Un-e Gestionnaire Demandes Usagers
il y a 1 semaine
**Le Département de la Seine-Saint-Denis**
**Qui sommes-nous ?**
Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
**Employeur responsable**, nous œuvrons à ce que **notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire**. Ainsi, nous sommes fiers d’être la **première Collectivité à avoir été doublement labellisée** : Diversité et Égalité Femme / Homme.
**Direction**:
**Direction de l’Eau et de l’Assainissement**
**Ses missions**
La Direction de l’Eau et de l’Assainissement fait partie du pôle Aménagement et Développement durables. Elle est chargée de l’élaboration et de la mise en œuvre de la politique départementale en matière d’Assainissement. Elle gère et développe en particulier le réseau départemental d’assainissement qui, en articulation avec les réseaux des communes et avec celui du Syndicat Interdépartemental d’Assainissement de l’Agglomération Parisienne(SIAAP), vise à prévenir les inondations et la pollution des eaux. Elle est également chargée de la qualité de l’air, du traitement des déchets et anime l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan climat.
Elle est assistée d’une antenne délocalisée de la DSI (Direction des Systèmes d’Information), d’un pôle Qualité-Sécurité Environnement et de l’Observatoire de l’Hydrologie Urbaine, plus particulièrement chargé de la sensibilisation du public en vue d’une gestion solidaire de l’eau.
**Raison d'être du poste**:
Gérer des demandes de conformité et branchements neufs et interlocuteur privilégié des riverains et pétitionnaires pour les accompagner dans leurs démarches et soutenir les autres cellules du bureau pour la gestion administrative des campagnes de contrôles et chantiers travaux.
**Missions principales**:
- Assurer la gestion des appels des riverains et pétitionnaires en lien avec les contrôles des raccordements et les branchements neufs afin de les accompagner dans leurs démarches
- Instruire les demandes, éditer les documents et gérer les boites mails pour les activités conformité et branchements neufs
- Assister la préparation des campagnes d'études et chantiers de travaux (envoi courrier rdv, courrier d'information aux services techniques, DT, phase préliminaire avec les entreprises,)
- Assister les techniciens travaux dans l'aide technique aux riverains (conseils techniques simples pour leurs travaux)
- Monter les dossiers de subvention AESN pour les riverains et dans le cadre des études et travaux - interface avec le SAF
- Fiabiliser les données SIG
**Profil**:
**Niveau d’études : CAP/BEP (niveau 3)**
**Diplômes requis : Diplôme requis pour l’accès au cadre d’emploi d’adjoint technique**
**Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire** : Souhaitée(s)
**Caractéristiques principales liées au poste:
Horaires spécifiques (prise de poste à 9h pour répondre aux appels)
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Gestionnaire Conseil Allocataires en Alternance Certifiante
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps pleinUn organisme de service public recherche un Gestionnaire Conseil pour accompagner les allocataires dans leurs démarches. Le rôle consiste à analyser les demandes de prestations, diagnostiquer les situations, et veiller à l'application des réglementations. Une formation de 15 mois sera offerte, menant à une certification professionnelle. Le poste...
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Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Fontenay-sous-Bois Temps pleinSous l'autorité de la responsable de secteur Accueil - Accès aux Droits et au sein d'une équipe de 5 agents, le/la gestionnaire de dispositifs d'aides : Assure des permanences sociales destinées à l'instruction des demandes d'aides sociales ;Participe à l'accueil, à l'information et à l'orientation des usagers et de leur entourage concernant les...
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Gestionnaire Conseil Allocataires
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps pleinLa Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants. Rejoindre la Caf de Seine Saint Denis et son collectif c'est: - Œuvrer pour un projet de société et un organisme de...
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Gestionnaire de Stocks
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, France Chubb France Temps pleinChubb France compte parmi les **leaders français en sécurité incendie des entreprises et des collectivités**. Avec un important réseau de techniciens, de commerciaux et d'agences locales, nos 4 000 collaboratrices et collaborateurs, couvrent l'ensemble du territoire français et assurent un service de proximité à nos clients : immeubles de bureaux,...
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Gestionnaire Conseil en Prestations Familiales
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE SAINT DENIS Temps pleinLa Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants. Rejoindre la Caf de Seine Saint Denis et son collectif c'est: - Œuvrer pour un projet de société et un organisme de...
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Un-e Chef-fe Du Bureau Gestion Des Raccordements
il y a 4 jours
Rosny-sous-Bois, France Seine-Saint-Denis Temps plein**Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...
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Gestionnaire Conseil allocataires H/F
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps pleinGestionnaire Conseil allocataires H/F (Formation CQP) – Caf de la Seine-Saint-Denis • Rosny-sous-Bois, Seine-Saint-Denis, France Description de poste La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l’appui de près de 1 000 salariés dans un...
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Gestionnaire (H/F)
il y a 21 heures
Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein**Gestionnaire H/F**: - CDD - Rosny-sous-Bois - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD107092 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions...
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Gestionnaire Conseil Allocataires
il y a 21 heures
Rosny-sous-Bois, France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps pleinLa Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants. Rejoindre la Caf de Seine Saint Denis et son collectif c'est: - Œuvrer pour un projet de société et un organisme de...
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Gestionnaire Administratif
il y a 6 jours
Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE SAINT DENIS Temps plein**Description du poste** La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille exceptionnelle qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 390 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés. C’est dans ce contexte que la Caf de Seine-Saint-Denis fait connaître la vacance d’un poste **en CDD de Gestionnaire Conseil en Actions...
