Emplois actuels liés à Receptionniste (H/F) - Lyon e - Boscolo Lyon Hôtel & Spa

  • Réceptionniste Hôtellerie 35h

    il y a 6 jours

    Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps plein

    Nous recherchons un/une réceptionniste dynamique et sérieux pour un poste en **CDI **dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres sans restaurant. contrat de 35h/semaine (5 jours de travail) et 2 jours de repos/semaine Prise de poste : dès que possible Parmi vos tâches: - Accueil des clients : check in/check out - Prise de réservations (individuelles...

  • Receptionniste (H/F) 35h

    il y a 2 jours

    Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps plein

    Nous recherchons un/une réceptionniste dynamique et sérieux pour un poste en **CDI **dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres sans restaurant. contrat de 35h/semaine (5 jours de travail) et 2 jours de repos/semaine Prise de poste : 18 Novembre 2024 Parmi vos tâches: - Accueil des clients : check in/check out - Prise de réservations (individuelles...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon 2e, France Boscolo Lyon Hôtel & Spa Temps plein

    Le BOSCOLO LYON HOTEL & SPA recrute **:RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F** Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir ; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d’empathie ? Rejoignez-nous ! **I. Mission générale**: Le réceptionniste assure un service complet de réception de jour et de nuit avec polyvalence sur: - L’accueil -...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon 2e, France Boscolo Lyon Hôtel & Spa Temps plein

    Le BOSCOLO LYON HOTEL & SPA recrute **:RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F** Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir ; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d’empathie ? Rejoignez-nous ! **I. Mission générale**: Le réceptionniste assure un service complet de réception de jour et de nuit avec polyvalence sur: - L’accueil -...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon 2e, France GREET HOTEL LYON CENTRE PERRACHE Temps plein

    URGENT : recherche réceptionniste à temps plein pour un hôtel au centre de Lyon. Equipe jeune et dynamique, belle opportunité de progresser en expérience. **Chez nous, nous demandons à nos réceptionnistes de**: - Accueillir chaleureusement nos clients : effectuer le check-in, remettre les clefs et accompagner les clients en chambre - Savoir...

  • Receptionniste (H/F) Week End

    il y a 5 jours

    Lyon 2e, France Hotel Alexandra Temps plein

    Notre hôtel 4 étoiles, au centre-ville, recherche réceptionniste confirmé polyvalent temps partiel 10- 15 heures **week-end compris + vacances scolaires décembre - février ( dispos même en semaine)** **Expérience dans l'accueil exigée - Langue anglaise maitrisée** Missions créneaux week end 14h30-21h00 samedi et dimanche - accueil physique et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Lyon 2e, France HOTEL BAYARD BELLECOUR Temps plein

    URGENT : recherche réceptionniste à temps partiel pour un hôtel au centre de Lyon. Disponible tous les dimanches après-midi sans exclusion. Hôtel de caractère et très atypique, belle opportunité de progresser en autonomie. **Chez nous, nous demandons à nos réceptionnistes de**: - Accueillir chaleureusement nos clients : effectuer le check-in,...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines

    Lyon 2e, France Republik Hotel Temps plein

    L'établissement vient de subir un lifting, les chambres et le rez de chaussée sont flambants neufs et nous bénéficions aujourd'hui d'une note supérieure à 8,8/10 sur les plateformes de réservation. Notre quotidien ne connaît pas la routine compte tenu de notre évolution et la mise en place de nouveaux procès. Notre petite équipe de 4...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 jours

    Lyon 2e, France Republik Hotel Temps plein

    L'établissement vient de subir un lifting, les chambres et le rez de chaussée sont flambants neufs et nous bénéficions aujourd'hui d'une note supérieure à 9/10 sur les plateforme de réservation. Notre quotidien ne connaît pas la routine compte tenu de notre évolution et la mise en place de nouveaux proces. Notre petite équipe de 4...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Lyon 2e, France Happy Staff Temps plein

    **RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F - HORAIRE CONTINU** Nous recherchons pour assister le Chef de Réception, un Réceptionniste tournant. Nous sommes un hôtel haut de gamme réputé mondialement. La qualité et le service client sont nos points forts. Ce lieu est emblématique du patrimoine architectural lyonnais et chargé d'histoire. Nous recherchons une...

Receptionniste (H/F)

il y a 3 semaines

Lyon e, France Boscolo Lyon Hôtel & Spa Temps plein

Le BOSCOLO LYON HOTEL & SPA recrute **:RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F**

Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir ; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d’empathie ? Rejoignez-nous

**I. Mission générale**:
Le réceptionniste assure un service complet de réception de jour et de nuit avec polyvalence sur:

- L’accueil
- Le standard
- Les encaissements
- Les informations clients
- La réservation

Le réceptionniste assure de bonnes relations entre la clientèle et les services qui y sont liés : lors de l'arrivée, du séjour jusqu'au départ du client.

Son objectif premier : la satisfaction de la clientèle, **QUALITE**

**II. Responsabilités**:

- La qualité de l’accueil envers nos clients en personnalisant le service proposé
- L’enregistrement des informations relatives au client sur un support informatique
- Sa caisse et des règlements par le client des prestations facturées
- Fournir toute information possible à nos clients en valorisant l’image de l’hôtel afin de leur procurer une totale satisfaction durant tout leur séjour.
- Assurer la promotion de l’ensemble des points de vente de l’hôtel
- Répercuter les besoins des clients, soit auprès de son supérieur hiérarchique, soit auprès du service concerné.
- Informer son chef de service de tout problème lié à la satisfaction du client
- La bonne exécution du travail administratif en termes de qualité mais également de délai.
- Accompagner chaque client VIP ou individuel identifié dans sa chambre, en lui présentant les services offerts par l’hôtel (restaurant, mini-bar, pay tv, bar, SPA, etc)
- S'informer des statistiques et prévisions afin de s'impliquer dans la politique de vente
- Assurer de la bonne réalisation de toutes les taches demandées
- S’adapter aux changements et besoins de l'industrie hôtelière ou du groupe.
- Responsable d'une bonne organisation de son travail
- Terminer son travail et laisser une situation nette au service suivant

Cette liste n’est pas exhaustive.

**PROFIL**
- **Expériences précédentes d'au moins 1 an, dans le secteur de l'hôtellerie**:

- Maîtrise courante du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit
- La maîtrise de l’italien serait un plus
- Sensibilité accrue au service client,
- Sens commercial
- Souriant(e), polyvalent(e), efficace, et motivé(e)
- Shift en continu / Jours de repos consécutifs

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ à 2 746,55€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail