Chargé(E) D’animation E-commerce Benelux

**L'entreprise**

Jacadi Paris est une marque contemporaine, de prestige, élégante, raffinée, respectueuse des valeurs de la famille et éco-responsable.

Avec 270 boutiques dans les plus belles villes du monde et 9 sites e-commerce, la mission de Jacadi est de ré-enchanter, transmettre et rendre accessible aux jeunes générations, partout dans le monde, le patrimoine authentique et intemporel de la mode enfantine de tradition française. En intégrant Jacadi, vous rejoindrez une entreprise en pleine transformation et forte accélération sur la digitalisation du commerce. Vous intégrerez également le groupe ÏDKIDS qui rassemble les marques : OKAÏDI, OBAÏBI, OXYBUL- EVEIL ET JEUX, JACADI, BUBBLE MAG et RIGOLO COMME LA VIE. Toutes sont unies par un projet fondateur : agir pour que le monde progresse au service de l'enfant qui grandit, résumé par l'engagement « WE ACT FOR KIDS ».

**Missions**:
Rattaché(e) à la Responsable Digitale France/Benelux/Suisse, le (la) Chargé(e) d’animation e-commerce Benelux a pour objectif principal de développer les ventes digitales en réalisant l’e-merchandising de l’offre produit de son marché et en mettant en œuvre le calendrier d’animations clients sur le web du pays.

Aussi, vos principales missions s'articulent autour de différents axes:
1/ Mettre en œuvre la stratégie de développement commercial omnicanal permettant d'augmenter le CA et d'améliorer le RO en s'appuyant sur la connaissance client, les facteurs déclencheurs d'achat (opérations commerciales, services, usages, veille marché ), les webanalytics et le suivi de la conversion. Piloter l'activité commerciale des CA Digitaux (CA e-commerce, e-réservation ) en fonction du budget et des objectifs : reporting et amélioration des indicateurs-clés.

2/ Animer le commerce en mettant en œuvre le calendrier des événements clients : brief et traduction des éléments graphiques (home-pages, newsletters ), paramétrage des opérations commerciales, pilotage de l'e-merchandising et partage des besoins spécifiques à son marché. (Contenu, traductions, animations, partenariats, actions RHESSEME...)

3/ Animer la communauté de clients sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram notamment)

4/ Effectuer une veille concurrentielle de son marché et échanger avec les équipes Retail offline de la zone Benelux : récolter et traiter les remontées terrain et être l'ambassadeur de l'écosystème digital auprès du réseau.

5/ Etre force de proposition et sponsor de projets dans la mise en place d'une expérience d'achat online en rapport avec les attentes des clients de sa zone.

6/ Mettre en œuvre des actions pour améliorer le trafic sur sa zone, en coordination avec l’équipe trafic management (SEO, partenariats, traductions ).

Cette liste n’est pas limitative et en fonction de l’activité, vous serez amené à soutenir également l’activité de l’ensemble de la zone France, Benelux et Suisse.

**Profil**

De formation Bac+4/Bac+5 dans un cursus type communication/marketing ou digital, vous bénéficiez d'expériences réussies dans le secteur du e-commerce et/ou du web marketing.

Reconnu(e) pour votre dynamisme, votre proactivité, votre esprit d’équipe et votre relationnel, vous êtes autonome et rigoureux(euse). Passionné(e) par le web, vous en connaissez bien le fonctionnement et les attentes des clients.

Vous avez une bonne connaissance d’un CMS et des outils web (webanalytics, AB tests, e-merchandising). La maîtrise de la suite Google (Sheet, Docs, Gmail, Meet ) serait un plus très apprécié.

La maitrise du flamand est un plus.

Vous vous intégrerez facilement à une équipe jeune et passionnée par l'univers de la mode enfantine de prestige.