Téléconseillère / Planificatrice (F/H) - Quincy-voisins

il y a 7 jours

QuincyVoisins, France Agiscom Groupe Temps plein

Description du poste

**Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain **
Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité, courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des télécommunications, des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) et également dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour véhicules électriques.

**Nos valeurs**:
Excellence, satisfaction client, adaptabilité, valeurs humaines, confiance et respect mutuel sont nos maîtres mots.

Ces principes nous guident pour construire des relations de confiance avec nos clients, favorisant des partenariats solides et durables avec des acteurs majeurs du marché.

Pour renforcer notre équipe, nous recrutons **un(e) Téléconseiller(ère)** **Planificateur(rice) F/H.**

Vos missions

Ce que nous attendons de vous:

- **Appels sortants** : Prise de rendez-vous, renseignement des clients.
- **Gestion des appels entrants** : Réception et traitement des appels clients (prise de rendez-vous, information client).
- **Planification** : Prise de rendez-vous en fonction des techniciens disponibles.
- **Gestion des mails** : Prise de rendez-vous, réponse aux techniciens pour les rendez-vous clients.
- **Suivi des plannings d'intervention** dans le respect des règles professionnelles, du cahier des charges et des procédures qualité & sécurité.

VOTRE PROFIL

**Type d’emploi**: CDIC, 35h par semaine, du lundi au vendredi, plages d’horaires flexibles, primes sur objectif.

**Votre profil**:

- Première expérience au contact client
- Maîtrise des outils bureautiques
- La satisfaction client est votre priorité
- Ponctuel(le), avec un bon sens du travail en équipe et un excellent relationnel

**Rémunération**: 1 823 € / mois + primes sur objectifs.

**Avantages sociaux**:

- Prime vacances
- 30 jours de congés payés + 1 jour de congé rémunéré
- Remboursement du titre de transport à 50%
- Comité d’entreprise
- Mutuelle & Prévoyance

Conditions de travail

**À noter que notre politique de recrutement est engagée en faveur de l’intégration des travailleurs en situation de handicap, et nous ouvrons tous nos postes aux personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé.**
- Contactez-nous pour toute demande
- 01 81 17 20 00

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 1 semaine

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Rejoignez le Groupe Agiscom, expert des technologies de demain !** Spécialiste de l’électricité (courants fort et faible), des télécommunications et des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky), le Groupe Agiscom participe activement à la transition énergétique en installant des bornes de recharge pour véhicules...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 6 jours

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Rejoignez le Groupe Agiscom, expert des technologies de demain !** Spécialiste de l’électricité (courants fort et faible), des télécommunications et des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky), le Groupe Agiscom participe activement à la transition énergétique en installant des bornes de recharge pour véhicules...

  • Téléconseiller Planificateur

    Il y a 8 minutes

    Quincy-Voisins, Île-de-France AGISCOM SERVICES Temps plein

    Rejoignez le Groupe Agiscom, expert des technologies de demain Spécialiste de l'électricité (courants fort et faible), des télécommunications et des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky), le Groupe Agiscom participe activement à la transition énergétique en installant des bornes de recharge pour véhicules...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 1 jour

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    Rejoignez Agiscom et devenez acteur de l’innovation technologique ! Qui sommes-nous ? Agiscom est un acteur incontournable dans l’installation des technologies de demain. Nous réalisons des études et travaux en électricité, courant faible et courant fort. Nos domaines d’intervention incluent les télécommunications, les réseaux électriques...

  • Téléconseiller(ère) Planificateur(Rice)

    il y a 6 jours

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain ! Couvrant à la fois les études et les travaux en Electricité Courant faible et courant fort ; nous intervenons dans le domaine des Telecom, les réseaux Electriques (Colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour...

  • Téléconseiller(ère) Planificateur(Rice)

    il y a 24 heures

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain !** Couvrant à la fois les études et les travaux en Electricité Courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des Télécommunications, les réseaux Électriques (Colonnes montantes, branchements, compteurs Linky), mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de...

  • Téléconseiller(ère) Planificateur(Rice)

    il y a 24 heures

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain !** Couvrant à la fois les études et les travaux en Electricité Courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des Télécommunications, les réseaux Électriques (Colonnes montantes, branchements, compteurs Linky), mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 2 semaines

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Agiscom - Connecter aujourd’hui, pour bâtir demain** Le **Groupe Agiscom**, spécialiste des études et des travaux en électricité (courants forts et faibles), œuvre activement dans des secteurs clés tels que: - **Les télécommunications**: - **Les réseaux électriques** (colonnes montantes, branchements, compteurs communicants Linky) - **La...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 24 heures

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain !** Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité, courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des télécommunications, des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) et également dans la transition énergétique avec les bornes de...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 1 jour

    Quincy-Voisins, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain !** Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité, courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des télécommunications, des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) et également dans la transition énergétique avec les bornes de...