Assistant Administratif Indemnisation

Antinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Venez rejoindre notre groupe composé de 100 collaborateurs, qui évoluent avec le goût du savoir-faire, la qualité de service et du conseil

Nous recherchons pour notre cabinet de courtage en assurances, **un(e) Assistant(e) administratif indemnisation H/F en CDI, **sur notre site de Clermont.

**A propos du service indemnisation **:L’équipe est composée de 16 collaborateurs multi spécialistes.

**Pourquoi nous rejoindre et faire le choix ANTINEA ?**
- Une entreprise authentique et exigeante ;
- Une structure familiale et de proximité, avec une croissance et des ambitions continues ;
- Un environnement stimulant et challengeant, qui valorise le travail et récompense les performances ;
- Un travail collectif et des équipes expertes, où le talent de chaque collaborateur s’exprime et est mis au service des clients ;
- Des valeurs pensées collectivement contribuant à l’épanouissement des équipes et à la protection de nos clients : bienveillance, solidarité, proximité, satisfaction client, éthique et développement raisonné ;
- Une politique RH dynamique : bien être et santé, parentalité, congés etc.

**Dans le cadre de la gestion des dossiers indemnisation, vous**:

- Réceptionnez la déclaration sinistre
- Analysez les circonstances du sinistre au regard des garanties souscrites.
- Procédez à l’ouverture et réclamez les pièces nécessaires à la constitution du dossier, missionnez l’expert si nécessaire et adressez la déclaration à l’Organisme d’Assurances
- Analysez les conclusions du rapport d’expert
- Défendez les intérêts de l’assuré en développant une argumentation juridique
- Suivez l’évolution de la législation, des conventions de règlement et de la jurisprudence afin d’actualiser ses connaissances.
- Identifier et reporter les dysfonctionnements possibles et les non conformités, puis proposer des solutions

**Dans le cadre de la gestion administrative, vous**:

- Traitez des demandes écrites (mails, courriers )
- Assurez les relances (clients, compagnies, expert)
- Rédigez les écrits dans le cadre du suivi des dossiers
- Saisissez les informations relatives au sinistre sur l’outil métier
- Coopérez avec les services internes et les partenaires externes
- Gérez l'échéancier de traitement du dossier (relances, dates butoirs, )
- Gérez les appels téléphoniques entrants (assurés, partenaires flottes, compagnies adverses.)

Et vous ? Vous êtes:

- Dynamique
- Motivé(e)

**Votre formation**:
Issu(e) d'une formation administrative, vous avez une expérience confirmée dans la gestion de dossiers.

Expérience en assurances pas obligatoire, formation à l'intégration.

Vous disposez du Permis B et vous êtes impérativement véhiculé(e) pour notre site de Béligneux.

**Rémunération et Avantages**:

- Rémunération selon profil
- Tickets restaurants, Repos compensateur, Chèques vacances
- Intéressement et Participation
- Epargne salariale
- 2 jours de télétravail par semaine (sous condition d’autonomie)
- Evènements CSE (Arbre de Noel, journée/soirée cohésion etc...)
- Séminaire annuel, repas de service semestriel, participation à des évènements caritatifs
- Formation dispensée à l’intégration et formation continue
- Etc

Nous croyons fermement que la clé de notre réussite réside dans les personnes qui composent notre équipe.

C'est pourquoi nous recherchons des profils engagés, prêts à relever les défis, à se surpasser au quotidien et pourquoi pas à apprendre un nouveau métier

Nous sommes impatients de vous accueillir et de grandir ensemble.

Processus de recrutement court et structuré

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (63000 Clermont-Ferrand)