Conseiller(ère) Clientèle à Distance

il y a 19 heures


Douai, France Zcomme for DUACOM Temps plein

Duacom est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, qui traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur le bassin du Douaisis.

Duacom, c’est aussi et surtout _une One team_ comptant plus de 400 membres qui apprécient de se retrouver, de participer à des événements conviviaux une fois par mois (concours, activités artistiques)et de s’engager en faveur d’une expérience client inoubliable

Apprendre, progresser et s’épanouir ensemble constituent nos moteurs : à titre d’exemple, nos investissements en matière de formation initiale et continue sont reconnus depuis 2009 par l’octroi du Label de Responsabilité Sociale.

**Être Conseiller clientèle, ça veut dire quoi ?**

Ça veut dire, avant tout, que tu joues un rôle essentiel dans la relation entre l’un de nos donneurs d’ordre et ses clients.

Ces derniers ont besoin de toi, et ils te font part de leurs demandes par téléphone ou sur un autre canal (tchat, courrier).

A toi de les écouter, de les comprendre et de leur apporter la réponse la plus adaptée : bref, tu leur rends la vie plus facile

En résumé : tu traites les demandes de A à Z, en toute autonomie grâce à notre super formation de 3 semaines qui t’aura donné toutes les clés pour réussir

**Quels profils recherchons-nous ?**

Plus que ton parcours scolaire ou tes expériences passées, c’est ta personnalité et ta motivation qui feront la différence.

Pour mieux te connaître, nous t’invitons à passer nos tests en ligneet si tu assures, on prendra contact avec toi pour poursuivre le process de recrutement.

Si ça matche, bienvenue dans _notre tribu_ : on fera tout pour t’apprendre le job et te faire évoluer (sérieusement, 98% de nos managers de proximité sont issus de la promotion interne )

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 678,00€ à 1 730,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime trimestrielle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (59500 Douai)

Flextime



  • Douai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT DOUAI recherche des Conseiller(ère) clientèle à distance H/F située à Douai (59). Vos missions principales: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d'assistances - Analyser les besoins, identifier et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Douai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Professionnalisme, efficacité, à l'écoute et engagés sont les valeurs de notre client. Être formé et travailler chez eux, c'est acquérir un savoir-faire reconnu et une réelle expertise. **Description du poste**: Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle, ça tombe bien: CRIT recherche des...

  • Conseillers Clientèles

    il y a 1 semaine


    Douai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Douai, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    Offre d'Emploi : Conseiller(ère) Commercial(e) Terrain H/F Votre cabinet de recrutement SUPPLAY a le plaisir d'accompagner son client dans la recherche de son futur talent !Nous recrutons pour un grand groupe spécialisé en prévoyance, santé, épargne et retraite,un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Terrain pour travailler sur le secteur de Douai(59) ou...


  • Douai, France SOVEDA Temps plein

    Prenez part au renouveau de notre concession Citroën Douai située sur notre nouveau site tri-marques. Rejoignez une nouvelle équipe ambitieuse et dynamique. Vous bénéficiez d'un réseau de 3 agents historiques. les trois sites possèdent un show-room et une localisation géographique stratégique. Votre polyvalence vous permet de vendre du VN/VO et...


  • Douai, France Enedis Temps plein

    **Conseiller clientèle raccordement F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - douai (59) - BAC +2 / BAC +3- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique **En...

  • Chargé Clientèle

    il y a 19 heures


    Douai, France DUACOM Temps plein

    **Emploi saisonnier : Chargé(e) de clientèle (H/F) - Douai** **Contrat à durée indéterminée** Duacom est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, qui traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur le bassin du Douaisis. Duacom, c’est aussi et surtout _une One team_...


  • Douai, France AGENCE GENERALE AXA Temps plein

    Accueillir nos clients avec empathie et dynamisme est votre première mission. La suite : créer une relation de confiance et accompagner nos clients dans leurs projets de vie grâce à nos solutions (IARD, prévoyance, santé, banque...). Votre temps sera ainsi réparti entre la gestion courante et le développement commercial au sein de l'agence. Pour...


  • Douai, Hauts-de-France SUPPLAY Temps plein

    Offre d'Emploi : Conseiller(ère) Commercial(e) Terrain H/F Votre cabinet de recrutement SUPPLAY a le plaisir d'accompagner son client dans la recherche de son futur talent Nous recrutons pour un grand groupe spécialisé en prévoyance, santé, épargne et retraite,un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Terrain pour travailler sur le secteur de Douai(59) ou...


  • Douai, France LES PAPILLONS BLANCS DE DOUAI - Service d’Aide et d’Accompagnement à la Parentalité Temps plein

    **Missions**: Rattaché(e) au chef de service et dans le respect des valeurs associatives, du projet d’établissement et de la démarche d’amélioration continue de la qualité, vous: - Accompagnez dans le respect du projet individualisé des parents (jusqu’aux 6 ans de l’enfant) ou futurs parents, en situation de handicap intellectuels, dans leur...