Employé Services Clients

il y a 4 jours


Nantes, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
Devenez notre collaborateur chez l'un de nos clients, leader européen du transport et de la logistique alimentaire Nous recrutons un employé services clients (H/F) en charge de réaliser le traitement des réclamations.

Vos principales missions:

- Vous prenez les réclamations par téléphone
- Vous recherchez les informations sur la livraison en vous appuyant sur les outils internes et par téléphone
- Vous rédigez une réponse par mail
- Vous vous appuyez sur les autres services (quai/exploitation/commerce) pour répondre au mieux aux clients

Nous recherchons avant tout un savoir être Vous avez idéalement une première expérience en tant qu'employé services clients, vous avez l'habitude du téléphone, vous n'avez pas peur de prendre des appels, vous savez travailler en open space, vous êtes quelqu'un de vif et dynamique, vous aimez le travail avec un rythme soutenu, alors postulez

Horaires : 8h30-17h (35h/semaine) - Possibilité de travailler le samedi si remplacement à faire)

Salaire : SMIC avec un ticket restaurant de 8.70EUR par jour travaillé

Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous:

- d'intégrer un groupe dynamique et de contribuer à son succès,
- développer vos compétences,
- de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

Avantages:

- Compte Epargne Temps abondé à hauteur de 5% par an,
- Indemnités de fin de mission (10 % de votre rémunération brute),
- Indemnités de congés payés (10 % de votre rémunération brute),
- Contrats dématérialisés,
- Une équipe 100% disponible pour vous,
- Formation
- Acompte sur le salaire dans la limite de 70% du salaire brut.

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 6 mois à 1 an


  • Employé Libre Service

    il y a 4 jours


    Nantes, France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps plein

    Intégrez **McCormick Retail Services** et venez participer au développement de nos marques iconiques** Ducros, Vahiné et Cholula**! Notre métier s’articule autour d’un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l’**optimisation du linéaire** en passant par le **développement des...

  • Employé Libre Service

    Il y a 6 minutes


    Nantes, France MCCORMICK RETAIL SERVICES Temps plein

    Intégrez **McCormick Retail Services** et venez participer au développement de nos marques iconiques** Ducros, Vahiné et Cholula**! Notre métier s’articule autour d’un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l’**optimisation du linéaire** en passant par le **développement des...


  • Nantes, France Camo Emploi MONTOIR DE BRETAGNE Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Montoir-de-Bretagne recrute pour son client, spécialisé dans la gestion des déchets, un EMPLOYÉ DE SERVICE CLIENT H/F afin de renforcer ses équipes: **Dans le cadre de cette mission, vous assurez**: La gestion des appels entrants des prospects et des clients Le suivi commercial et administratif Les saisies dans l'ERP des...

  • Employé Service Client F/H

    Il y a 21 minutes


    Nantes, Pays de la Loire, France Galeries Lafayette Temps plein

    S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et...


  • Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    Une de nos enseigne partenaire située à CHATEAU-GONTIER SUR MAYENNE, spécialisée dans la grande distribution propose de vous accueillir en tant qu'employé de libre service en contrat d'apprentissage. Au sein du rayon des produits de la grande consommation, vos missions seront : - Accueillir, orienter et fidéliser les clients - Réceptionner /...


  • Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    Une de nos enseigne partenaire située à CHATEAU-GONTIER SUR MAYENNE, spécialisée dans la grande distribution propose de vous accueillir en tant qu'employé de libre service en contrat d'apprentissage. Au sein du rayon frais, vos missions seront : - Accueillir, orienter et fidéliser les clients - Réceptionner / Contrôler les livraisons - Rangement...


  • Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) employé(e) libre service. Vous serez amené(e) à travailler sur différents rayons. Poste avec de la manutention : mise en rayon, enlèvement de la marchandise, rangements etc... Planning d'équipe. Travail essentiellement le matin dès 5h. Prise de poste immédiate. - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil...


  • Nantes, France Axeo Services Vitré Temps plein

    AXEO Services - Employé(e) de maison - Châteaugiron AXEO Services, société leader dans le service à la personne, recrute en CDI, à temps partiel, des aides ménagères afin d'effectuer des tâches de ménage et de repassage au domicile de ses clients particuliers, sur le secteur de Châteaugiron Disponibilité immédiate, prise en charge des...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Samsic Emploi - Vannes Temps plein

    Pour le compte d'une entreprise leader dans son domaine, nous recherchons un(e) employé(e) libre-service pour rejoindre son équipe dynamique dans le secteur de la distribution / commerce de gros. En tant qu'employé(e) libre service, vous serez responsable de diverses tâches tout en garantissant un excellent service client. Votre mission principale sera...

  • Employé Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Nantes, France station avia Temps plein

    Nous recherchons un employé ou une employée de station polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez essentiel(le) au bon fonctionnement de notre point de vente, en garantissant une expérience client optimale et en veillant à la bonne présentation des produits. **Responsabilités** - Accueillir et conseiller les clients...