Chargée de La Relation Client

il y a 1 semaine

Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

**Présentation de l’entreprise**

Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans.

Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix d’un contrat santé en respectant les besoins de nos clients et d’assurer la gestion administrative des dossiers afin de garantir une bonne relation commerciale.
- **Descriptif du poste**_

Sous la responsabilité du Responsable de service, vos missions seront les suivantes:

- Assurer l’accueil téléphonique et la gestion des mails clients,
- Répondre aux besoins des clients en réalisant des avenants ou reports de contrat si besoin,
- Contacter les partenaires pour les clients afin de leur apporter une réponse dans les meilleurs délais,
- Assurer et gérer les résiliations et les réclamations des clients,
- Gérer les contrats en instances et relancer si nécessaire les clients et/ou commerciaux,
- Relancer les clients en impayé afin de régulariser ces derniers,
- Tenir les tableaux de reporting (Suivi des dossiers administratifs, procédures et décisions administratives),
- Assurer le traitement et classement du courrier,
- Faire les remontées et alertes au responsable de service et/ou au référent.
- **Pour atteindre vos missions, nous vous proposons **:_
- Une formation et un accompagnement individualisé dès votre intégration et tout au long de votre parcours au sein du cabinet.
- Des primes mensuelles de mise en relation
- Des avantages sociaux : CE - mutuelle - prévoyance - retraite complémentaire

*

**Profil recherché**

Doté(e) d’une réelle capacité d’écoute et d’analyse, vous savez faire preuve d’adaptabilité face aux différents profils de clientèle et à leurs problématiques.

Polyvalent(e), vous savez faire preuve de directivité face à vos interlocuteurs et votre gestion des priorités est excellente.

Souriant(e), motivé(e), organisé(e) et rigoureux(se), vous recherchez un environnement dynamique dans lequel vous investir pleinement.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et le Pack office, vous avez une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle ainsi qu’une bonne élocution.

**Rémunération et avantages**

CDI 35h

Rémunération : 1766,96€ brut + Mise en relation / challenge

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 766,96€ à 1 795,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 65000 Tarbes: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Question(s) de présélection:

- Êtes vous disponible pour une prise de poste le 01/10/2024
- À partir de quelle date pouvez-vous être disponible?

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

    Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 24/02/2025 **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans. Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 7 jours

    Tarbes, France Groupe Hueber Assurances Temps plein

    Lieu du poste : En présentiel **Présentation de l’entreprise** Le Groupe Hueber Assurances est une société de courtage en assurances santé crée en 2014, spécialisée dans les produits d’assurance santé pour les séniors de plus de 55 ans. Notre mission est de proposer le meilleur rapport garanties/prix d’un contrat santé en respectant les...

  • Chargé Relations Client Distributeur électricité

    il y a 1 semaine

    Tarbes, France Enedis Temps plein

    **Chargé relations client distributeur électricité F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - tarbes (65) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans...

  • Chargé de Relations Commerciales France – Télétravail

    il y a 2 semaines

    Tarbes, France Cotral Lab Temps plein

    Une entreprise internationale spécialisée dans la protection auditive recherche un Chargé de Relations Commerciales. Ce poste en Home Office implique la prospection et le suivi d'une clientèle existante en France. Le candidat idéal aura de l'expérience en relation client, sera dynamique et flexible. En plus d'une rémunération attractive, des...

  • Chargé d'Affaires Mobilier de Luxe — Projets

    il y a 2 semaines

    Tarbes, France Tribay Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans l'agencement recherche un Chargé d'Affaires pour piloter des projets de la prise de brief à l'installation. Vous serez le principal interlocuteur du client et assurerez le suivi des délais et des coûts. Une expérience de 5 ans dans la gestion de projet est requis, ainsi qu'un diplôme technique Bac +2 à Bac +5. La...

  • Gestionnaire de Vente Et Service Client

    il y a 2 jours

    Tarbes, France Daher Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) GESTIONNAIRE DE VENTE ET SERVICE CLIENT Type de contrat CDI Qui sommes-nous? Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher compte aujourd’hui environ 14 000 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 1,8 milliard d’euros en 2024. Fort de son actionnariat familial, Daher est...

  • Responsable gestion des contrats clients

    il y a 1 semaine

    Tarbes, Occitanie, France Rives&Eaux du Sud-Ouest Temps plein

    Acteur de la transition écologique dans un contexte de changement climatique, Rives & Eaux du Sud-Ouest réunit près de 250 collaborateurs et de nombreux savoir-faire complémentaires visant à accompagner les territoires sur les sujets liés à la gestion des ressources en eau et des infrastructures hydrauliques, la transition agricole et la transition...

  • Responsable gestion des contrats clients

    il y a 2 semaines

    Tarbes, Occitanie, France Rives & Eaux du Sud-Ouest Temps plein

    Acteur de la transition écologique dans un contexte de changement climatique, Rives & Eaux du Sud-Ouest réunit près de 250 collaborateurs et de nombreux savoir-faire complémentaires visant à accompagner les territoires sur les sujets liés à la gestion des ressources en eau et des infrastructures hydrauliques, la transition agricole et la transition...

  • Conseiller Client en Intérim

    il y a 1 semaine

    Tarbes, France ORANGE AD OC Temps plein

    Les langages 5G, forfaits, fibre & abonnements n’ont aucun secret pour vous ? Vous avez le goût pour le challenge, le domaine numérique et l’innovation ? Rejoignez **Orange** ! Référent opérateur français présent dans 29 pays, nous également N°1 sur la qualité des services mobiles depuis 7 ans. Pourquoi ce succès ? Parce que ce qui nous...

  • Conseiller·ère de Vente Sport

    il y a 2 semaines

    Tarbes, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

    Une entreprise de distribution sportive recherche un passionné·e par la vente et le sport pour offrir une expérience unique à chaque client. Vous créerez des relations authentiques, mettrez en valeur les produits et gérerez divers aspects du commerce. Le poste comprend un salaire de 1801,80 € brut mensuel et des avantages comme des primes et des...