Référent Technique Métier Emprunteur

il y a 7 jours


Lyon, France NOVEOCARE Temps plein

NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage depuis plus de 35 ans.

Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation, Gestion du risque et Pilotage.

Nous sommes une société indépendante qui offre un degré d’expertise reconnu, et comptons près de 700 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France.

Nous vous proposons un modèle basé sur l'accompagnement, l'écoute et le développement de vos compétences et de votre carrière. Le tout agrémenté d'un esprit d'équipe

**Description du poste**:
**Ce que vous aurez à accomplir**

Vous saurez être extrêmement fiable, aussi bien auprès des clients que des équipes internes.

Dans ce cadre, le site de Vaulx-en-Velin recherche activement un Tech Leader Emprunteur H/F

Vous devez faire de l'instruction de dossiers prestations décès.

Pour ce faire, vous aurez pour missions:

- Etre le référent technique métier au sein du service, auprès des gestionnaires, du

Manager, du Team Leader, des partenaires et des clients
- Analyser et répondre aux demandes des clients/partenaires
- Contribuer à la qualité de service et à l’amélioration continue en assurant le contrôle

des dossiers à plusieurs niveaux, en gérant les réclamations clients et en recensant les

anomalies et dysfonctionnements
- Contribuer à la montée en compétences des collaborateurs par la formation et

l’accompagnement
- Traiter des opérations comptables (en fonction de l’activité)

Possibilité de faire du télétravail.

**Profil recherché**:
**Vos atouts pour ce poste**

Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en assurance de personnes, ou sur un poste administratif, dans lequel vous avez partagé vos capacités d'analyse, relationnelles et rédactionnelles, et votre esprit logique. De plus, vous êtes de nature patient et rigoureux.

**Ce que nous vous offrons**

Nous rejoindre:

- C'est développer votre employabilité dans un secteur d'activité porteur
- C'est bénéficier d'une formation à notre environnement, nos activités, process et outils de gestion
- C'est être accompagné par un tuteur lors de vos premières semaines de prise de poste.

Nous offrons une organisation permettant de concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail), la possibilité de recevoir des tickets restaurant et un accès aux offres du comité social et économique

Postulez et cultivons ensemble vos talents

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  • Lyon, France NOVEOCARE Temps plein

    NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage depuis plus de 35 ans. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation,...

  • Team/tech Leader

    il y a 3 jours


    Lyon, France NOVEOCARE Temps plein

    NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage depuis plus de 35 ans. Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation,...


  • Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Nous recherchons un Référent au sein de l'équipe d'appui technique.A ce titre, vous intervenez auprès des pôles commerciaux et des équipes de gestion Uaf Life Patrimoine, en lien avec d'autres directions internes.Vous avez pour missions de :Assurer un support technique (sur les problématiques du back office) auprès des pôles commerciaux en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages. UAF Life Patrimoine est...

  • Référent Facturation

    il y a 7 jours


    Lyon, France ALKERA Temps plein

    **Métier**: - Comptabilité & finance - Assistant comptable **Contrat**: - CDI **Description de la mission**: - MISSIONS PRINCIPALES: - Assurer l’interface entre les services opérationnels, les animateurs régionaux, les référents compagnies, le service comptabilité/recouvrement sur les dossiers en attente de règlement. - Auditer et mettre à...


  • Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Notre UGS est composée de 85 collaborateurs. En pleine croissance, notre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages. UAF Life Patrimoine est...


  • Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine.UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2024, 1.5 milliard d’euros de collecte et détenait 7.5 milliards d’euros d’encours. En pleine croissance, elle compte...


  • Lyon, France Egis Temps plein

    Au sein de l'activité Nucléaire du groupe Egis, le métier Architecte Industriel intervient avec les autres métiers (Génie Civil, Travaux...) sur les projets de l'activité nécessitant la coordination de plusieurs domaines techniques. Le métier intervient à la fois sur les Offres et Affaires de l'activité. Nos projets portent sur les installations...


  • Lyon, France EDF Temps plein

    Référente ou Référent Technique Gros Œuvre F/H Join to apply for the Référente ou Référent Technique Gros Œuvre F/H role at EDF Vous voulez vous engager dans un parcours professionnel permettant de contribuer à un avenir bas carbone ?🍃 Rejoignez la Direction Construction et Essais (DCE) et contribuez activement à la transition énergétique en...