Conseiller(E) Services de L'assurance Maladie
il y a 10 heures
L’Assurance Maladie du Jura réunit 230 salariés dans 4 villes du département. Elle s’engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés.
Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients. Notre ambition est également de fédérer nos collaborateurs autour de notre projet d’entreprise en facilitant la transversalité, en accompagnant les idées de chacun et en favorisant la qualité de vie au travail.
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Jura fait partie du réseau national de l’Assurance Maladie, qui protège depuis plus de 80 ans la santé de chacun en accompagnant 60 millions d’assurés tout au long de la vie.
L’Assurance Maladie, c’est un réseau de 85 000 collaborateurs sur tout le territoire qui agissent ensemble jour après jour pour faire vivre ses valeurs d’universalité, de solidarité, de responsabilité et d’innovation.
**Description du poste**:
**Niveau d’emploi** : Niveau 3 (1917.57 € brut mensuel sur 14 mois)
**Date de prise de poste** : 01/07/2025
**Lieu de travail**: Lons le Saunier
**CDD à temps plein** d’une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement d’une durée équivalente - 39h hebdomadaires avec système d’horaires variables + RTT
Dans le cadre du partenariat mis en place avec la Caisse d’Allocation Familiale du Jura, nos accueils sont communs CAF/CPAM sur les sites de Dole, Lons-le-Saunier et Saint-Claude (seul l’accueil de Champagnole est un accueil non mutualisé). L’accueil est donc réalisé pour les assurés et allocataires sur les réponses de niveau 1 relevant de l’espace numérique de façon indistincte par les agents CAF et CPAM.
Placé.e sous l’autorité de la Responsable du processus Relation Clients, et au sein de notre accueil assurés de Lons le saunier, vous serez chargé.e de:
Ø Traiter les demandes des clients (assurés, professionnels de santé, employeurs ) se présentant à l’accueil ;
Ø Accompagner les assurés à l’usage des télé-services du compte ameli ;
Ø Promouvoir les produits et services de l’Assurance Maladie ;
- Vous vous engagez à respecter les règles de confidentialité et les consignes de sécurité en matière de système d’information et d’accès aux locaux._
**Profil recherché**:
**Idéalement, vous avez** validé un diplôme de niveau Bac**, de préférence dans le domaine de la relation clientèle, et avez idéalement une** expérience confirmée (minimum 2 ans) en situation de réponse à des flux de clientèle**: posture d’accueil assis et debout, orientation du client, traitement de demandes complexes, téléopérateur en charge des appels entrants,
**Vous disposez des qualités et compétences suivantes**:
Ø connaissance des techniques d’accueil physique;
Ø bonnes qualités relationnelles et sens développé pour la communication ;
Ø capacités d’initiative et d’autonomie dans la gestion des activités ;
Ø qualités d’adaptation, d’intégration et de disponibilité ;
Ø capacités d’adaptation aux évolutions de la réglementation ;
Ø bon niveau de connaissance des outils informatiques et aisance dans leur utilisation (notamment outils numériques type smartphones, tablettes, etc.)
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CONSEILLER(E) SERVICES DE L'ASSURANCE MALADIE
il y a 6 jours
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Assurance Maladie Temps pleinL'Assurance Maladie du Jura réunit 230 salariés dans 4 villes du département. Elle s'engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés.Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients. Notre ambition est également de fédérer nos collaborateurs autour de notre projet...
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Gestionnaire conseil Assurance Maladie H/F
il y a 5 jours
Lons-le-Saunier, France CPAM du Jura (Assurance Maladie) Temps pleinJoin to apply for the Gestionnaire conseil Assurance Maladie H/F role at CPAM du Jura (Assurance Maladie)Désignation du posteGestionnaire conseil assurance maladie au service Offre de Service EmployeursNiveau d’emploiNiveau 3 coeff 252 grille du personnel administratif (1917.55€ bruts sur 14 mois)Date de prise de fonctions22/09/2025 au plus tardDate...
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Conseiller(E) Services de L'assurance Maladie
il y a 4 jours
Lons-le-Saunier, France CPAM DU JURA Temps pleinL’Assurance Maladie du Jura réunit 230 salariés dans 4 villes du département. Elle s’engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés. Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients. Notre ambition est également de fédérer nos collaborateurs autour de notre...
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Gestionnaire conseil H/F
il y a 2 jours
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Assurance Maladie Temps pleinL'Assurance Maladie du Jura réunit 250 salariés dans 4 villes du département. Elle s'engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés.Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients. Notre ambition est également de fédérer nos collaborateurs autour de notre projet...
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Lons-le-Saunier, France CPAM DU JURA Temps pleinL’Assurance Maladie du Jura réunit 230 salariés dans 4 villes du département. Elle s’engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés. Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients. Notre ambition est également de fédérer nos collaborateurs autour de notre...
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Testeur H/F
il y a 6 jours
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France Assurance Maladie Temps pleinL'Assurance Maladie du Jura réunit 230 salariés dans 4 villes du département. Elle s'engage pour améliorer à la fois la satisfaction client de ses assurés et le bien-vivre ensemble de ses salariés.Nous obtenons de très bons résultats sur nos engagements clients. Notre ambition est également de fédérer nos collaborateurs autour de notre projet...
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Gestionnaire Administratif Assurance Maladie
il y a 7 jours
Le Havre, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens!** Nous recherchons pour notre site du havre un gestionnaire de l’assurance maladie H/F pour renforcer nos équipes. Vous contribuerez aux missions à destination des assurés et des professionnels de santé, en collaboration avec les praticiens-conseils, les infirmiers et les conseillers...
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Gestionnaire conseil Assurance Maladie H/F
il y a 2 jours
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France CPAM du Jura (Assurance Maladie) Temps pleinContrat à durée déterminéeTemps plein 39h00 avec RTTClassification emploi : Niveau 3 Coeff 252Salaire brut mensuel de base € sur 14 moisDate de prise de poste: Début Février 2026Date limite de réception des candidatures :21/01/2026Le secteur accompagnement des professionnels de santé a en charge l'ensemble des relations avec les professionnels de...
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Conseiller Accueil Assurance Maladie
il y a 2 jours
Le Havre, France CPAM DE L'EURE Temps plein**Conseiller accueil Assurance Maladie (H/F)**: - CDD - Evreux - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD92535 **CPAM DE L'EURE**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle d'accès aux soins tout en...
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Conseiller Assurance Maladie Prado
il y a 7 jours
Le Mans, France CPAM DE LA SARTHE Temps plein**Conseiller Assurance Maladie PRADO**: - CDI - Le Mans - de 1 915 € à 1 916 € par mois - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD105769 **CPAM DE LA SARTHE**: Avec ses 430 salariés et ses 80 métiers différents, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Sarthe, basée au Mans, est un partenaire central du système de santé et de toutes ses...
