Assistant/e Des Services Généraux

**Assistant/e des Services Généraux H/F**:

- Pays/Région: FR- Domaine: Support et transverse- Lieu: Lyon, FR- Type de contrat: CDI- Expérience: 00-02 ans**SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans le domaine de la mobilité.****:
**Signature de référence pour les solutions de transport, SYSTRA est l’un des premiers groupes mondiaux d’ingénierie et de conseil spécialisés dans les transports publics et la mobilité durable. Fort de plus de **8 250 collaborateurs**, SYSTRA se donne pour mission de concevoir des solutions de transport sûres et durables, afin de rapprocher les populations, de développer l’insertion sociale et de faciliter l’accès des personnes à l’emploi, à l’éducation et aux loisirs, partout dans le monde.**:
**Depuis 65 ans, le Groupe est engagé aux côtés des villes et des territoires pour contribuer à leur développement en créant, améliorant et modernisant leurs infrastructures et systèmes de transport, tout au long du cycle de vie de leurs projets. Intervenant très en amont de la conception, jusqu’aux phases de test, de déploiement et de maintenance, SYSTRA dispense l’ensemble de ses services dans plus de **80 pays** dans le monde et réalise **74 % de son chiffre d'affaires à l'international**. Grâce à ses nouveaux services, SYSTRA accompagne ses clients et partenaires dans leur transition digitale, écologique et énergétique, afin d’inventer les mobilités de demain.**:
**La revue de référence Engineering News-Record (ENR) classe SYSTRA au 3e rang des entreprises internationales d’ingénierie spécialisées dans le « Mass Transit and Rail », au 7e rang des entreprises internationales d’ingénierie spécialisées dans les Ponts, et parmi les 25 plus importants groupes d’ingénierie au monde.**:
**CONTEXTE**:
La Direction Sécurité, Méthodes et Services a pour vocation de proposer un accompagnement des services dans les domaines de la sécurité, des méthodes (qualité, process, achats) et des services généraux auprès des opérationnels et des collaborateurs de SYSTRA France et occasionnellement de SYSTRA SA.

Ses missions au sein de l’entité SYSTRA France sont:

- Maintenir le niveau de service aux opérationnels
- Améliorer les services qui peuvent l’être en tenant compte des opérationnels, des process en cours et des coûts.

**MISSIONS**:
Rattaché/e au département Immobilier et Services Généraux et au responsable du Pôle Exploitation France, vous intervenez en tant que Assistant/e des Services Généraux sur le site de Lyon.

A ce titre, vous aurez les missions suivantes:
Accueil et Gestion quotidienne
- Assurer la permanence et l’accueil physique et téléphonique pendant les horaires d’ouverture du site
- Gérer l’accueil des nouveaux arrivants et les départs
- Poste de travail, assistance 1ère connexion
- Badge d’accès
- Gérer les courriers sortants (Enregistrement des recommandés, des colis/plis)
- Gérer le stock des fournitures de bureau et les commandes
- Gérer la réservation des salles de réunion
- Gérer les clés
- Assurer la gestion du prêt de matériel
- Assister les collaborateurs du site pour les besoins logistiques (reprographie, itop, plateaux repas)
- Organiser l’enlèvement des cartouches usagées
- Effectuer les demandes d’interventions de maintenance des parties privatives et des parties communes

Apporter assistance au Chargé des Services Généraux local pour:

- Le suivi des effectifs, mouvements de bureaux, besoins en mobilier
- Les actions de mises en conformité du site (exigences mínimales de site, vérifications périodiques, contrôles Apave, plans de préventions)
- La relation avec le gestionnaire de l’immeuble
- Le suivi des prestations et de la facturation des prestataires intervenant sur le site:

- Courrier/plis (La Poste)
- Gestionnaire des copieurs et traceurs
- Suivi des stocks (papier essuie-mains, ramettes, cartouches traceurs, bobines traceurs, fournitures de bureau, pharmacie )
- Ménage
- Sécurité
- Fontaines à eau / Machines à café
- Tri des déchets
- Accompagnement et suivi des prestations de maintenance
- L’organisation des évènements locaux (vœux, fête du printemps, petit-déjeuner de l’info)
- L’assistance administrative auprès des BU (appui projets ponctuels)
- Le reporting des actions menées adressé au siège

**PROFIL REQUIS**:
**FORMATION **:Bac/ Bac+2

**NOMBRE D'ANNEES D'EXPERIENCE **:1 an minimum

**COMPETENCES TECHNIQUES**: Expérience en Exploitation bâtiment

**QUALITES PERSONNELLES**:

- Autonomie, sens du service
- Sens de l’organisation et rigueur
- Très bon relationnel
- Capacité à communiquer et à travailler en équipe et en réseau

**_SYSTRA est une entreprise handi-accueillante._**: