Global Retail Operations Project Manager

il y a 12 heures

Paris, France Louis Vuitton Temps plein

POSTE

**La Maison**
Depuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier.- **Le contexte**
L'équipe retail operations représente le retail dans les projets transversaux et soutient les zones sur tous les sujets opérationnels.
- Le/la retail operations project Manager contribuera à différents projets dans le but d'enrichir et de simplifier les opérations en magasin avec comme objectif d'améliorer l'expérience client dans un contexte d'omnicanalité.
- Le/la retail operations project Manager travaillera en étroite collaboration avec les équipes transverses pour rechercher, concevoir et intégrer les dernières technologies et tendances du retail afin de créer une expérience client immersive et personnalisée.
- **Les missions**
- Dans une démarche d’amélioration continue, imaginer de nouvelles façons de travailler et de partager les informations avec les zones/pays/magasins
- Communiquer et mettre en visibilité au sein de la Maison les projets
- Définir et gérer en mode projet, les délais et les budgets des nouveaux outils et processus

The retail operations team conveys LV corporate’s initiatives to zones, represents the retail in all transversal projects, and supports the zones on all operational topics.

The retail operations project Manager will work closely with cross-functional teams to research, design, incorporating the latest technology and trends in retail to create an immersive and personalized Client experience.

**Main missions will be**:

- Contribute to the new project to gather in one app the whole “Journey” of Client advisors in store
- Define and implement in the new app the whole welcome in store, including the waiting time and appointment management
- Continue to manage a new way of working and sharing informations to the zones/countries/stores
- Ensure the marketing of ours projects and team within LV
- Define and manage project, timelines, and budgets for new tools and processes rollout.

PROFIL
- Minimum 5 ans d’expérience
- Expérience en magasin, idéalement à l’étranger
- Passionné(e) par l’environnement retail
- Compétences techniques:
- Expérience en gestion de projet
- Maîtrise du pack office
- Maîtrise de l'anglais obligatoire
- Minimum 5 years' experience
- In-store experience, ideally abroad
- Passionate about the retail environment
- Technical skills:
- Experience in project management
- Proficiency in Pack Office
- Fluency in English mandatory
- Fluency in French is a plus
- Pourquoi participer à l’aventure ?- Pour travailler dans une entreprise en forte croissance et devenir vous aussi un acteur de cette réussite.
- Pour travailler en plein cœur de Paris, dans le 1er arrondissement.
- Pour grandir et bénéficier d’un suivi RH personnalisé tout au long de votre carrière.

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