Chargé(E) de Développement Mice

**À propos de nous**:
**Le Mans, un territoire en pleine transformation**

À seulement **55 minutes de Paris**, Le Mans conjugue les atouts d'une métropole dynamique à une qualité de vie préservée. Célèbre pour ses 24 Heures, la ville est aussi en plein essor dans les domaines **de l'innovation, du tourisme d'affaires et du développement économique**.

Portée par **Le Mans Evènements**, la création du **Bureau des Congrès** s'inscrit dans une stratégie touristique ambitieuse et des projets structurants pour le territoire : rénovation complète du Palais des congrès d'ici 2028, projet de modernisation du Centre des Expositions, et une promotion active de la destination.

**La création du bureau des congrès, un acteur incontournable pour le développement du tourisme d'affaires**

Le bureau des congrès joue un rôle clé dans la promotion du tourisme d'affaires. D'une part, il fédère les acteurs locaux et valorise l'offre MICE du territoire (congrès, salons, séminaires, évènements), d'autre part, il met son expertise au service des porteurs de projets, les accompagnant à chaque étape : conseil, mise en relation, ingénierie d'événement, suivi personnalisé jusqu'à la réussite de l'événement.

Interface agile entre l'offre et la demande, il contribue activement à l'attractivité et au dynamisme économique de la métropole.

**Mission**:
**Votre mission : participer à la création du bureau des congrès en accompagnant les futurs porteurs de projets **

Interlocuteur privilégié des organisateurs d'événements, vous accompagnez les porteurs de projets dans toutes les phases de leur événement : conseil stratégique, mise en relation avec l'écosystème local, appui logistique et suivi de réalisation. Vous contribuez à positionner la destination comme un choix naturel et compétitif pour l'accueil d'événements professionnels et attirez de nouveaux porteurs de projets.

Vous travaillez en binôme avec le chargé d'animation de filière MICE qui fédère, qualifie et valorise l'offre du territoire.

**Missions principales**:

- Traitement, qualification et suivi des demandes entrantes
- Conseil personnalisé aux porteurs de projets, accompagnement stratégique
- Participation à des salons, réseaux professionnels pour faire la promotion de la destination et attirer de nouveaux porteurs de projets
- Accompagner la mise en lien avec les prestataires MICE : hébergements, restauration, agences..
- Construction d'outils commerciaux et d'une base de données
- Suivi des indicateurs de performance (CRM, reporting, satisfaction porteurs de projets)
- Valorisation de l'offre et des réussites (retours d'expériences, contenus)
- Veille concurrentielle et benchmark de destinations MICE comparables

**Profil**:
**Profil recherché**:
Vous aimez orchestrer, convaincre et faire avancer des projets ? Vous êtes dans votre élément en mode **interface, conseil et souci de la performance**?

**Formation et expérience**:

- Expérience de 2 ans minimum idéalement en développement commercial, gestion de projets collaboratifs, ingénierie événementielle ou tourisme d'affaires
- Connaissance des écosystèmes MICE (agences, lieux, collectivités, entreprises)
- Capacité à travailler en réseau, coordonner plusieurs parties prenantes

**Compétences clés**:

- Posture conseil, excellent relationnel, sens de l'écoute
- Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion de projets
- Aisance dans l'argumentation et la valorisation de l'offre
- Bonne maîtrise des outils CRM, bureautiques et collaboratifs
- Proactivité, esprit d'initiative, curiosité
- Énergie, enthousiasme et esprit collectif

**Ce que nous recherchons vraiment**

Un profil qui ne « vend » pas, mais qui **crée les conditions de la réussite collective** et qui sait repérer de nouvelles opportunités commerciales.

Un-e facilitateur-trice qui valorise le territoire à travers une **intermédiation agile et efficace**.

Quelqu'un qui sait transformer une idée en projet concret, avec méthode, conviction et bienveillance.