Responsable Réception

il y a 2 semaines


SaintGermainenLaye, France Maison du Val Temps plein

Les Hôtels (Très) Particuliers recrutent pour le compte de **Maison du Val**.

Découvrir, s'évader, partager, s'émouvoir, s'étonner, s'émerveiller, jouer, rire, admirer, se ressourcer, se retrouver. Vivre. Ensemble.

Parce que ce sont ces émotions essentielles qui doivent composer notre vie, **Les Hôtels (Très) Particuliers** œuvre quotidiennement à être l'alchimiste de la convivialité en vous faisant vivre vos meilleurs moments.

Au sein de notre **Maison du Val**, située à Saint Germain en Laye, tout sera réuni pour que vous puissiez vivre une expérience professionnelle hors du commun.

Ancien pavillon de chasse de Louis XIV, notre hôtel 4* propose 49 chambres, 8 espaces réunions et 1 restaurant, pouvant accueillir aussi bien des particuliers que des entreprises.

Cadre de travail idyllique, vous serez accueilli par une équipe dynamique, motivée mais surtout humaine.

Pour que cette belle aventure perdure, nous sommes à la recherche de notre **Responsable réception (H/F)**.

A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- Superviser les activités opérationnelles de la réception
- Gérer l’accueil du client (check-in / check-out)
- Savoir présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations
- Suivre et autoriser les offerts
- Assurer des ventes additionnelles au cours du séjour
- Savoir prendre les réservations
- Être garant du parfait déroulement du séjour du client dans l’hôtel, et veiller à la satisfaction permanent de celui-ci
- Anticiper et régler les problèmes clients
- Mettre en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction Client
- Collaborer avec les autres services
- Formation initiale et continue des équipes aux valeurs et connaissances de l’entreprise
- Accompagner et encadrer son équipe
- Assurer une bonne communication des informations au sein de son équipe
- Contrôler et suivre la facturation en respectant les procédures
- Gérer et solder les comptes clients

Informations supplémentaires:

- 39h/semaine avec 2 jours de repos consécutifs
- Tenue de travail fournie
- Cafétéria avec frigo et micro-ondes à disposition
- Indemnité repas de 8,20€/j travaillé

Accessibilité:

- Véhicule (Parking présent au sein du site)
- Pas de bus le matin tôt, ni le soir tard

A très vite

Tous nos postes sont ouverts aux personnes ayant la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Réception

    il y a 2 semaines


    Saint-Germain-en-Laye, France Maison du Val Temps plein

    Les Hôtels (Très) Particuliers recrutent pour le compte de **Maison du Val**. Découvrir, s'évader, partager, s'émouvoir, s'étonner, s'émerveiller, jouer, rire, admirer, se ressourcer, se retrouver. Vivre. Ensemble. Parce que ce sont ces émotions essentielles qui doivent composer notre vie, **Les Hôtels (Très) Particuliers** œuvre quotidiennement...

  • Responsable Réception

    il y a 1 semaine


    Saint-Aygulf, France Marvilla Parks Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Responsable Pdj

    il y a 2 semaines


    Saint-Germain-en-Laye, France Les Hotels (Très) Particuliers Temps plein

    Découvrir, s'évader, partager, s'émouvoir, s'étonner, s'émerveiller, jouer, rire, admirer, se ressourcer, se retrouver. Vivre. Ensemble. Parce que ce sont ces émotions essentielles qui doivent composer notre vie, **Les Hôtels (Très) Particuliers** œuvre quotidiennement à être l'alchimiste de la convivialité en vous faisant vivre vos meilleurs...

  • Adjoint Responsable de Secteur

    Il y a 28 minutes


    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Réseau Partenaires Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...

  • Responsable Reception H/F

    il y a 3 jours


    Saint-Loubès, France Supplay Temps plein

    Superviseur Réception (H/F) - Horaires de Nuit Saint Loubès Horaires de nuit Mission intérim évolutive vers CDI À propos de l'entreprise Spécialiste de la distribution de produits pharmaceutiques à destination des pharmacies, assure la réception, le stockage et la livraison de produits de santé dans le strict respect des exigences réglementaires et...

  • Responsable Reception

    il y a 2 jours


    Ambérieu-en-Bugey, France Mr.Bricolage Temps plein

    **À propos de nous**: Mr.Bricolage, groupe d’Adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l’embellissement de la maison et du jardin. Notre ambition est claire et nous la portons fièrement : devenir les champions de la relation humaine, les leaders de la proximité en faisant de nos magasins de...

  • Responsable Réception

    il y a 7 jours


    Saint-Nic, France Marvilla Parks Temps plein

    Bienvenu au Ker'Ys ! Nous sommes un camping 4 étoiles en bord de mer (une route à traverser et la plage est là !). Nous proposons 200 mobil-homes à la location (pas d'emplacement camping) et accueillons de avril à mi septembre une clientèle très familiale, avec environ 10% d'anglophones. Nous sommes à la recherche de notre responsable réception...

  • Responsable Réception

    il y a 7 jours


    Talmont-Saint-Hilaire, France Marvilla Parks Temps plein

    **À propos de nous** Homair Vacances est un groupe de camping offrant des services de qualité et une expérience unique à nos clients. Nous nous engageons à créer un environnement accueillant et à surpasser les attentes de nos clients. **Descriptif du poste** Nous recherchons un(e) Responsable Réception / Responsable Résident motivé(e) et...

  • Agent D’accueil

    il y a 2 jours


    Saint-Germain-en-Laye, France Collège Lycée Saint Martin de France Temps plein

    Dans le cadre du prochain départ en retraite d’une salariée a, le groupe scolaire Saint Erembert à Saint Germain en Laye (primaire, collège, lycée général, technologique et professionnel) recherche: **Un / Une Agent d’Accueil & Assistant(e) d’éducation (H/F)** **(92,5% équivalent temps plein)** Sous l’autorité du responsable des Services...


  • Saint-Priest, France KELTIS Temps plein

    Une entreprise de recrutement recherche un Responsable d'Exploitation Réception à Saint-Priest. Le candidat doit avoir une formation Bac+5 et un minimum de 5 ans d'expérience en management. Les responsabilités incluent la coordination des opérations de réception, le pilotage des équipes et l'optimisation des coûts d'exploitation. Un bon sens du...