Chargée de La Relation Client

il y a 7 jours

Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

**Présentation de l’entreprise**

Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans.

Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix d’un contrat santé en respectant les besoins de nos clients et d’assurer la gestion administrative des dossiers afin de garantir une bonne relation commerciale.
- **Descriptif du poste**_

Sous la responsabilité du Responsable de service, vos missions seront les suivantes:

- Assurer l’accueil téléphonique et la gestion des mails clients,
- Répondre aux besoins des clients en réalisant des avenants ou reports de contrat si besoin,
- Contacter les partenaires pour les clients afin de leur apporter une réponse dans les meilleurs délais,
- Assurer et gérer les résiliations et les réclamations des clients,
- Gérer les contrats en instances et relancer si nécessaire les clients et/ou commerciaux,
- Relancer les clients en impayé afin de régulariser ces derniers,
- Tenir les tableaux de reporting (Suivi des dossiers administratifs, procédures et décisions administratives),
- Assurer le traitement et classement du courrier,
- Faire les remontées et alertes au responsable de service et/ou au référent.
- **Pour atteindre vos missions, nous vous proposons **:_
- Une formation et un accompagnement individualisé dès votre intégration et tout au long de votre parcours au sein du cabinet.
- Des primes mensuelles de mise en relation
- Des avantages sociaux : CE - mutuelle - prévoyance - retraite complémentaire

*

**Profil recherché**

Doté(e) d’une réelle capacité d’écoute et d’analyse, vous savez faire preuve d’adaptabilité face aux différents profils de clientèle et à leurs problématiques.

Polyvalent(e), vous savez faire preuve de directivité face à vos interlocuteurs et votre gestion des priorités est excellente.

Souriant(e), motivé(e), organisé(e) et rigoureux(se), vous recherchez un environnement dynamique dans lequel vous investir pleinement.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et le Pack office, vous avez une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle ainsi qu’une bonne élocution.

**Rémunération et avantages**

CDI 35h

Rémunération : 1766,96€ brut + Mise en relation / challenge

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 766,96€ à 1 795,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 65000 Tarbes: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Question(s) de présélection:

- Êtes vous disponible pour une prise de poste le 01/10/2024
- À partir de quelle date pouvez-vous être disponible?

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 22/10/2024

  • Chargé Relations Client

    il y a 1 jour

    Tarbes, France Enedis Temps plein

    **Chargé relations client F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - CDI - tarbes (65) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - 2 ans- De 27 700€ à 29 100€ brut annuel minimum - Début de contrat: - 05/05/2025 - Titulaire d'un permis VL - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 4 jours

    Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

    Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 03/02/2025 **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans. Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

    Lieu du poste : En présentiel **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans. Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix d’un contrat santé en respectant les...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 1 jour

    Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

    Lieu du poste : En présentiel **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans. Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix d’un contrat santé en respectant les...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

    Lieu du poste : En présentiel **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans. Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix d’un contrat santé en respectant les...

  • Gestionnaire de Vente Et Service Client

    il y a 5 jours

    Tarbes, France Daher Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) GESTIONNAIRE DE VENTE ET SERVICE CLIENT Type de contrat CDI Qui sommes-nous? Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher compte aujourd’hui environ 14 000 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 1,8 milliard d’euros en 2024. Fort de son actionnariat familial, Daher est...

  • Chargé D'affaires Photovoltaïque

    il y a 2 semaines

    Tarbes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: **Rejoignez une équipe d'experts et contribuez à un avenir durable !** Entreprise spécialisée, reconnue pour son expertise dans le domaine du photovoltaïque et engagée dans la transition énergétique. Dans le cadre de leur développement, je recherche un **Chargé d'Affaires Photovoltaïque (H/F)** passionné et motivé pour...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 7 jours

    Tarbes, France Audi Temps plein

    SCALA Groupe est distributeur des marques Audi, Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Skoda, Seat et Cupra en Occitanie. Notre groupe jeune et dynamique compte aujourd'hui plus de 250 collaborateurs. Dans le cadre de notre développement, notre concession **SCALA Tarbes**recrute un **Conseiller Client Après Vente automobile H/F**, en _CDI._ Durée : 35h du...

  • Responsable Qualite Client H/F

    il y a 1 semaine

    Tarbes, France Daher Temps plein

    La Division Industrie du Groupe Daher a une activité de fabrication de sous-ensembles complexes, combinant une double expertise des matériaux composites et métalliques, pour les grands donneurs d'ordre de l'aéronautique. Grâce à ses solutions intégrées, Daher soutient l'innovation et la performance des grands acteurs aéronautiques. Les défis que...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 semaines

    Tarbes, France La Mie de Pain Temps plein

    La Mie de Pain vous attend Née il y a plus de 25 ans, la Mie de Pain est avant tout une histoire de boulangers passionnés par leur art, soucieux de proposer tous les jours à leurs clients un pain d’excellence. L’activité de l’entreprise est la vente de produits de boulangerie : pain artisanal, viennoiseries, sandwicherie, pizzas, petits gâteaux...