Chargée de La Relation Client

il y a 2 jours

Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

Lieu du poste : En présentiel

**Présentation de l’entreprise**

Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans.

Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix d’un contrat santé en respectant les besoins de nos clients et d’assurer la gestion administrative des dossiers afin de garantir une bonne relation commerciale.
- **Descriptif du poste**_

Sous la responsabilité du Responsable de service, vos missions seront les suivantes:

- Assurer l’accueil téléphonique et la gestion des mails clients,
- Répondre aux besoins des clients en réalisant des avenants ou reports de contrat si besoin,
- Contacter les partenaires pour les clients afin de leur apporter une réponse dans les meilleurs délais,
- Assurer et gérer les résiliations et les réclamations des clients,
- Gérer les contrats en instances et relancer si nécessaire les clients et/ou commerciaux,
- Relancer les clients en impayé afin de régulariser ces derniers,
- Tenir les tableaux de reporting (Suivi des dossiers administratifs, procédures et décisions administratives),
- Assurer le traitement et classement du courrier,
- Faire les remontées et alertes au responsable de service et/ou au référent.
- **Pour atteindre vos missions, nous vous proposons**: _
- Une formation et un accompagnement individualisé dès votre intégration et tout au long de votre parcours au sein du cabinet.
- Des primes mensuelles de mise en relation
- Des avantages sociaux : CE - mutuelle - prévoyance - retraite complémentaire

**Profil recherché**

Doté(e) d’une réelle capacité d’écoute et d’analyse, vous savez faire preuve d’adaptabilité face aux différents profils de clientèle et à leurs problématiques.

Polyvalent(e), vous savez faire preuve de directivité face à vos interlocuteurs et votre gestion des priorités est excellente.

Souriant(e), motivé(e), organisé(e) et rigoureux(se), vous recherchez un environnement dynamique dans lequel vous investir pleinement.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et le Pack office, vous avez une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle ainsi qu’une bonne élocution.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 801,80€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 65000 Tarbes: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Question(s) de présélection:

- À partir de quelle date pouvez-vous être disponible?
- Êtes vous disponible pour une prise de poste le 20/10/2025

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé Relations Client

    il y a 2 jours

    Tarbes, France Enedis Temps plein

    **Chargé relations client F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - CDI - tarbes (65) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - 2 ans- De 27 700€ à 29 100€ brut annuel minimum - Début de contrat: - 05/05/2025 - Titulaire d'un permis VL - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans. Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix d’un contrat santé en respectant les besoins de nos clients et...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

    Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 24/02/2025 **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans. Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

    Lieu du poste : En présentiel **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans. Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix d’un contrat santé en respectant les...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 14 heures

    Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

    Lieu du poste : En présentiel **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans. Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix d’un contrat santé en respectant les...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 14 heures

    Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

    Lieu du poste : En présentiel **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans. Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix d’un contrat santé en respectant les...

  • Chargé Relations Client Distributeur électricité

    il y a 2 semaines

    Tarbes, France Enedis Temps plein

    **Chargé relations client distributeur électricité F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - tarbes (65) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans...

  • Alternance - chargé de relations clients senior F/H

    il y a 5 heures

    Tarbes, Occitanie, France Enedis Temps plein

    Alternance - chargé de relations clients senior F/HRelations clients et partenaires réseau elecAlternancetarbes (65)BAC +2 / BAC +3Expérience souhaitée :Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois- Début de contrat :01/09/2026Contribuer à la satisfaction clientsAccompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au...

  • Commercial Agence – Relation Client

    Il y a 26 minutes

    Tarbes, France REXEL Temps plein

    Une entreprise de distribution de produits pour l'énergie recherche un(e) Commercial(e) Agence pour son établissement à Tarbes. Le rôle implique de développer des relations clients, de proposer des solutions et de gérer les litiges. Des qualités relationnelles et un sens du service sont essentiels. Vous bénéficierez d'un package attractif et...

  • Chargé Recouvrement et Crédit Clients

    il y a 2 jours

    Tarbes, France TOUJAS & COLL Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans le crédit clients recherche une personne pour accompagner le Responsable Crédit dans la gestion des comptes clients. Vous serez responsable de la facturation, de l'analyse des règlements et des procédures de recouvrement. Le candidat idéal doit avoir des connaissances en comptabilité, une première expérience en...