Chargé de Contrôle Permanents Et D’audits

**Qui sommes-nous ?**:
**EOS France est la filiale française du Groupe EOS, un groupe international présent dans 24 pays, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances** (1 milliard d’euros de chiffre d’affaires). EOS fait lui-même partie du groupe allemand OTTO (+40 000 personnes ; +16 milliards de chiffre d’affaires), spécialiste de la distribution multicanale, de la logistique et des services financiers.- Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise:
- **ultra dynamique** en très forte croissance (CA en hausse de 25% par an en moyenne sur les deux dernières années),
- **tournée vers l’avenir** qui réinvente chaque jour ses métiers et ses process,
- **à taille humaine** pour viser l’épanouissement et l’excellence (600 personnes en France réparties sur 5 sites : Paris, Nantes, Pau, Lille, Papeete.)
- EOS France investit chaque année plusieurs centaines de millions d’euros dans le rachat de portefeuilles de créances bancaires de toutes natures (créances immobilières, crédit conso, crédits aux entreprises, découverts ).- EOS France recrute actuellement **un(e) Chargé(e) de Contrôle Permanents et d’Audits** **au sein du service** **Conformité-Contrôle Interne & Qualité**.**
- Ce service Conformité-Contrôle Interne & Qualité intervient au sein des différentes entités d’EOS France et a pour objectif:
- de s’assurer de la qualité des services d’EOS France ;
- d’analyser et de prévenir les risques ;
- d’améliorer les procédures, les process et les outils internes.
- L’activité de gestionnaire de crédit d’EOS France est réglementée et impose** **l’obtention d’un agrément ACPR.**
- Dans le cadre du dispositif de contrôle interne, le Groupe EOS France **définit un Plan annuel de Contrôles Permanents & d’Audits, afin de de s’assurer de la conformité et la qualité des prestations fournies.**
- Le/la Chargé(e) de Contrôles Permanents et d’Audits **met en œuvre ce plan et réalise les contrôles et audits auprès des différents services du Groupe EOS France.**
- Prêt à relever le défi ?**Vos missions au quotidien**:

- Rattaché(e) au Responsable Contrôle Interne, Audit, Qualité et RSE, vos missions seront les suivantes:
- Appliquer et mettre à jour la «Charte du contrôle interne EOS France»
- Mettre en œuvre le Plan de Contrôles Permanents, ou ceux demandés par les Clients Partenaires : définition de la méthodologie, documentation des contrôles, réalisations et preuves
- Analyser les résultats des contrôles, proposer des actions correctrices,
- Synthétiser et présenter des résultats aux services et Directions concernées
- Etablir et suivre les plans d’actions avec les services concernés, les accompagner à mettre en œuvre des méthodologies de contrôles
- Réaliser des audits internes/externes : organisation, réalisation, rédaction de rapport d’audit
- Piloter les recommandations : suivi, accompagnement des services et rôle de facilitateur dans la résolution des recommandations
- Participer au suivi de la cartographie des risques
- De manière générale, être force de proposition dans les contrôles et audits, ainsi que dans la résolution des recommandations

L**es thématiques sont transverses et variées,** et peuvent porter par exemple sur la conformité des communications, le respect des procédures internes, la qualité des réponses aux réclamations**Votre capacité à piloter des projets, votre esprit d’analyse et votre curiosité** **vous permettront d’appliquer et de proposer des solutions réalistes et constructives.**Ce que vous recherchez**:
**Une entreprise qui vous fait confiance**:vous vous verrez confier des responsabilités dans un univers dynamique et stimulant**Une entreprise qui vous permet d’évoluer**:vous aurez l’opportunité d’enrichir votre parcours professionnel par le biais d’évolutions transversales selon votre profil.**Une entreprise qui se distingue**:vous intégrerez une entreprise qui au-delà des mots a des valeurs fortes et un réel engagement à travers une démarche RSE et des actions concrètes tout au long de l’année.**Les avantages à rejoindre la Team EOS France**:

- Bénéficier d’une formation personnalisée dès votre intégration
- Rémunération selon profil et expériences
- Temps plein **:contrat CDI**:

- **12 RTT**:

- **Télétravail partiel** possible, 2 jours par semaine selon autonomie,
- **Tickets restaurant** pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise,
- **Mutuelle** prise en charge à hauteur de 60% par l’entreprise,
- Comité Social Economique,
- **Un parking gratuit à disposition,** Une ambiance de travail dynamique et stimulante, à taille humaine,
- **EOS France est Labellisée Human for Client.** **Ce label distingue les entreprises dans le domaine de la relation clients qui respectent un code de bonne conduite en termes de gouvernance, pratiques commerciales, ge