Conseiller Service Après-Vente VO Autohero

il y a 1 jour

Seclin, Hauts-de-France AUTO1 Group Temps plein

Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?

Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?

Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?

Tu es issu d'une formation technique automobile ?

Alors bienvenue à bord 

AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero.

Avec une équipe de 6 000 passionnés, on travaille dur pour rendre le commerce et le transport de voitures aussi rapides, simples et efficaces pour nos clients

Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. Notre activité se développe grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

Notre vision ? Être la référence pour acheter et vendre des véhicules d'occasion en ligne

Description du poste

En ce qui concerne ton quotidien :

  • Tu accompagneras les clients par mail ou téléphone pour toute demande d'assistance durant la période de garantie du véhicule, en apportant des solutions personnalisées
  • Tu assureras l'ouverture, le suivi et la clôture des dossiers de prise en charge garantie à l'aide de nos outils internes
  • Ton expertise mécanique sera challengée au quotidien : diagnostics via photo/vidéo expertise, contacts avec notre réseau de garages et validation des OR
  • Ambassadeur de notre image de marque, tu seras le garant de la satisfaction client

Qualifications

Ton profil
:

  • Issu(e) d'une formation technique, tu as une expérience significative dans l'
    automobile
  • Tu es expert(e) en
    mécanique
  • Tu es doté(e) de bonnes capacités d'analyse, rédactionnelles et relationnelles
  • Tu sais être force de propositions
  • Tu es rigoureux(euse) et organisé(e)
  • Tu es à l'aise avec les outils informatiques

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Dès ton arrivée, un programme de formation et d'accompagnement est mis en place pour te donner toutes les clefs pour performer

Tu évolueras dans une ambiance de travail stimulante, bienveillante et dynamique

Tu travailleras sur un cycle de 5 jours/semaine, du lundi au vendredi avec 1 jour de télétravail/semaine

Tu seras récompensé à hauteur de tes performances grâce à package attractif (une rémunération fixe comprise entre 30 000€ et 34 000€).

Un Comité d'entreprise investi et tickets restaurant pris en charge à 60%, parce qu'on veut que tu te régales, tant au boulot qu'à la pause déjeuner

Convaincu que ce poste est fait pour toi ?

  • Échange avec Nancy, chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble
  • Rencontre avec ton manager, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir

Le tout en CDI

Prêt(e) à embarquer dans l'aventure AUTO1 Group et à révolutionner l'univers des véhicules d'occasion ? On a hâte de te rencontrer

Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth.

Engagée dans une démarche inclusive ayant pour priorité de garantir l'égalité des chances dans l'accès et le maintien dans l'emploi, AUTO1 Group, développe un environnement de travail ouvert à tous et à toutes sans distinction

autoheroFR

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    Seclin, Hauts-de-France AUTO1 Group Temps plein 30 000 € - 34 000 €

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    il y a 1 jour

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    il y a 1 jour

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    Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Bayern Seclin un vendeur VO H/F en CDI.Qu'est-ce qu'on vous propose ?Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une équipe dynamique, soudée et orientée performance de 2 personnes et vous avez pour missions :Accueillir, conseiller et accompagner les...

  • Conseiller SAV automobile

    il y a 1 jour

    Seclin, Hauts-de-France AUTO1 Group Temps plein 30 000 € - 34 000 €

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    il y a 1 jour

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    FUEL MOTORS, spécialiste dans l'achat / vente VN et VO Premium depuis 2018 et concessionnaire de nouvelles marques émergentes à fort potentiel (VOGE, ZONTES, KOVE, ...) recrute un(e) Commercial(e) passionné(e)Installée dans le plus grand pôle moto de la région HAUTS DE FRANCE, notre marque a séduit plus de 2500 clients et prendra une nouvelle...

  • Commercial H/F

    il y a 1 jour

    Seclin, Hauts-de-France FUEL MOTORS Temps plein

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  • Responsable Service Agence Tri

    il y a 14 heures

    Seclin, Hauts-de-France Groupe Cimme Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste Le Groupe CIMME s'inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés.Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d'apporter leur contribution au développement de notre Groupe.Nous nous attachons...