Responsable Adv B2B

il y a 1 jour

Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

1 - Rejoindre la BU Wholesale en tant que Responsable ADV c'est prendre part à un projet ambitieux dont l'objectif est de devenir l'un des principaux acteurs de la vente en gros de services télécoms auprès d’acteurs nationaux et internationaux du secteur.

2 - Les enjeux principaux du poste sont:

- Être garant de la gestion administrative et contractuelle des comptes clients fixes et mobiles ;
- Assurer la facturation des services délivrés et le recouvrement en cas d’impayé ;
- Assurer un support logistique aux équipes opérationnelles.

3 - Les tâches courantes sont:

- Instanciation de nouveaux clients ;
- Gestion des dossiers administratifs clients (fiche client, KBIS, scoring, transfert de propriété, changement de nom, cessation d’activité) ;
- Accompagnement des équipes commerciales dans la gestion des contrats/avenant et catalogues produits ;
- Déclaration et suivi des incidents en relation avec le périmètre ADV fixe et mobile Facturation / Recouvrement ;
- Suivi du flux de facturation mensuel en accord avec les parcs clients fixe et mobile ;
- Gestion et suivi des demandes de facturation des prestations hors catalogues ;
- Gestion et suivi des réclamations (avoirs, gestes commerciaux, etc. ) ;
- Suivi du recouvrement et relance des clients en situation d’impayés Logistique ;
- Suivi logistique et suivi des stocks ;
- Suivi des incidents de livraisons KPI ;
- Création et suivi des KPI de l’activité ;
- Animation des réunions de suivi mensuelles et/ou hebdomadaires.

4 - Rejoindre l'équipe Relation Client Wholesale, c'est rejoindre une équipe dynamique et soudée, en plein développement afin de permettre à la BU Wholesale d'atteindre ses objectifs

**Détail du profil**:
Diplômé(e) d'une formation Bac+2/3, vous avez au minimum 3 ans d'expérience sur un poste de gestionnaire ADV au sein d'un service B2B.

La rigueur, le sens du service et l'autonomie sont autant de qualité qui sont les vôtes.

**Le Timing**:
Si vous êtes motivé(e) pour vous impliquer dans le développement d’une BU en croissance rapide, nous sommes prêts à vous accueillir dès que possible

**Le Cadre de Travail**:
Le Technopôle réunit une partie des équipes et favorise la collaboration ainsi que la créativité à travers une grande variété d'espaces sur place (CSE, Salle de Sport, nombreux points de restaurations et espaces de pauses, Espace bien être, Agence de Voyage, Banque,...)

**Les Avantages & Rémunération**:
Selon expérience, nous proposons un rémunération fixe Annuelle Brute sur 13,1 mois + Intéressement / Participation + Avantages Groupe variés + Télétravail Hebdomadaire.

**Le Processus Recrutement**:
En moyenne entre 2 ou 3 entretiens, nous permettrons de discuter et de voir si nous pouvons envisager l’avenir ensemble

Wholesale, MVNO, administration, contrat, recouvrement, facturation, relation client, offres télécoms fixes, offres télécoms mobiles, service opérateur.

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

**Ville**:
13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON

  • Responsable Du Pôle Paramétrage Offres B2B

    il y a 2 semaines

    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Bouygues Télécom recrute son/sa futur(e) **Responsable du pôle paramétrage des offres B2B** en CDI. Vous serez basé(e) au Technopôle, situé à deux pas de **Vélizy 2**. Vous cherchez à développer la **double compétence marketing et informatique** dans un environnement Agile ? Devenez Chef(fe) de projet et **pilotez le lancement de nos offres...

  • Apprenti-e Responsable E-commerce B2B Junior

    il y a 2 semaines

    Meudon, France Hewlett Packard Temps plein

    **Qui nous sommes ?** **Ce que nous ferons ensemble** Pour consolider et accélérer notre croissance, nous recherchons notre futur-e apprenti-e Responsable E-commerce B2B junior h/f**.** Vous intégrerez l’équipe HP Store et travaillerez en étroite collaboration avec de nombreux autres organisations de la compagnie (marketing, Chef produit) en France...

  • Coordinateur Adv

    il y a 2 semaines

    Meudon, France Rohde & Schwarz France SAS Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, la personne en charge assure le suivi administration des ventes et support commercial de l’activité Box et Standard System depuis l’offre jusqu’à la facturation. **Le coordinateur (trice) ADV a un rôle d'interface entre les commerciaux, le client, la maison mère, et les...

  • Responsable Marketing Opérationnel Réseaux

    il y a 1 jour

    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    La Direction Développement B2B de Bouygues Telecom a pour mission de développer la valeur B2B (Ventes, CA) par la constitution et la promotion de partenariats et de solutions destinées à certaines verticales prioritaires (Construction, Collectivités). Ces solutions seront basées sur les solutions de communication de Bouygues Telecom et en particulier...

  • Responsable Développement Valeur Client

    il y a 2 semaines

    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    **Responsable développement valeur client** Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Nous recherchons pour la Direction des Opérations et Projets B2B, un pilote pour les activités de...

  • Data Analyst

    il y a 2 semaines

    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Motivé à l'idée de rejoindre une Direction B2B aux objectifs ambitieux ? Rejoignez une équipe dynamique et développez vos compétences à nos côtés ! Au sein du Pôle Projets de Transformation et Parcours, la mesure de la performance du parcours de commande est essentielle pour améliorer les délais de mise en service des solutions fixes. La mise en...

  • Alternance - Recouvrement B2B - (F/H)

    il y a 2 semaines

    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien. Bouygues Télécom Entreprises commercialise des solutions de téléphonie mobile, téléphonie fixe, accès internet, réseaux d'entreprise auprès de...

  • Manager Pôle Equipement et Hébergement F/H

    il y a 2 semaines

    Meudon, Île-de-France Bouygues Telecom Temps plein

    Responsable du pôle Équipement & Hébergement au sein de la Direction Déploiement Transport et FTTX (DTX) de la DEDP.Vous serez rattaché(e) au Responsable du Service Pilotage Transport et FTTX.Vous jouerez un rôle clé dans la construction du Réseau Transport de demain et aurez la responsabilité de :Coordination et pilotageCoordonner les usines et les...

  • Responsable Administratif Et Financier PME

    il y a 2 semaines

    Meudon, France ALTGR Temps plein

    Directement rattaché(e) au Directeur Général, vous l’accompagnez dans le pilotage de la société d’une vingtaine de personnes, en prenant notamment en charge: **La tenue de la comptabilité de la société**, de la saisie des écritures comptables jusqu’à la préparation de l’arrêté des comptes: - Analyse, suivi et contrôle des opérations...

  • Iot - M2m Technical Account Manager Tam H/F

    il y a 2 semaines

    Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

    Au sein de la Division des Marchés B2B, la Business Unit Objenious, dédiée àl' Internet des Objets recherche un.e Responsable technique de compte client IOT M 2M H/F pour rejoindre ses équipes.Objenious, référent incontournable dans le d omaine des services dédiés à l'IoT est au service de ses clients avec de fortes valeurs d'expertise technique et...