Chargé(E) de Clientèle Et Webmarketing E-commerce
il y a 2 jours
**Descriptif du poste**
Rattaché à la Responsable service client, vous participez au développement commercial de nos sites e-commerce B2C et B2B en accompagnant nos clients et prospects.
Vos missions consistent à:
- Conseiller les clients par mail, téléphone, chat et les accompagner dans leur parcours d’achat online ou offline
- Formuler des réponses adaptées aux besoins, savoir présenter nos gammes et renseigner les clients sur les caractéristiques des produits.
- Réaliser des devis ou transférer les demandes au service concerné
- Traiter les commandes jusqu’à la livraison en collaboration avec les différents services (Administratif, Commercial, Qualité, Logistique)
- Assurer le service après-vente, gérer les réclamations
- Répondre aux avis clients (Avis Vérifiés, Google)
- Participer à la stratégie de fidélisation, pour cela, vous travaillerez en binôme avec la team digital en charge de la stratégie d’acquisition web
Vos missions sont aussi d’accompagner les actions WebMarketing:
- Création d’offre promo sur le site web,
- Un peu de graphisme (canva ou PS)
- Newsletter, Slider, RS
**Profil recherché**
Idéalement, vous justifiez d’une première expérience probante dans la relation client et commerciale, avec une dominante e-commerce. En effet, ce poste requiert rigueur, organisation et aisance avec les outils bureautiques et numériques... Réactif et proactif, vous êtes force de proposition. Votre capacité d’adaptation et votre curiosité vous permettent de satisfaire les clients dans le respect de nos exigences. **Bonne expression écrite et orale**, le **sens de l’écoute** et du conseil, esprit d’équipe et dynamisme font évidemment partie de vos qualités. Vous souhaitez rejoindre une PME à taille humaine et en pleine croissance, contactez-nous
**À propos de nous**
Notre groupe est un distributeur leader du e-commerce pour les produits sanitaires et plomberie. Fort d’une forte croissance, nous réorganisons notre service et créons un poste de Chargé(e) de Clientèle E-Commerce pour renforcer notre pôle service clientèle.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 21 497,50€ à 25 332,50€ par an
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé (E) de Clientèle E-commerce (H/F)
il y a 4 jours
Cholet, France BENJAMIN CHIRON DISTRIBUTION Temps plein**À propos de nous** Société familiale et 100% indépendante, membre du réseau n°1 dans le négoce de la plomberie, sanitaire et chauffage, recherche dans le cadre de son expansion économique un _Chargé(e) de clientèle e-commerce H/F_. **Descriptif du poste** Rattaché à la Responsable service client, vous participez au développement commercial...
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Chargé E-commerce
il y a 2 semaines
Cholet, France Groupe Royer Temps plein**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE**: - Le groupe Royer, c’est 79 ans de passion et d’énergie. En intégrant notre groupe spécialisé dans le développement et la distribution de marques fortes d’équipement de la personne (chaussures, têxtiles et accessoires), vous pourrez vous exprimer avec votre propre style dans un métier à votre « pointure »....
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Chargé(e) de clientèle
il y a 3 jours
Cholet, France Groupe Zephyr Temps pleinUne entreprise de services à domicile recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour gérer et développer le portefeuille clients tout en manquant des équipes d'aides ménagères. Le poste implique une rémunération comprise entre 2 169€ et 2 290€ brut par mois, avec des avantages tels qu'une prime annuelle, une mutuelle, et un parcours d'intégration...
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Chargé(e) de clientèle H/F
il y a 1 jour
Cholet, France Groupe Zephyr Temps pleinRejoignezSenior Compagnie: DevenezChargé(e) de clientèle (H/F) et donnez du sens à votre quotidien ! Spécialiste des services à domicile depuis 2005, Free Dom propose des prestations diversifiées visant à soulager le quotidien des particuliers. Vous souhaitez exercer un métier qui allie management, accompagnement humain et impact social fort ?...
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Chargé(E) de Clientèle Secteur SAP
il y a 2 semaines
Cholet, France Vitalliance Temps pleinOffre en Alternance - Chargé(e) de clientèle secteur SAP (Bac+2) **Lieu**: Cholet (49300), France **Contrat**: Apprentissage | 35h/semaine | Début : Dès que possible **Votre formation avec UNIFADOM**: Rejoignez UNIFADOM, CFA spécialisé dans les formations qualifiantes du secteur des Services à la Personne (SAP), et préparez le titre professionnel...
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Préparateur/livreur E-commerce
il y a 1 semaine
Cholet, France U Express Temps pleinFaites de vos clients des adeptes du service Courses U grâce à l’attention que vous portez à leurs commandes et à votre sens du commerce. Devenez préparateur-livreur e-commerce H/F au sein de notre magasin U. Vous êtes l’ambassadeur de l’enseigne auprès des clients, lors de la remise des commandes et de l’encaissement. Après avoir...
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alternants h/f leclerc cholet sud
il y a 2 jours
Cholet, Pays de la Loire, France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Cholet Sud emploie près de 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2019 et accueille chaque année de nombreux clients.Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et stagiaires pour concourir à...
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E-commerce Support Specialist
il y a 1 semaine
Cholet, France Dorel Juvenile Group Temps plein**À propos de Dorel**: Le groupe Dorel Juvenile fait partie des leaders mondiaux dans l’univers des produits de puériculture, à travers nos marques renommées et innovantes Maxi-Cosi, Bebeconfort, Tiny Love et Safety 1st. Au sein de notre équipe Amazon Europe, nous recherchons actuellement, dans le cadre d’un remplacement, **un(e) E-Commerce...
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Hôte(sse) de Caisse
il y a 2 semaines
Cholet, Pays de la Loire, France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Cholet Ribou emploie 160 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1995 et accueille chaque année de plus en plus de clients.Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur...
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Cholet, Pays de la Loire, France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreLes adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération...