Gestionnaire de Clientèle Cdd

il y a 1 jour

Floirac, France MÉSOLIA Temps plein

Entreprise Sociale pour l’Habitat implantée sur le Grand Sud-Ouest et adossée au Groupe national ARCADE-VYV (170 000 logements sur l’ensemble du territoire national), MESOLIA / LE TOIT GIRONDIN est un bailleur social indépendant et privé de premier ordre, avec un patrimoine de près de 22 000 logements répartis sur la Gironde, la Dordogne et l’Occitanie.

La qualité est au cœur de nos activités de construction, de gestion et d’entretien de nos logements. Cette qualité de service est la clé pour la pérennisation de nos activités et la satisfaction de nos clients (locataires, propriétaires, collectivités). En tant qu’acteur majeur du logement social, nous nous engageons pleinement dans l’atteinte de nos objectifs, notamment par la gestion de notre patrimoine et la création de nouveaux logements.

C’est dans ce contexte que nous cherchons, dans le cadre d’un remplacement maternité, **notre futur(e) gestionnaire de clientèle** qui interviendra au sein de notre agence de Floirac.

**Détails du poste**:
Rattaché(e) à la Direction Gestion Locative composée d’une vingtaine de personnes, vous accompagnerez le locataire durant la vie du bail, de son entrée dans le logement à son départ et prendrez en charge tous les évènements relevant de la vie sociale, en lien avec les services internes.

Vous participerez notamment aux tâches suivantes:
1/ Gérer et coordonner l’entrée dans les lieux et la sortie des locataires:

- Prendre en main le dossier post CAL en coordination avec les charges de relations commerciales
- Coordonner l’organisation des entrées et des départs de locataires avec les services internes compétents
- Recevoir les locataires pour la conclusion du contrat de location et présentation des droits et obligations des locataires.
- S’assurer du suivi des dossiers de garanties (FSL, LOCAPASS)
- Contrôler et vérifier les conditions de locations
- Organiser avec le chargé de relations commerciales l’intégration des nouveaux locataires lors de livraison de résidences neuves

2/ Gérer la vie sociale
- Analyser et traiter les sollicitations des locataires en lien avec le responsable du Pôle
- Suivre les évolutions éventuelles du contrat de location
- Instruire les dossiers de mutations
- Traiter les demandes formulées dans le cadre de la charte qualité, en lien avec les gestionnaires de site, le référent technique et le responsable de Pôle
- Veiller au bon climat social des résidences

3/ Saisir et actualiser les données dans le logiciel interne de gestion

**Compétences et qualités requises**:

- Diplôme ou niveau Bac + 2 de type BTS professions immobilières
- Expérience sur un poste similaire requise
- Maitrise de la réglementation relative au logement social
- Connaissance logiciel IKOS souhaitée
- Travail en équipe
- Sens du contact client, de l’organisation, capacité à argumenter et à gérer des situations conflictuelles
- Expérience dans les troubles du voisinage
- Permis de conduire en cours de validité obligatoire pour assurer les visites sur site avec un véhicule de service

**Conditions de travail attractives**:

- Poste en CDD à pourvoir dès que possible
- Temps complet (35h)
- Horaires flexibles (plage variable et fixe)
- Salaire brut annuel de 29,6 K € (salaire de base + 13ème mois + prime de vacances)
- Mutuelle / Prévoyance / Retraite complémentaire et supplémentaire
- Tickets restaurants
- Jours de congés supplémentaires

  • Gestionnaire de Clientèle Cdd

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    Floirac, France MESOLIA - SOÏKOS SERVICES Temps plein

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  • Conseillerere Clientele

    il y a 6 jours

    Floirac, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Floirac - 33, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...

  • Gestionnaires Prestations Retraite

    il y a 2 semaines

    Floirac, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaires Prestations Retraite F/H **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Afin de renforcer ses équipes, notre Centre de Gestion de Floirac (CGF) recherche **5 Gestionnaires Prestations Retraite F/H**. Postes en **CDD de 8 mois basé à Floirac (33)**, à pourvoir **à compter du 6 janvier 2025**. Parlons de votre future...

  • Gestionnaire d'immeubles

    il y a 2 semaines

    Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France Societe Immobiliere des Chemins de Fer Francais SICF Temps plein 25 000 € - 26 000 €

    Gestionnaire d'immeubles - F/HAvec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente...

  • Gestionnaire de Paie Et Conseil

    il y a 2 semaines

    Floirac, France HAYS Temps plein

    Accompagnez la croissance d’un cabinet reconnu sur son marché. Notre client, cabinet d’expertise comptable solidement implanté sur la Gironde, intervient auprès d’une clientèle de TPE et PME locales. Dans le cadre d’une création de poste, afin de pallier une surcharge de travail, le cabinet recrute un Gestionnaire de paie pour son bureau de...

  • Gestionnaire Technique Bâtiment

    il y a 2 semaines

    Floirac, France MAIRIE DE FLOIRAC Temps plein

    Territoire de projets d’envergure nationale et métropolitaine, la ville de Floirac recherche un.e: **Gestionnaire technique bâtiments (H/F)** **Voie statutaire ou contractuelle - **Filière technique / Catégorie B **Descriptif de l’emploi**: Sous l’autorité hiérarchique du responsable opérationnel du patrimoine, vous assurerez l’élaboration...

  • Gestionnaire de Site

    il y a 2 semaines

    Floirac, France MESOLIA - SOÏKOS SERVICES Temps plein

    Acteur majeur de l’Habitat du Grand Sud-Ouest, le Groupe Soïkos propose une offre diversifiée et accessible de solutions logements grâce à la synergie de nos entités : Mésolia, le Toit Girondin et Soïkos services. Avec plus de 300 collaborateurs engagés, nous poursuivons une double ambition : répondre toujours mieux aux besoins des territoires et...

  • Gestionnaire de Site

    il y a 1 jour

    Floirac, France MESOLIA - SOÏKOS SERVICES Temps plein

    Entreprise Sociale pour l'Habitat implantée sur le Grand Sud-Ouest et adossée au Groupe national ARCADE-VYV (172 000 logements sur l'ensemble du territoire national), MESOLIA / LE TOIT GIRONDIN est un bailleur social indépendant et privé de premier ordre, avec un patrimoine de près de 22 000 logements répartis sur la Gironde, la Dordogne et...

  • Gestionnaire Logistique Entrepôt

    il y a 6 jours

    Floirac, France NHC Temps plein

    FLOIRAC (33) CDD Dans le cadre de son développement, NHC recrute pour son dépôt situé à Floirac (le poste sera situé à Mérignac à terme) **:un Gestionnaire Logistique Entrepôt (F/H/X)** Vos missions seront: - Préparations des commandes (Contrôle qualitatif et quantitatif des marchandises) - Réception et contrôle approvisionnements...

  • secrétaire - Gestionnaire de moyens généraux F/H

    il y a 2 semaines

    Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Intitulé du postesecrétaire - Gestionnaire de moyens généraux F/HContratCDDNous rejoindre Dans le cadre d'une mobilité interne, notre établissement recherche son futur Secrétaire / Gestionnaire Moyens généraux H/F. CDD de 7 mois, à pourvoir dès que possible, basé à Floirac L'établissement bénéficie d'un emplacement privilégié, proche des...