Emplois actuels liés à Chargé de Programme Support Clients - Guidel - Orolia

  • Assistant Support Client

    il y a 2 heures

    Guidel, France Orolia Temps plein

    **Nous recherchons un.e assistant.e support client / ADV en CDD pour rejoindre nos équipes ! **Safran est un groupe international de haute technologie dont la division Safran Electronics & Defense participe aux plus grands programmes aéronautiques civiles et militaires des avionneurs mondiaux : notamment : Airbus, Dassault, Boeing et bien d'autres. Notre...

  • Chargé de Communication

    il y a 1 semaine

    Guidel, France SOLAR EXPANSION Temps plein

    **Afin d’assurer le fort développement de notre activité, nous recherchons notre future** **chargé(e) de communication en installation solaire** **QUI SOMMES NOUS**: Solar Expansion est l’un des principaux installateurs solaires en Bretagne spécialisé dans la réalisation de projets photovoltaïques en autoconsommation auprès des particuliers et...

  • Chargé de Communication

    il y a 1 semaine

    Guidel, France SOLAR EXPANSION Temps plein

    **Afin d’assurer le fort développement de notre activité, nous recherchons notre future** **chargé(e) de communication en installation solaire** **QUI SOMMES NOUS**: Solar Expansion est l’un des principaux installateurs solaires en Bretagne spécialisé dans la réalisation de projets photovoltaïques en autoconsommation auprès des particuliers et...

  • Chargé de Communication

    il y a 2 jours

    Guidel, France SOLAR EXPANSION Temps plein

    **Afin d’assurer le fort développement de notre activité, nous recherchons notre future** **chargé(e) de communication en installation solaire** **QUI SOMMES NOUS**: Solar Expansion est l’un des principaux installateurs solaires en Bretagne spécialisé dans la réalisation de projets photovoltaïques en autoconsommation auprès des particuliers et...

  • Gestionnaire Contrôles des exportations et support ADV F/H

    il y a 2 semaines

    Guidel, Bretagne, France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Chargé(E) de Gestion Administratif(Ve) Et Technique

    il y a 2 jours

    Guidel, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Chez Lechef Premium, nous avons la passion du goût et de la convivialité. Nous sommes convaincus que bien manger constitue un fondement essentiel du vivre ensemble, participant à la cohésion de la famille et de notre société. Notre fierté cest transmettre les recettes du patrimoine, promouvoir les meilleures saveurs, porteuses...

  • Chargé de Gestion Administratif et Technique H/F

    il y a 1 jour

    Guidel, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Technique, vous assurez un support administratif, organisationnel et de coordination auprès du Directeur Technique Groupe (interlocuteur principal), ainsi que du Directeur des Opérations Industrielles, RH et Sécurité, notamment pour un appui administratif pour le site de Guidel. À ce titre, vos principales missions sont les...

  • Gestionnaire Contrôles des exportations et support ADV F/H

    il y a 2 semaines

    Guidel, France AEROCONTACT.COM Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Gestionnaire Contrôles des exportations et support ADV F/H

    il y a 2 semaines

    Guidel, France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Chargé(E) R&d

    il y a 2 jours

    Guidel, France Phileas Lounge Temps plein

    **Spher’Innov** est une PME bretonne dynamique de 10 personnes spécialisée dans la production de **perles à base d’alginate**. Initialement conçues pour le **Bubble Tea**, nos perles aromatiques s’utilisent également dans des recettes sucrées ou salées. Notre atelier de production est basé à **Guidel (56)**, et nous sommes engagés dans une...

Chargé de Programme Support Clients

il y a 2 semaines

Guidel, France Orolia Temps plein

**Qui est Orolia ?**

Nous sommes spécialisés dans la conception de solutions de positionnement, de navigation, de synchronisation précis, robustes et fiables pour les secteurs public, militaire, aérospatial et commercial.

Nous considérons nos salariés comme les innovateurs qui créeront les technologies de demain. Nous voulons offrir aux salariés la possibilité d'atteindre leur plein potentiel tout en garantissant un environnement de travail sûr, sain et stable.

Nous prenons notre travail et la précision au sérieux sans nous prendre trop au sérieux

Notre site de Guidel est spécialisé dans la conception de balises de détresse pour l’aéronautique et le militaire. Nos produits de haute qualité sont fabriqués en utilisant les technologies de pointe et sont commercialisés à travers le monde.

**Quelles seront vos missions en tant que Responsable programme support client ?**

**Déployer la stratégie de développement de l’activité après-vente**:

- En concertation avec les équipes marketing et commerciales, participer à l’identification des leviers de croissance de l’activité support et la définition de la stratégie permettant son développement
- Sur cette base, définir une roadmap de mise en œuvre et piloter cette dernière
- Définir la politique de maintenance des produits et veiller à sa prise en compte dans la conception des produits et la mise en place des organisations
- Définir la politique de prix cohérente pour les services support et conforme aux engagements contractuels de la société.

**Etablir un support technique mondial de premier ordre pour la nouvelle gamme de balises pour l’aviation commerciale**:

- Définir la politique de maintenance des ELTs pour l’aviation commerciale
- En s’appuyant sur le réseau de Safran Electronics & Defense, mettre en place un réseau mondial de partenaires 24/7 et de stations de réparation
- Cascader et assurer le suivi des exigences des fabricants d’avion auprès de nos partenaires support et réparation
- Assurer le suivi de nos partenaires support et réparation (contrats, équipements, formation, audit, support...)

**Etablir des relations et un support de premier ordre aux opérateurs et compagnies aériennes du monde entier**:

- Définir, déployer et assurer le suivi des procédures du support client en accord avec le WASG (World Airlines & Suppliers Guide)
- Assurer le suivi des formations et des documents de formation conformément à la norme ATA104
- Mettre en place des centres de service propres aux compagnies aériennes
- Assurer le suivi des questions techniques provenant des compagnies aériennes ou des opérateurs
- Veiller au maintien d’un niveau de performance opérationnelle en ligne avec les objectifs contractuels et les attendus du marché.

Des déplacements sont à prévoir à l'international environ 1 fois par mois.

**Votre profil**:
Vous avez une expérience de 3 ans dans l'industrie aéronautique (OEM, MRO ou compagnie aérienne) dans un fonction similaire ou proche ?

Vous avez des connaissances techniques de base des systèmes aéronautiques/avioniques ?

Vous avez eu l'occasion d'évoluer sur un poste dédié à l'accompagnement client ?

Votre capacité à collaborer de manière transversale vous permet d'interagir facilement avec des interlocuteurs divers ?

Vous disposez de bonnes connaissances en gestion de projet et de programme ?

On dit de vous que vous êtes organisé, flexible et curieux ?

Vous disposez d'un bon niveau d'anglais vous permettant des échanges quotidiens tant oralement qu'à l'écrit avec des interlocuteurs dans le monde entier ?

Orienté client, votre pragmatisme et votre esprit d'équipe vous permettent de faire face à des projets d'envergure en contexte exigeant?
- Alors ce poste est pour vous _

**Pourquoi choisir Orolia?**
- A votre arrivée, vous bénéficiez d’un programme complet d’intégration vous permettant de vous familiariser avec nos produits et nos processus
- Un « parrain » vous guidera dès votre prise de poste
- Un juste équilibre entre télétravail et activité en présentiel est pratiqué par nos équipes
- Vous bénéficiez de la carte ticket restaurant, d’une très bonne mutuelle
- Vous rejoignez une équipe motivée, dynamique et toujours passionnée
- Vous travaillez avec des équipes internationales.

**Quelles sont nos valeurs ?**
- Collaboration globale : Nous sommes fiers d'atteindre l'excellence personnelle par le biais d’un réel travail collaboratif, d’une communication active et d’un travail d’équipe
- Le plaisir : Nous apprécions les ambiances détendues et souhaitons toujours faire ressortir le meilleur de chacun
- L'innovation : Nous aimons développer et mettre en œuvre des solutions créatives
- Engagement : Nous persévérons dans toutes les situations
- L'agilité : Nos activités, nos stratégies et nos collaborateurs sont prêts à s'adapter aux besoins changeants de nos marchés
- Amé