Conseiller Service Après-vente Et Support
il y a 5 jours
**Résumé du poste**
Vous êtes passionné(e) par les deux-roues et avez une connaissance en mécanique ? Vous avez un sens du relationnel irréprochable et un talent pour trouver des solutions à distance ? Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Service Après-Vente et Support Technique 2-Roues Électriques
En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre nos clients et nos ateliers de réparation, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients en garantissant un service de qualité et une gestion optimale des réparations.
**Responsabilités**
- **Réaliser des diagnostics à distance** : identifier les pannes courantes et conseiller les clients pour une résolution rapide des problèmes simples.
- **Planifier et organiser les interventions** : coordonner les rendez-vous avec les ateliers et informer les clients de l’avancement de leurs réparations.
- **Gérer les pièces détachées** : passer les commandes nécessaires, tenir le stock à jour et préparer les expéditions des pièces.
- **Travailler au sein de l’atelier** : répondre aux demandes des clients en temps réel et s'assurer du suivi et de la mise à jour des ordres de réparation.
- **Tenir à jour les informations** sur les ordres de réparation, les véhicules et les dossiers clients.
**Compétences**
- **Aisance relationnelle** : capacité à communiquer de façon claire et efficace avec les clients, en particulier par téléphone.
- **Connaissance mécanique 2-roues** : diplôme en mécanique moto ou expérience significative dans le secteur (connaissance en électrique est un plus).
- **Bonne gestion du stress** : aptitude à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- **Organisation et rigueur** : souci du détail et sens des priorités pour une gestion optimale des stocks et des plannings.
- **Maîtrise des outils informatiques** : aisance avec les logiciels de gestion de stock et les outils de suivi client.
**Conditions**:
- Poste basé au sein de notre atelier technique à Houdan (78 550).
- Contrat CDI
- 2 468 € bruts / mois
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 468,00€ par mois
Horaires:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
-
Assistant Commercial
il y a 5 jours
Houdan, France DISTRIBUTION SERVICE SAS Temps plein_**Ce poste est à pourvoir rapidement dans l'objectif d'accompagner notre développement B2C web et de renforcer notre commerce B2B en produits de jardinage et motoculture. Après une période de mise en place un CDI pourra être proposé à la suite.**_ **À propos de nous** Distribution Service est une petite entreprise située à Houdan (78 limite 28)....
-
Conseiller/vendeur en Jardinerie
il y a 2 semaines
Houdan, France Gamm Vert Temps pleinAu sein du Pôle Distribution Grand Public (Magasins Gamm Vert) qui commercialise auprès du grand public divers produits regroupés dans dix familles différentes, tels que le jardinage, le bricolage l’alimentation animale ou encore le Terroir, nous recrutons un(e): Conseiller/Vendeur en jardinerie H/F Dans ce cadre vos missions seront: Apporter un...
-
Conseiller/vendeur en Jardinerie
il y a 2 semaines
Houdan, France Groupe Scael Temps pleinAu sein du Pôle Distribution Grand Public (Magasins Gamm Vert) qui commercialise auprès du grand public divers produits regroupés dans dix familles différentes, tels que le jardinage, le bricolage l’alimentation animale ou encore le Terroir, nous recrutons un(e): *Conseiller/Vendeur en jardinerie H/F * Dans ce cadre vos missions seront: **Apporter un...
-
Conseiller Professionnels H/F
il y a 1 semaine
Houdan, France Michael Page Temps pleinEn tant que Conseiller(ère) Professionnels, vous gérez et développez un portefeuille professionnel composé de 250 clients (artisans, commerçants, TPE dont le CA évolue jusqu'à 3 M€). Vous menez des actions régulières de prospection sur votre secteur géographique. Vous apportez une solution adaptée aux besoins identifiés de la clientèle et...
-
Conseiller Professionnels H/F
il y a 7 jours
Houdan, France Michael Page Temps pleinEn tant que Conseiller(ère) Professionnels, vous gérez et développez un portefeuille professionnel composé de 250 clients (artisans, commerçants, TPE dont le CA évolue jusqu'à 3 M€). Vous menez des actions régulières de prospection sur votre secteur géographique. Vous apportez une solution adaptée aux besoins identifiés de la clientèle et...
-
Conseiller Professionnels H/F
il y a 1 semaine
Houdan, France Michael Page (France) Temps pleinGroupe bancaire d'envergurePackage salarial attractif À propos de notre client Michael Page Banque accompagne dans le recrutement des cadres confirmés l'ensemble des acteurs du secteur bancaire : banque de réseau, banque de financement et d'investissement, banque d'affaires, banque en ligne, private equity, asset management, sociétés de financements...
-
Gestionnaire Clientèle
il y a 6 jours
Houdan, France JOHNSON HEALTH TECH FRANCE Temps plein_Gestionnaire clientèle H/F _ Rattaché(e) au Directeur du Service Après-Vente, en support des équipes techniques, vous avez pour missions de gérer: - L'analyse des demandes des clients afin de fournir des réponses techniques précises ; - Le stockage des documents techniques ; - La création sous CRM des demandes clients - Le suivi de la relation...
-
Employé Libre Service
il y a 2 jours
Houdan, France Samsic Emploi - Dreux Temps pleinNous recherchons actuellement un Employé Libre-Service pour notre client, leader dans le secteur de la distribution en gros. En tant qu'Employé Libre-Service, vous serez responsable de nombreuses tâches variées au sein de notre établissement. Votre principale mission sera de garantir la satisfaction des clients en veillant à la mise en rayon des...
-
Houdan, France Association des Industries et Entreprises du Pays Houdanais Temps plein[Offre d’emploi] Conseiller en séjour à l’Office de Tourisme du Pays Houdanais[23/05/19] L’office de tourisme du Pays Houdanais recrute un conseiller en séjour H/F.Missions : Sous la responsabilité du Président, des membres du Bureau et de la responsable de l’Office de Tourisme, le conseiller en séjour aura pour missions :Accueillir et informer...
-
Conseiller Clientèle Particuliers en Assurances
il y a 1 semaine
Houdan, France A2M ASSUR Temps plein**Qui sommes-nous ?** Agent d'assurances pour Particuliers, Professionnels et Entreprises A2M ASSUR c'est: - 10 Collaborateurs - 1 Agent Général - 2 Agences - 3 Domaines d'expertises (Particuliers, Professionnels, Gestion du patrimoine et assurances de la personne) **Les conditions** - Localisation : Houdan (78) en permanence - CDI 35H - Salaire : à...