Référent Technique

il y a 2 jours

Beynost, France maxon France Temps plein

Pour notre équipe de Ventes Sédentaires nous recherchons un(e):
**REFERENT(E) TECHNIQUE**
- CDI à pourvoir dans notre Centre d’Innovation et de Production dédié aux systèmes mécatroniques pour le groupe maxon, basé proche de Lyon (Beynost)._

Rattaché.e au Responsable Call Center, votre mission principale consiste à fournir un support technique expert en interne (auprès des Technico-Commerciaux) et en externe (auprès des clients) et à promouvoir la gamme de produits motion control. Vous serez également responsable de la prise en charge des retours clients du département dont vous dépendez.

Pour cela, vous avez pour **principales missions**:
1) **Support technique**:

- Accompagner les technico-commerciaux dans la détermination des solutions techniques ;
- Réaliser le support technique auprès des clients ;
- Assister la production et les méthodes sur les produits de la gamme S48 ;
2) **Dynamisation des ventes**:

- Promouvoir la gamme de produits motion control auprès des clients internes ;
- Développer la vente de prestations de support technique (installation, réparation, remplacement, rapport d'analyse/expertise) ;
- Traiter les cahiers des charges nécessitant un niveau de connaissance expert en motion control en collaboration avec les Technico-Commerciaux ;
3) **Expert produits**:

- Participer à la gestion des évolutions de produits du catalogue ;
- Mettre à jour les dossiers techniques et créer les codes articles sur l'ERP ;
- Former les technico-commerciaux sédentaires aux évolutions de produits ;
4) **Gestion de l’après-vente**:

- Gérer l’administration de l’après-vente (enregistrement des cas sous l’ERP) ;
- Réaliser l’expertise des défaillances produits et coordonner les modifications/réparations ;
- Assurer la communication des résultats aux clients.

**Votre profil**
- Issu.e d’un cursus initial technique en électrotechnique ou automatisme industriel (niveau BAC +2 minimum), complétée par une expérience en support technique et/ou en gestion de l’après-vente d’au moins 3 ans sur des produits similaires.
- Vous êtes reconnu.e pour votre capacité à vous organiser et votre aisance relationnelle.
- Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils IT et dans une démarche d’amélioration continue.
- Votre anglais vous permet d’échanger aisément à l’oral et par écrit avec différents interlocuteurs.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 36 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Référent technique électronique

    il y a 1 semaine

    Beynost, France EFI Automotive Temps plein

    Le Groupe EFI Automotive, équipementier de rang 1 reconnu, fournit aux principaux constructeurs automobiles mondiaux des systèmes électroniques et électromagnétiques. Nos produits phares sont les capteurs et actionneurs. Nous concevons des capteurs de position sans contact (utilisant des aimants permanents et cellules à effet Hall) pour équiper les...

  • Référent Technique Mécatronique

    il y a 16 heures

    Beynost, France Cofabrik RH Temps plein

    **Notre client est un leader mondial dans la conception, le développement et la production de systèmes motorisés de précision et de solutions mécatroniques. Fondé en 1961 et présent dans 50 pays, il s’appuie sur un réseau international de 10 sites de production et emploie 3 200 collaborateurs à travers le monde.** Reconnu pour ses solutions à la...

  • Référent Technique Support Opérations

    il y a 7 jours

    Beynost, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Référent Technique Support Opérations, vos principales missions sont les suivantes: - Assister les équipes sur site et les partenaires de service sur l'installation, mise en service des chargeurs ; - Installer : Les tests et la mise en service (sur le terrain/à distance) de l'équipement, activités de maintenance, identifier les problèmes...

  • Référent Technique Électronique F/H

    il y a 2 semaines

    Beynost, France EFI Automotive Temps plein

    Responsable Ressources Humaines chez EFI Automotive Dans un contexte de transformation technologique, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) Référent Technique Électronique. Vous aurez en charge le pilotage du développement et de la validation de systèmes et composants électroniques pour des applications automobiles de grande série, tout en...

  • Référent Technique

    il y a 14 heures

    Beynost, France ABB Temps plein

    **Référent Technique : service et mise en service Mobilité Electrique H/F**: **Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d’un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l’inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour...

  • Référent Technique

    il y a 14 heures

    Beynost, France ABB Temps plein

    **Référent Technique : service et mise en service Mobilité Electrique H/F**: **Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d’un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l’inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour...

  • Référent Technique Électronique F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFI Automotive Temps plein

    Dans un contexte de transformation technologique, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) Référent Technique Électronique.Vous aurez en charge le pilotage du développement et de la validation de systèmes et composants électroniques pour des applications automobiles de grande série, tout en contribuant à la vision électronique groupe et à...

  • Expert Technique Véhicules Spéciaux

    il y a 2 semaines

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Expert Technique Véhicules Spéciaux F/H à Beynost. Pour le compte de notre client, leader...

  • Support Technique Véhicules Spéciaux

    il y a 2 semaines

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Support Technique Véhicules Spéciaux F/H à Beynost. Pour le compte de notre client, leader...

  • Solution Lead Sage X3

    il y a 15 heures

    Beynost, France AQUANTIS Temps plein

    Vous êtes un expert technico-fonctionnel sur SAGE X3 ? Vous recherchez un nouveau challenge où vous pourrez mener de front des beaux projets de refonte ? Ce poste est peut-être fait pour vous ! Notre client, PME familiale intervenant dans le secteur de la maintenance immobilière, recherche actuellement un **Solution Lead SAGE X3 **F/H en CDI, dans le...