Conseiller Social Logement

il y a 5 jours

Nantes, France ASS DEPARTEMENT INFORMATION LOGEMENT L.A Temps plein

Dans le cadre de la Maison de l’Habitant de Nantes Métropole, l’association départementale d’information sur le Logement (ADIL 44) recrute un CONSEILLER SOCIAL LOGEMENT (H/F).

**Mission générale de l’emploi**

Le conseiller social logement a notamment pour missions principales d’accueillir, d’informer et d’orienter le public à la recherche d’un logement locatif social à l’échelle départementale.

**Accueillir le public**:

- Renseigner le public dans la constitution ou la modification d’une demande locative sociale par le biais d’une plateforme téléphonique et d’un accueil physique en flux,
- Assurer la gestion et le traitement des demandes de logement,
- Réaliser des entretiens immédiats.

**Analyser la demande du public reçu**:

- Recueillir et identifier la demande et la saisir sur le logiciel,
- Analyser la demande à partir de questionnements et de reformulations.

**Informer et aider à l'orientation du public cible**:

- Orienter vers le partenaire interne ou externe adapté à la situation,
- Informer le demandeur sur les critères d’éligibilité,
- Faciliter l’accès aux droits via le numérique.

**Effectuer des travaux administratifs**:

- Traiter le courrier postal, des messages électroniques, des documents administratifs (réception, numérisation, classement),
- Exécuter des travaux de saisie,
- Rédiger des correspondances courantes, des comptes rendus.

**En fonction des besoins et des projets de la structure, il/elle peut être amené à**
- Etre référent sur un thème spécifique ou dans le cadre d’une action partenariale spécifique,
- Assurer le reporting et le suivi d’une activité d’une action dont il est référent.

**Profil recherché**:
Votre formation dans le domaine du social ou de la gestion administrative en lien fort avec le public, alliée à une bonne connaissance de l’environnement du logement sera un atout;
A noter que ce poste ne prévoit aucun accompagnement du public.

Rigoureux et méthodique, vous devrez appliquer un process de travail établi pour faire face à des pics d’activité. Doté de fortes qualités relationnelles et de nature positive, vous savez gérer des situations complexes et vous êtes perpétuellement en relation avec l’usager. Vous avez une très bonne pratique des logiciels de bureautique, ainsi que des outils de communication numérique.
- Maitrise des techniques d’entretien
- Sens de l’écoute et de la communication, esprit d’équipe
- Pédagogie et maitrise de soi
- Résistance aux difficultés, au stress, capacité à rebondir et à s’adapter,
- Qualités rédactionnelles
- Capacités à intégrer les dispositifs/procédures action sociale
- Capacités d’analyse et de reformulation
- Autonomie, réactivité et curiosité

Poste basé à Nantes en CDD de 6 mois à partir du 1er février - 35h semaine (7h*5 J) ou 39h semaine avec 2 RTT

Poste à pourvoir rapidement

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 863,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Conseiller(ère) Social(E) Logement

    il y a 3 jours

    Nantes, France ADIL DE LOIRE ATLANTIQUE Temps plein

    Dans le cadre de la Maison de l’Habitant de Nantes Métropole, l’association départementale d’information sur le Logement (ADIL 44) recrute un CONSEILLER SOCIAL LOGEMENT (H/F). **Mission générale de l’emploi** Le conseiller social logement a notamment pour missions principales d’accueillir, d’informer et d’orienter le public à la...

  • Chef.fe de Service Social

    il y a 2 semaines

    Nantes, France AISL - Association Insertion Solidarité Logement Temps plein

    Depuis près de 30 ans, **l’AISL (Association pour l’Insertion par le Logement)** œuvre pour permettre à des ménages en grande difficulté d’accéder à un logement adapté et d’y être accompagnés. Spécialisée dans l’accompagnement des publics en situation de précarité, l’association est un acteur clé sur le territoire nantais et son...

  • Conseiller(ère) social(e) logement

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France ADIL DE LOIRE ATLANTIQUE Temps plein

    Dans le cadre de la Maison de l'Habitant de Nantes Métropole, l'association départementale d'information sur le Logement (ADIL 44) recrute un CONSEILLER SOCIAL LOGEMENT (H/F).Mission générale de l'emploiLe conseiller social logement a notamment pour missions principales d'accueillir, d'informer et d'orienter le public à la recherche d'un logement...

  • Chargé D'information Logement

    il y a 2 semaines

    Nantes, France ASS DEPARTEMENT INFORMATION LOGEMENT L.A Temps plein

    **Offre d’emploi CDI - Chargé.e d’information logement** L’ADIL (Agence Départementale d’Information sur le Logement) de la Loire-Atlantique assure trois missions phares grâce à ses différents pôles d’activité: - Le pôle juridique apporte au public un conseil juridique, financier et fiscal neutre et gratuit sur toutes les questions...

  • Chargé D'information Logement

    il y a 2 semaines

    Nantes, France ASS DEPARTEMENT INFORMATION LOGEMENT L.A Temps plein

    **Offre d’emploi CDI - Chargé.e d’information logement** L’ADIL (Agence Départementale d’Information sur le Logement) de la Loire-Atlantique assure trois missions phares grâce à ses différents pôles d’activité: - Le pôle juridique apporte au public un conseil juridique, financier et fiscal neutre et gratuit sur toutes les questions...

  • Conseiller ESF

    il y a 23 heures

    Nantes, France France Travail Temps plein

    Une organisation sociale en France recherche un Conseiller/une Conseillère en économie sociale et familiale pour accompagner les personnes vulnérables dans leurs démarches sociales et administratives. Le candidat doit détenir un diplôme en travail social tel que le CESF, et une expérience en accompagnement est essentielle. Ce poste implique également...

  • Travailleur Social

    il y a 2 semaines

    Nantes, France ANEF FERRER Temps plein

    L’ANEF FERRER est une association implantée en Loire Atlantique opérant dans les domaines de l’urgence, de l’insertion, de la protection de l’enfance auprès de publics en difficulté. L’association emploie plus de 180 salariés dans différents établissements. Nos équipes travaillent avec engagement auprès de l’ensemble des personnes...

  • Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

    il y a 1 jour

    Nantes, France France Travail Temps plein

    Offre n° 201YKKGConseiller / Conseillère en économie sociale et familialeACTIVITES PRINCIPALES DU POSTEACCOMPAGNEMENT SOCIAL- Il/elle accompagne les personnes accueillies en définissant avec elles un projet personnalisé et des objectifs (fiche projet).- Il/elle facilite l'ouverture des prestations sociales, notamment lors de l'installation dans le...

  • Travailleur social pôle logement H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Solidarité Estuaire Temps plein

    L'association Solidarité Estuaire, acteur du champ de l'hébergement-logement- insertion, sur le département de la Loire-Atlantique, accueille des personnes confrontées à des difficultés sociales ou à des situations de rupture, que ce soit des personnes isolés ou des familles avec enfants.Description du posteDans le cadre d'un remplacement pour arrêt...

  • Gestionnaire Logement Social – Attributions

    il y a 1 jour

    Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    Une collectivité locale recherche un gestionnaire pour le pôle Attributions. Le rôle inclut la qualification des demandes d'usagers et la recherche de candidats pour les logements. Le candidat idéal aura une expérience en gestion de dossiers techniques et des compétences en action sociale. La maîtrise des outils bureautiques et une bonne capacité...