assure trois missions phares grâce à ses différents pôles d’activité: - Le pôle juridique apporte au public un conseil juridique, financier et fiscal neutre et gratuit sur toutes les questions...

  • Chargé D'information Logement

    il y a 2 semaines

    Nantes, France ASS DEPARTEMENT INFORMATION LOGEMENT L.A Temps plein

    **Offre d’emploi CDI - Chargé.e d’information logement** L’ADIL (Agence Départementale d’Information sur le Logement) de la Loire-Atlantique assure trois missions phares grâce à ses différents pôles d’activité: - Le pôle juridique apporte au public un conseil juridique, financier et fiscal neutre et gratuit sur toutes les questions...

  • Conseiller(ère) en Economie Sociale Et Familiale

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Solidarité Estuaire Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement pour arrêt maladie, Solidarité Estuaire recherche urgemment un/e Travailleur/se social/e (CESF, Educateur/trice spécialisé/e, Assistant/e de service social) en CDD temps plein jusqu'au 20 janvier. Poste à pourvoir dès que possible. Vous intervenez au sein du Pôle logement de Nantes qui comprend 7 salariés et une...

  • Conseiller ESF

    il y a 19 heures

    Nantes, France France Travail Temps plein

    Une organisation sociale en France recherche un Conseiller/une Conseillère en économie sociale et familiale pour accompagner les personnes vulnérables dans leurs démarches sociales et administratives. Le candidat doit détenir un diplôme en travail social tel que le CESF, et une expérience en accompagnement est essentielle. Ce poste implique également...

  • Conseiller Commercial Logement

    il y a 2 semaines

    Nantes, France WIABITA (Mikit Rennes Nord) Temps plein

    Je suis Laurent Lerda responsable de l’agence **Mikit Rennes Nord** et je recherche une ou un(e) Agent Commercial(e), pour accompagner la croissance de l’agence: **En bref** Votre CV nous intéresse moins que votre tempérament ! Vous êtes formé régulièrement et votre poste est évolutif vers du management. Ici on aime travailler en équipe ! Vos...

  • Conseiller (ère) en Economie Sociale et Familiale

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Les Restos du Coeur Temps plein

    FICHE DE POSTE TRAVAILLEUR SOCIALACTIVITE LOGEMENT – TOITS DU COEURL'Association Les Restaurants du Cœur de Loire Atlantique porte un dispositif d'intermédiation locative complété par quelques hébergements d'urgence, nommé « Les Toits du Cœur ». L'action des Toits du Cœur répond à un réel besoin de logements intermédiaires pour des personnes...

  • Conseiller Commercial Logement

    il y a 5 jours

    Nantes, France WIABITA (Mikit Rennes Nord) Temps plein

    Je suis Laurent Lerda responsable de l’agence **Mikit Rennes Nord** et je recherche une ou un(e) Agent Commercial(e), pour accompagner la croissance de l’agence: **En bref** Votre CV nous intéresse moins que votre tempérament ! Vous êtes formé régulièrement et votre poste est évolutif. Ici on aime travailler en équipe ! **Votre Mission ** Vous...