Chargé de Support Opérationnel D365

il y a 5 jours

Meyreuil, France Syclef Temps plein

Acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC, le Groupe** Syclef** compte aujourd'hui 2 900+ collaborateurs répartis au sein de 60 sociétés sur le territoire national et international.

Dans ce cadre, nous recrutons un **Chargé de support opérationnel D365 H/F** au sein de notre Siège situé à l'Arteparc de Bachasson à Meyreuil.

**Votre quotidien à nos côtés**:
Sous la responsabilité du Responsable déploiement, vous intégrez la DSI de Syclef au service de l’ensemble des sociétés du groupe qui rassemble une vingtaine de collaborateurs.

Intégré(e) dans une équipe de 4 personnes, vous serez le premier contact de nos collaborateurs pour prendre en compte leurs demandes et apporter des solutions dans le cadre des procédures documentées du service.

**Assistance utilisateurs de niveau 1,2**:

- Soutien opérationnel et fonctionnel auprès des utilisateurs
- Réalisation de procédures et/ou de vidéos et de modes opératoires.
- Analyse, diagnostic, résolution et suivi des incidents
- Rédaction de compte rendu d’incidents
- Remontée des anomalies de fonctionnements et escalade si nécessaire
- Utilisation et amélioration des procédures du service

Vous êtes issu(e) d’une formation minimum Bac + 2 type BTS/DUT en informatique et vous justifiez d'une premier expérience professionnelle en tant que technicien support sur un outil CRM, ERP ou équivalent.

Vous êtes à l'aise sur les outils bureautiques et souhaitez-vous perfectionner dans la prise en main d’outil CRM (Microsoft Dynamics 365).

Vous avez un forte capacité d’analyse et vous savez adapter.

Vous faites preuve d’un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), savez prioriser vos tâches et êtes autonome.
- La maitrise de l’anglais est impérative
- Une première expérience sur un ERP/CRM tel que D365, AX ou tout autres ERP (SAP,) est un plus.
- Compétences techniques :_
- _ERP Dynamics 365 (Customer engagement, Field service )_
- Systèmes Microsoft Windows et iOS/Android
- Solutions Microsoft 365 : Office, Outlook, Teams, OneDrive
- Environnements : Azure, SharePoint

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Nous rejoindre, c’est intégrer un groupement ambitieux de PME avec un développement dynamique et constant depuis plusieurs années pour lequel vous aurez l’opportunité de contribuer activement.

Tickets restaurant : 10,50€/jour

Mutuelle d’entreprise

Des chèques cadeaux

Intéressement

Prime de fin d’année selon performance individuelle

Poste à pourvoir en CDI
- Du lundi au jeudi : 8h30-12h30 / 13h30-17h30_
- Le vendredi : 8h30-12h30 / 13h30-16h30_
- Une belle aventure vous attend _

  • Chargé de support opérationnel D365

    il y a 3 jours

    Meyreuil, France SYCLEF Temps plein

    Chargé de support opérationnel D365 (H/F) Apply for the Chargé de support opérationnel D365 (H/F) role at SYCLEF. Acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC, le Groupe SYCLEF compte aujourd’hui 2 900+ collaborateurs répartis au sein de 60 sociétés sur le territoire national et international. Location...

  • Chargé de support opérationnel D365 FO

    il y a 3 jours

    Meyreuil, France Syclef Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC, le Groupe Syclef compte aujourd'hui + de 60 sociétés et + de 3 000 collaborateurs sur le territoire national et international. Dans ce cadre, nous recrutons un Chargé de support opérationnel D365 FO H/F au sein de notre Siège situé à l'Arteparc de Bachasson à...

  • Chargé de support opérationnel D365 CE

    il y a 3 jours

    Meyreuil, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Syclef Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC, le Groupe Syclef compte aujourd'hui + de 60 sociétés et + de 3 000 collaborateurs sur le territoire national et international.Dans ce cadre, nous recrutons un Chargé de support opérationnel D365 CE H/F au sein de notre Siège situé à l'Arteparc de Bachasson à...

  • Chargé de support opérationnel D365 FO

    il y a 3 jours

    Meyreuil, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SYCLEF Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC, le GroupeSyclefcompte aujourd'hui+ de 60 sociétés et + de 3 000 collaborateurssur le territoire national et international.Dans ce cadre, nous recrutons unChargé de support opérationnel D365 FO H/Fau sein de notre Siège situé à l'Arteparc de Bachasson à...

  • Chargé de support opérationnel D365 FO

    il y a 3 jours

    Meyreuil, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Syclef Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC, le Groupe Syclef compte aujourd'hui + de 60 sociétés et + de 3 000 collaborateurs sur le territoire national et international.Dans ce cadre, nous recrutons un Chargé de support opérationnel D365 FO H/F au sein de notre Siège situé à l'Arteparc de Bachasson à...

  • Developpeur Crm D365 F/H

    il y a 2 semaines

    Meyreuil, France GROUPAGORA Temps plein

    Le poste Notre partenaire, une grande organisation du secteur industriel, recherche un Développeur Microsoft D365 pour renforcer son équipe IT au siège, basé à Meyreuil. Vous intégrerez une équipe à taille humaine (3 développeurs) au sein de la DSI, et participerez à des projets stratégiques et innovants liés à l’évolution de l’ERP Dynamics...

  • Technicien Support ERP H/F

    il y a 2 jours

    Meyreuil, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur incontournable du secteur industriel international, un (e) technicien support ERP (H/F) en CDI. Sous la responsabilité du Responsable déploiement, vous intégrez la DSI , qui rassemble une vingtaine de collaborateurs, au service de l'ensemble des sociétés du groupe. Intégré(e) dans une équipe de...

  • Chargé de Marketing Opérationnel Et Communication

    il y a 3 jours

    Meyreuil, France G-SYS Temps plein

    Afin de soutenir le lancement puis le développement d’une Start-Up à philosophie et positionnement unique sur son marché, nous recherchons un ou une alternant(e) Marketing Opérationnel et Communication en contrat d’apprentissage dont la mission sera axée uniquement sur le BtoB auprès des Grands Comptes. Vous soutiendrez les équipes commerciales...

  • Chef de projet ERP International

    il y a 1 jour

    Meyreuil, France Syclef Temps plein

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  • Chef de projet ERP International

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