Opérateur(Trice) Relation Client

il y a 7 jours


Fretin, France 123Roulement Temps plein

Entreprise du e-commerce, 123Roulement est le spécialiste du roulement et diverses pièces industrielles (joints, paliers, ) en ligne. Créé il y a plus de 10 ans, 123Roulement travaille sur un marché de niche pour une large clientèle, de l’industrie au particulier, en passant par l’automobile ou l’agriculture. 123Roulement connait une belle croissance grâce aux talents et au sérieux des collaborateurs tout en conservant la convivialité, l’esprit start’up et la transversalité dans l’entreprise. Elle compte aujourd’hui un peu plus de 50 collaborateurs. Leur implantation dans la métropole lilloise accentue ce développement rapide. Le prochain défi : conquérir le monde Désormais présent sur le territoire européen et américain, 123Roulement souhaite poursuivre son développement à l’international.

**Description du poste**:
Rattaché(e) au responsable de la relation client, vous serez le garant de la bonne satisfaction des clients en leur apportant un service de qualité.

Pour ce faire, vos activités principales seront:

- La prise en charge des appels téléphoniques et des mails en apportant au client de l’aide quant au passage des commandes, à la disponibilité des pièces, à leur compte client
- Le suivi des remboursements
- La relance des factures.

**Profil recherché**:

- Une bonne maîtrise de l'anglais et de l'allemand est primordial
- Une bonne aisance informatique
- Une bonne aisance relationnelle.

Vous souhaitez travailler dans une ambiance conviviale, alors n'hésitez pas à nous rejoindre Poste à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 27 000,00€ par an

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Opérateur de Nettoyage

    il y a 16 heures


    Fretin, France Kliff Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'agent de nettoyage (H/F) sur le secteur de Lille ! Kliff par Randstad, le premier réseau d'entreprises adaptées de travail temporaire en France, s'engage à l'insertion durable des personnes en situation de handicap dans le monde du travail. Nous recrutons pour l'un de nos clients, une entreprise qui partage nos valeurs...


  • Fretin, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du transport et de la logistique un(e) Chargé de relation client transport (F/H) Le Poste : Le Coeur de la Satisfaction Client Rattaché à votre manager, vous êtes l'interface essentielle de l'agence, garantissant l'excellence du service et la fidélisation. Vous êtes la référence pour nos...


  • Fretin, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du transport et de la logistique un(e) Chargé de relation client transport (F/H) Le Poste : Le Coeur de la Satisfaction Client Rattaché à votre manager, vous êtes l'interface essentielle de l'agence, garantissant l'excellence du service et la fidélisation. Vous êtes la référence pour nos...

  • Conducteur/trice Spl

    il y a 16 heures


    Fretin, France LOAD TRANSPORTS Temps plein

    Face au développement de son activité, LOAD TRANSPORTS renforce ses équipes et recrute 5 à 6 conducteurs/trices. En devenant un membre de notre équipe de conducteurs, vous aurez l'opportunité de travailler en courte distance, avec un CDI dès l'embauche et des horaires de jour. Nous effectuons quotidiennement des tournées entre les Hauts-de France et...


  • Fretin, France Cedea Groupe Temps plein

    **Description du poste** Le Groupe CEDEA à l’esprit start up, s’est développé à travers divers métiers : _la construction, les inspections volontaires et réglementaires, les diagnostics immobiliers, l’acoustique et la maîtrise d’ouvrage._ Notre raison d’être est de partager nos savoirs au service d’un monde plus sûr, performant et...

  • marquage textile

    il y a 7 jours


    Fretin, Hauts-de-France Protec Nord Temps plein

    Présentation de l'entreprisePROTEC NORD, société implantée à Fretin, est spécialisée dans la distribution de vêtements de travail et d'équipements de protection individuelle.Dans le cadre de son développement, l'entreprise renforce son service de marquage textile, dédié à la personnalisation des vêtements professionnels (broderie, transfert...


  • Fretin, France ASSIFEP FORMATION Temps plein

    Depuis plus de 30 ans maintenant, les centres professionnels Assifep vous accueillent dans nos 3 centres à Lens, Lille et Valenciennes. Nous sommes spécialistes de la formation dans les domaines du transport de marchandises ou de voyageurs, de la logistique et du BTP. Nous vous accompagnons dans vos projets professionnels : une formation, un emploi :...


  • Fretin, France Actual Temps plein

    Nous recherchons des personnes intéressées par une formation de TECHNICIEN FIBRE OPTIQUE (h/f) à Wasquehal.Formation gratuite pour Adultes de 12 semaines.A l'issue de la formation, vous intégrerez une entreprise située à Fretin. Lors de cette formation, vous apprendrez à :- Préparer préalablement et anticiper les moyens humains, matériels et...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 4 jours


    Fretin, France Randstad Temps plein

    Notre client, reconnu pour son bon environnement de travail, cherche son/sa futur(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer une équipe dynamique. Nous recrutons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e) : un(e) véritable facilitateur(trice), reconnu(e) pour son sens de l'organisation et son agilité face aux défis. À la croisée des chemins entre le...

  • Commercial Sedentaire H/F

    il y a 5 jours


    Fretin, France Randstad Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine en tant que Commercial(e) Sédentaire dans le cadre d'une embauche ! Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans une société qui place l'humain au coeur de ses valeurs ? Nous recrutons un(e) Commercial(e) Sédentaire pour rejoindre une équipe dynamique et engagée. Vos missions...