Emplois actuels liés à Téléconseiller (H/F) - SaintNazaire - CPAM DE LOIRE ATLANTIQUE

  • Teleconseiller (F/H)

    il y a 14 heures

    Saint-Nazaire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **TELECONSEILLER (F/H)**: - CDD - Saint-Nazaire - de 1 917 € à 1 918 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD118434 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Venez contribuer à une organisation qui valorise vos talents et s'adapte aux défis d'aujourd'hui et de demain en devenant **Téléconseiller Professionnels de Santé !** Votre sens de l'écoute n'est plus à...

  • teleconseiller (f/h)

    il y a 12 heures

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Sécurité sociale Temps plein

    TELECONSEILLER (F/H)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 09/01/2026CDDSaint-Nazairede 1 917 € à 1 918 € par moisNIVEAU 3NVHADD118434CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUEEnvie de rejoindre l'Assurance Maladie en Loire-Atlantique où les valeurs humaines et l'innovation sont au cœur de nos actions ? Intégrez des équipes engagées, où respect,...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 3 jours

    Lacroix-Saint-Ouen, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie recherche pour l'un de ses clients, une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier, un téléconseiller H/F. **Descriptif du poste**: Votre mission se déroule au sein d'une entreprise spécialisée dans le service d’assistance téléphonique, vous occupez le poste de...

  • Téléconseiller Sav

    il y a 12 heures

    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Téléconseiller(ère) SAV en CDD (F/H) QUI SOMMES-NOUS ? National Electronique Service (NES) est une filiale du groupe EALIS, entreprise de 180 salariés, située à St Cyr en Val, spécialisée dans le Service Après-Vente et la gestion de services affinitaires (garanties, assurances) pour le compte de fabricants, de la distribution, du e - commerce et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Saint-Herblain, France Staffmatch Nantes Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Avold, France Triangle Temps plein

    Nous recherchons activement un téléconseiller H/F pour notre client basé à SAINT AVOLD (57)_._ LE JOB: - Répondre aux demandes des clients par appels entrants - Gestion des appels difficiles, conflictuels, détresse sociale - Consultation de dossiers, information sur l’état d’avancement du dossier - Traitement de mails, assistante technique et...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 5 jours

    Saint-Avold, France Triangle Temps plein

    Nous recherchons activement un téléconseiller H/F pour notre client basé à SAINT AVOLD (57)_._ LE JOB: - Répondre aux demandes des clients par appels entrants - Gestion des appels difficiles, conflictuels, détresse sociale - Consultation de dossiers, information sur l’état d’avancement du dossier - Traitement de mails, assistante technique et...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 5 jours

    Pont-Saint-Martin, France WORK AGENCY IT Levallois Temps plein

    Notre agence basée à Levallois Perret (92) recherche un **Téléconseiller H/F.** **Les missions**: - Prise d'appels - Résolution des problématiques informatique **Profil recherché**: - Expérience professionnelle de 3 mois minimum - Formation en informatique minimum Bac - Capacité à travailler en équipe - Passionné d’informatique - Sens du...

  • Teleconseiller Adv Et Administratif

    il y a 3 jours

    Saint-Gilles, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lacroix-Saint-Ouen, France Derichebourg interim Temps plein

    L'Agence DERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT de Compiègne cherche, pour l'un de ses clients situé à Lacroix Saint Ouen, des Téléconseillers H/F. Horaires : du lundi au samedi, amplitude 8h30-19h Vous travaillerez au sein du Service Après Ventes d'une grande enseigne de Hifi Electroménager. Vous bénéficiez d’une expérience en Téléconseil,...

Téléconseiller (H/F)

il y a 3 semaines

SaintNazaire, France CPAM DE LOIRE ATLANTIQUE Temps plein

**Ce qui vous attend**:
Une de nos principales missions est de faciliter l'accès aux soins et aux prestations, pour cela nous avons besoin de vous

Le 3646 vous dit quelque chose ? C'est le numéro incontournable pour joindre nos Téléconseillers de la plate-forme de services qui assurent l'accueil téléphonique, le conseil et l'orientation des publics de l'Assurance Maladie.

Le pôle Accueil Téléphonique de la CPAM Loire-Atlantique c’est

Une équipe de 120 téléconseillers, répartis sur les plateaux de Nantes et de St-Nazaire traitant uniquement des appels entrants. En moyenne 2000 appels/jour entrants en provenance des assurés de Loire-Atlantique et des professionnels de santé du 44, du 72 et du 53.

En tant que téléconseiller auprès des assurés:

- Vous prenez en charge des appels entrants, accueillez et renseignez nos clients sur leur dossier santé.
- Soucieux de la qualité de service rendu, vous assurez une prise en charge globale de chaque client et les accompagnez dans l’utilisation des télé services.
- Vous analysez la situation et orientez les dossiers vers les services de back office adéquats
- Vous assurez la promotion des offres de service de l’Assurance Maladie

En bref, vous contribuez au quotidien à la satisfaction de nos clients.

**Pourquoi vous ?**

Vos principales qualités : le relationnel, l’organisation, la capacité d’adaptation et le travail en équipe.

Votre sens du service client et votre aisance relationnelle sont la garantie d’une bonne qualité d’échanges avec vos clients. Il est important de savoir relativiser et prendre du recul.

Votre nature optimiste alliée à votre capacité d’écoute, d’analyse et de compréhension vous permet de traiter efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous êtes sollicité dans le respect de la législation.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise dans un environnement de travail rapide et agile.

**Ce qui va faire la différence ?**
- La diversité des profils et des expériences sont pour nous une richesse.

Vous souhaitez découvrir le monde de la santé et vous hésitez?

Dès votre arrivée, nous vous proposerons une formation complète, un accompagnement personnalisé, qui s’étendent sur 6 mois avec un bon équilibre entre théorie et pratique.

**Les petits détails importants**:

- Postes en CDI à temps plein
- Prise de fonction le **3 février 2025**
- Postes proposés à **Saint-Nazaire** : proche du parc paysager et du bord de mer : 20 min de la gare en bus
- Rémunération **1808.34€** brute mensuelle x 14 mois, soit **25 316.83€** brute annuelle + prime d’intéressement + une prime spécifique à l'activité + dispositif de monétisation des RTT.
- **Titres restaurant** : de 11.51€ dont 6.91€ de participation employeur
- Ouverture de l’accueil téléphonique de 8h30 à 17h30, du lundi au vendredi
- **Qualité de vie** : conciliation vie professionnelle/vie personnelle facilitée, horaires variables, télétravail (jusqu’à 100 jours par an), RTT, congés supplémentaires.
- **Vie professionnelle** : système de parrainage et parcours d’intégration pour faciliter votre insertion dans l’entreprise et accompagner votre montée en compétences.
- **Transport** : valorisation des déplacements doux (forfait mobilité durable jusqu'à 400€/an), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun, abonnement transport pris en charge à 75%
- **Soutien à la parentalité** : prime garde d’enfants, convention collective avantageuse, salle expression du lait
- **CSE** : nombreux avantages

**Postuler **

**Déroulement du processus de recrutement**

Une **visio** est programmée **le mardi 4 novembre à 17h00**. Ce temps sera dédié à la présentation du métier et d’échange avec un téléconseiller et une chargée de recrutement.

Nous vous invitons à nous rejoindre sur Zoom via le lien ici:
**ID de réunion **:227 349 4079**Mot de passe **:626226

Votre profil correspond à nos attentes, alors
- Vous aurez un premier échange téléphonique avec une chargée de recrutement et passerez un test de personnalité via Assessfirst **semaine 45 46 47**:

- Vous effectuerez une mise en situation téléphonique, **semaine 48 ou 49**:

- Et enfin, vous serez reçu en entretien par une chargée de recrutement et votre future manager **semaine 50 51**

**La CPAM de Loire-Atlantique**:
**Qui sommes-nous ?**

Intégrer la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Loire Atlantique, c’est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est « à vos côtés au service de la santé ».

En s’appuyant sur les compétences et les talents de ses 975 collaborateurs, la CPAM Loire-Atlantique accompagne plus d’un million d’assurés tout au long de leur vie en:

- Garantissant un accès universel aux droits et aux soins (ex : accès à la complémentaire santé,)
- Enrichissant les offres de prévention (ex :