Chef.fe de Secteur Centre Des Demandes

il y a 7 jours

Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

**Le Département de la Seine-Saint-Denis**

**Qui sommes-nous ?**

Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.

**Employeur responsable**, nous œuvrons à ce que **notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire**. Ainsi, nous sommes fiers d’être la **première Collectivité à avoir été doublement labellisée** : Diversité et Égalité Femme / Homme.

**Direction**:
La Direction des Bâtiments et de la Logistique (DBL) se situe à BOBIGNY. Elle est composée de six services:

- Service Ingénierie et Maîtrise d’Ouvrage (SIMO)
- Service Accueil et Prestations de Proximité (SAPP)
- Service Imprimerie, Logistique et Approvisionnement (SILA)
- Service des Bâtiments Départementaux (SBD)
- Service Gestion des Véhicules (SGV)
- Service des Affaires Générales (SAG)

**Raison d'être du poste**:
Permettre le bon fonctionnement et la coordination interne avec les autres secteurs de la DBL et les autres directions, améliorer la qualité de service du secteur Centre des demandes et en développer le positionnement en tant qu’interlocuteur principal des sites (récolte, transmet les informations en lien avec les activités bâtimentaires).

**Missions principales**:

- Assure le management de l’équipe, animer, motiver, impulser une dynamique d’équipe
- Coordonner, organiser, planifier les activités quotidiennes des agents (prise en compte, traitement, orientation et suivi des demandes, information et mise à disposition d’outils de travail partagés, informations des usager-e-s et collègues), veillez à la continuité de service tout au long de l’année
- Garantir le bon retour d’informations aux directions usagères dans des délais acceptables (usagers du secteur, chefs d’établissement, SAG, etc.), organiser les instances de réunions de coordination avec les secteurs de la DBL, en assurer les compte-rendu et le suivi opérationnel
- Rédiger les procédures de travail du secteur, garantir leur bonne utilisation par les agents du secteur, y compris sur les outils métiers
- Mettre en place des outils de suivi de l’activité du secteur, définir des indicateurs d’activité pertinents, assurer un reporting régulier sur l’activité et alerter la hiérarchie en cas de difficulté

**Profil**:

- Savoir établir des rapports de suivi et renseigner des indicateurs et tableaux de bord
- Savoir utiliser les outils bureautiques, les logiciels métier
- Connaître l'administration départementale et son fonctionnement
- Savoir rédiger des notices, instructions et procédures

Une ou plusieurs expérience(s) professionnelle(s) souhaitée(s) sur un poste similaire.

**Informations complémentaires**:

- Horaires spécifiques
- Déplacements quotidiens sur plusieurs bâtiments centraux de Bobigny

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