Assistant Service Client

il y a 2 semaines

Lyon, France Apy Consult Temps plein

**Un assistant administratif SAV H/F sur l'Agence de Chalon-sur-Saône (71)**:
Notre client est une entreprise familiale créée en 1957 dont le siège social est basé en Ardèche (07). Avec son réseau d'agences de proximité et ses 200 collaborateurs, ils interviennent sur la moitié du territoire Français pour installer, rénover, remplacer des équipements mécaniques (automatismes de portes ) chez leurs clients.

**POSTE**

Rattaché(e) au responsable d’agence, vous intégrez une équipe d’une dizaine de personnes.

Vos missions sont les suivantes:

- Réceptionner les appels et traiter les mails;
- Traiter et envoyer les demandes de dépannages clients aux techniciens;
- Contrôler et envoyer les rapports d'intervention aux clients;
- Effectuer les pré paies (Validation des journées, saisir les frais de remboursements...);
- Effectuer la facturation des dossiers agence et relancer les impayés;

Cet emploi est accessible avec diplôme de gestion administratif PME-PMI.

Vous justifiez d’une expérience réussie dans le milieu du service ou du BTP d’au moins 5 ans.

Vous êtes autonome, rigoureux(se), méthodique et savez gérer différentes interventions et les aléas chez les clients.

Vous êtes doté(e) d'une grande capacité relationnelle et d'esprit d'équipe, autant dans le contact avec les clients sur site qu'avec les collaborateurs.

Au-delà de votre expérience professionnelle, nous recherchons des personnes **motivées**, qui ont le sens de **l'engagement et du service**.
- Participation
- Prime exceptionnelle selon les résultats
- RTT
- Participation Mutuelle
- CSE

Qui sommes nous ?

Chez Apy Consult, société de recrutement, nous avons 3 mots clés:
**RÉACTIVITE**
**PROXIMITÉ**
**HUMANITÉ**
Le nom
**APY** est né car il nous représente
- (dixit « happy » de Pharell Williams)_, nous sommes là pour
**donner le sourire à nos clients en les accompagnant** dans la gestion de leurs équipes ou en leur trouvant
**les talents qui feront grandir leur entreprise de demain.**
Nous sommes également là pour donner un

  • Assistant Service Clients

    il y a 1 semaine

    Lyon, France FED France Temps plein

    **Je suis Lauriane, consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply et je recherche pour l'un de mes clients, basé à proximité de Neuville-sur-Saône, un Assistant service clients H/F, à pourvoir dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Rattaché à la Responsable Service Clients, vos missions sont les suivantes: - Gestion d’un portefeuille...

  • Assistant Service Clients

    il y a 1 semaine

    Lyon 7e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant Service Clients en CDD pour une durée minimum d'un an à Lyon 7ème. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: Saisir et...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Tercio Temps plein

    TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un :Assistant service clients (h/f)Rattaché à la Responsable Service Client Officine et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions consisteront à : - La gestion d'un portefeuille clients - La gestion des appels (entrants et sortants) des...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 2 jours

    Lyon, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs oeuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...

  • Assistant service client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un : Assistant service clients (h/f)Votre profilTitulaire d’un BAC+2/3, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle réussie au sein d’un service clientsVous disposez de bonnes notions comptables et logistiquesLa maîtrise des formalités...

  • Assistant service client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un : Assistant service clients (h/f)Votre profilTitulaire d'un BAC+2/3, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle réussie au sein d'un service clientsVous disposez de bonnes notions comptables et logistiquesLa maîtrise des formalités...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales dans les métiers du droit, expertise comptabilité, banque, conseil financier, informatique, fourniture de bureau et sécurité. FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, filiale de FIDUCIAL, est un spécialiste de l'équipement du bureau et...

  • Assistant Service Clients

    il y a 3 jours

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un des leaders de la fourniture de bureau, afin de relever un nouveau challenge ! Nous recherchons un/une Assistant(e) Service Clients en CDI pour intégrer notre équipe à Lyon et vos missions seront les suivantes: - Vous prenez en charge un portefeuille clients BtoB (de la TPE au grand compte). - Vous accompagnez les...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs oeuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 7 jours

    Lyon, France Laboratoire Arrow Temps plein

    Le Laboratoire Arrow, filiale française du Groupe Aurobindo Pharma, est un acteur incontournable du marché des médicaments génériques en France. Plus de 200 collaborateurs oeuvrent au quotidien pour faciliter l'accès à des médicaments et des services de santé de qualité pour l'ensemble des patients et professionnels de santé en ville comme à...