Chargé de Qualité Après-vente Vo Autohero

il y a 1 semaine


Seclin, France Autohero Temps plein

**Description de l'entreprise**
Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?
Tu es à l’aise au téléphone et par mail ?
Tu as une bonne capacité d’écoute et d’adaptabilité ?
Tu es issu d’une formation technique automobile ?

‍✈️ Alors bienvenue à bord ️

Avec une équipe de 6 000 passionnés, on travaille dur pour rendre le commerce et le transport de voitures aussi rapides, simples et efficaces pour nos clients

Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. Notre activité se développe grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

Notre vision ? Être la référence pour acheter et vendre des véhicules d’occasion en ligne

**Description du poste** En ce qui concerne ton quotidien**:

- Tu accompagneras les clients par mail ou téléphone pour toute demande d'assistance durant la période de garantie du véhicule, en apportant des solutions personnalisées
- Tu assureras l’ouverture, le suivi et la clôture des dossiers de prise en charge garantie à l'aide de nos outils internes
- Ton expertise mécanique sera challengée au quotidien : diagnostics via photo/vidéo expertise, contacts avec notre réseau de garages et validation des OR
- Ambassadeur de notre image de marque, tu seras le garant de la satisfaction client ✨

**Qualifications** Ton profil**:

- Issu(e) d'une formation technique, tu as une expérience significative dans l'**automobile**:

- Tu es expert(e) en **mécanique**:

- Tu es doté(e) de bonnes capacités d'analyse, rédactionnelles et relationnelles
- Tu sais être force de propositions
- Tu es rigoureux(euse) et organisé(e)
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques

**Informations supplémentaires** Pourquoi nous rejoindre ?**

Dès ton arrivée, un programme de formation et d’accompagnement est mis en place pour te donner toutes les clefs pour performer

Tu évolueras dans une ambiance de travail stimulante, bienveillante et dynamique

Tu travailleras sur un cycle de 5 jours/semaine, du lundi au vendredi avec 1 jour de télétravail/semaine

Tu seras récompensé à hauteur de tes performances grâce à package attractif (une rémunération fixe de 30 000€ et une variable pouvant aller jusqu'à 4 000€)

Un Comité d'entreprise investi et tickets restaurant pris en charge à 60%, parce qu'on veut que tu te régales, tant au boulot qu'à la pause déjeuner ️

**Convaincu que ce poste est fait pour toi ?**
- Échange avec Nancy, chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble
- Rencontre avec ton manager, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir

**Le tout en CDI **

Prêt(e) à embarquer dans l’aventure AUTO1 Group et à révolutionner l’univers des véhicules d’occasion ? On a hâte de te rencontrer

**Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth.**
- Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés_

autoheroFR



  • Seclin, Hauts-de-France AUTO1 Group Temps plein 30 000 € - 34 000 €

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    Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?Tu es issu d'une formation technique automobile ? Alors bienvenue à bord AUTO1 Group est la première plateforme digitale...


  • Seclin, France Autohero Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre solide équipe de 5500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules aussi rapide et simple que possible pour nos clients. Développe toi personnellement et façonne l'avenir du commerce automobile avec nous ! Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers...

  • Vendeur Vo

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    Seclin, France RENAULT VITRY SUR SEINE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Vendeur VO H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: Vous serez amené à intégrer un poste de vendeur dédié aux particuliers sur le véhicules d'occasion. A ce titre, vos missions sont les suivantes: Vente des véhicules d'occasions : prospection, accueil, développement et fidélisation de la clientèle, suivi de la...


  • Seclin, France Libertium Est Temps plein

    Le réseau Libertium recrute pour sa concession de Seclin (59), un conseiller commercial vendeur de véhicules de loisirs (H/F). Vous serez en charge du développement des ventes de véhicules de loisirs (camping-cars, vans, fourgons aménagés, caravanes, produits périphériques ) auprès d’une clientèle de particuliers. Vos missions: - Vente de...


  • Seclin, France Libertium Seclin Temps plein

    Lestringuez devient Libertium. Avec désormais plus de 60 concessions au sein du même réseau, Libertium est considéré aujourd’hui comme un acteur majeur du véhicule de loisirs. Près de 1000 collaborateurs œuvrent désormais au sein du réseau, prenant à cœur nos valeurs. Nous veillons à soigner l’intégration de chaque collaborateur. Nous...

  • Alternant(e) Qualité

    il y a 2 semaines


    Seclin, Hauts-de-France Kraft Heinz Temps plein

    Job DescriptionKraft Heinz révolutionne l'industrie agroalimentaire – notre vision est de devenir le 1er groupe agroalimentaire mondial appuyant la croissance d'un monde meilleur, sous l'impulsion des meilleurs talents, de nos marques leaders et de la qualité de nos produits.En tant qu'acteur majeur sur la scène internationale, Kraft Heinz représente...

  • Coordinateur Qualité

    il y a 16 heures


    Seclin, France Fed Engineering Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité en tant que Coordinateur Qualité en Industrie Chimique - j'ai actuellement une belle offre dans le cadre d'un congé maternité à pourvoir dès le mois de Janvier. Notre processus de recrutement : - Un premier échange téléphonique avec Alexandre, pour faire connaissance et comprendre vos attentes. - Une...

  • Responsable Avant-Vente

    il y a 1 semaine


    Seclin, Hauts-de-France Worldline Temps plein

    Responsable Avant-Vente (F/H)ContexteWorldline, entreprise française et internationale, est surtout connue pour son rôle de leader européen dans la sécurisation des paiements et des transactions.Vous ne le saviez peut-être pas, maisnous sommes également éditeur de « CX Suite », une solution CCaaS (Contact Center As A Service) qui aide les banques,...


  • Seclin, Hauts-de-France Tousalon Temps plein

    DYNAMISEZ VOTRE CARRIÈRE : DEVENEZ CONSEILLER(E) DE VENTE A SECLINXXL MAISON est une enseigne haut de gamme spécialisée dans l'ameublement.Vous travaillerez la décoration d'intérieur de vos clients et suivrez leurs projets afin de faire de leurs envies des réalités.Référent.e privilégié.e de vos clients, vos missions sont :ACCOMPAGNER CHAQUE...