Chargé(E) de Clientèle Multilingue

il y a 1 semaine

Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein

Bienvenue dans l'univers du tennis, où la passion est notre moteur quotidien. Venez nous rejoindre pour vivre pleinement cet engouement avec nos clients.

Notre ambition est claire : offrir à tous les amateurs de tennis des conseils de niveau professionnel, pour qu'ils puissent pratiquer leur sport favori avec la meilleure expérience possible.

Notre terrain de jeu ? La France ? Has been. L'Europe ? Check. Le monde ? A work in progress...

Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous cherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle multilingue pour une durée de 6 mois.**

**Vos missions**

Vous participerez à la gestion des retours clients, y compris le service après-vente, les échanges et les remboursements.

Vous apporterez des conseils personnalisés à nos clients en les guidant jusqu'à la finalisation de leur commande.

Le suivi des commandes, des expéditions et la gestion des litiges feront partie de votre quotidien.

Vous enregistrerez et suivrez les paiements clients, et prendrez en charge les relances en cas d'impayés.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos services cordage, logistique, web et comptabilité.

**Vos horaires seront les suivants**:
Du lundi au jeudi : 8h00-12h30 / 13h30-17h00

Le vendredi : 8h00-12h30 / 13h30-16h00

**Poste à pourvoir immédiatement.**

**Votre profil**:
Vous avez suivi une formation en langues et/ou en vente.

Vous **maîtrisez le français**ainsi que **l'anglais**à un niveau avancé (**C1 minimum**), aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. La pratique de **l'italien et/ou de l'espagnol**serait également un plus. Vos **compétences relationnelles et rédactionnelles**sont reconnues.

Votre priorité est la **satisfaction du client.**Vous êtes doté(e) d'un excellent sens de l'écoute et de résolution de problèmes. Une première expérience dans le conseil client serait un atout.

Vous êtes familier avec l’univers des **sports de raquette** (tennis, padel, badminton, etc.) et leur environnement.

Vous aimez **travailler en équipe** et vous chercher à vous épanouir dans un environnement dynamique et varié.

N’hésitez plus, rejoignez nous dans cette aventure passionnante et contribuez à faire briller le monde du tennis comme jamais auparavant
- TENNISPRO met en œuvre une politique d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes._

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 2 102,80€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) D'etudes Et Parking

    il y a 2 semaines

    Entzheim, France Aéroport de Strasbourg-Entzheim Temps plein

    **L’Aéroport de Strasbourg recherche un(e) Chargé(e) d’Etudes et Parking (F/H), qui sera rattaché au Pôle Extra-Aéronautique.** **Le/la titulaire du poste aura pour missions**: - Mise à jour des différentes informations dans le logiciel dédié (paramétrage, mise à jour des tarifs, évolutions, site de réservation, communication - panneaux...

  • Apprenti(E) Chargé D'études

    il y a 2 semaines

    Entzheim, France Aéroport de Strasbourg-Entzheim Temps plein

    **L’Aéroport de Strasbourg-Entzheim recherche son/sa futur(e) apprenti(e) Chargé d’études (F/H) !** Au sein du Pôle Extra-Aéronautique, Vos missions seront les suivantes: - Enrichir la connaissance de l’activité fret à l’Aéroport et dans la Région (étude de potentiel des principaux chargeurs de la région) - Identifier les principaux...

  • Chargé(e) de facturation

    il y a 6 jours

    Entzheim, France Aéroport de Strasbourg Entzheim Temps plein

    AEROPORT DE STRASBOURG ENTZHEIM, société d'exploitation aéroportuaire. Notre centaine de salariés pilote et développe l'ensemble des activités du site aéroportuaire afin de garantir son bon fonctionnement, le développement des services et commerces, la sécurité des biens et des personnes. Rejoindre « l'Aéroport de Strasbourg », c'est intégrer...

  • Alternant Chargé de Clientèle Et Marketing Opérationnel

    il y a 1 semaine

    Entzheim, France MOULINS JOSEPH NICOT Temps plein

    **À propos de nous** La société Moulins Joseph Nicot est le premier groupe familial de meunerie implanté en Bourgogne depuis 1972. Pilier fondateur de la marque Banette et présente sur 30 départements de la façade Est de la France, l'entreprise familiale Nicot Meunerie compte 8 sites de production et 5 sites logistique. Sa mission : fabriquer des...

  • Délégué(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Entzheim, France Aéroport de Strasbourg-Entzheim Temps plein

    Rejoindre « l’Aéroport de Strasbourg » c’est intégrer une entreprise d’une centaine de salariés qui mettent leur professionnalisme au service du confort, de la sûreté et de la sécurité, de la satisfaction des passagers, des compagnies aériennes et des partenaires de la plate-forme présents sur le site. Nous recherchons un/e délégué/e...

  • Délégué/e Commercial/e

    il y a 2 semaines

    Entzheim, France Aéroport de Strasbourg Entzheim Temps plein

    Rejoindre l’Aéroport de Strasbourg, c’est intégrer une entreprise à taille humaine qui valorise le professionnalisme pour garantir le confort, la sûreté, la sécurité, et la satisfaction des passagers, des compagnies aériennes et des partenaires de la plate-forme présents sur le site. Nous sommes en quête d'un/e délégué/e commercial/e pour...

  • Assistant(E) Aux Pmr

    il y a 6 jours

    Entzheim, France Aéroport de Strasbourg-Entzheim Temps plein

    Rattaché à la Direction des Opérations, vous aurez en charge les missions suivantes: - Pour les passagers au départ, prendre en charge les PMR et leurs bagages aux points de prise en charge désignés par l’aéroport (intérieurs ou extérieurs), les accompagner et les assister pour les formalités nécessaires : enregistrement des passagers et des...

  • Chargé d'Environnement H/F

    il y a 3 semaines

    Entzheim, France Aéroport de Strasbourg Entzheim Temps plein

    Et si vous contribuiez à la performance environnementale d'un aéroport en pleine évolution ? Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, l'Aéroport de Strasbourg-Entzheim recrute un(e) Chargé(e) d'environnement en CDD, à pourvoir à compter du 5 janvier 2026. Vous agissez sous la responsabilité du Responsable du Pôle SGS et Certifications...

  • Chargé de Développement Commercial

    il y a 3 jours

    Entzheim, France Léa et Léo Temps plein

    Poste **:Commercial / Commerciale terrain** Salaire **:€35000.00-€40000.00 / an** Avantages **:Variable déplafonné + véhicule de fonction + télétravail** Années d'expérience **:3** Compétences requises: - techniques de vente - techniques de prospection commerciale - Première expérience en prospection de terrain - Intervenir auprès d'une...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Anglais-espagnol

    il y a 1 jour

    Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein

    **Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Notre terrain de jeu ? La France ? Has been. L'Europe ? Check. Le monde ? A work in progress... Depuis 2019 et...