Chargé de Relation Clientèle
il y a 5 jours
Sous la responsabilité de la responsable du pôle de Relation Clientèle de la régie d’eau potable et d’assainissement, l’agent recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service. Il ou elle est en charge du traitement des demandes des usagers et participe à l’encaissement des factures et à la gestion des impayés.
MISSIONS PRINCIPALES:
- Accueil téléphonique des abonnés
- Renseigner les abonnés sur les interrogations qu’ils pourraient avoir
- Conseiller les abonnés sur des difficultés rencontrées financières ou techniques
- Gestion de la base de données des usagers de l’eau potable et de l’assainissement
- Gestion des demandes via le portail eau et assainissement
- Planification des rendez-vous d’interventions chez les abonnés
- Encaissement des factures
- Gestion des impayés et des dégrèvements
- Suivi des anomalies de consommations d’eau
APTITUDES:
- Bonne expression orale et rédactionnelle
- Maitrise des logiciels de bureautique et autres logiciels. La connaissance des logiciels Magnus, Incom, Anémone et Hélios serait un plus
- Maitrise des tableaux de bord et des outils de planification et de suivi
- Connaissance du fonctionnement d’une collectivité territoriale
- Autonomie, sens de l’écoute et esprit d’équipe
- Bureau partagé
FORMATION ET EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:
- Formation à dominante administrative et commerciale
- Vous justifiez idéalement d'une expérience de 1 à 2 ans minimum sur un poste similaire. Une connaissance des domaines de l'eau et de l'assainissement serait un plus.
CONDITIONS DU POSTE:
Poste à pourvoir : 20/01/2025
Statut : droit privé
Durée du contrat : CDD de 4 mois
Lieu d’embauche : 4 rue de Corbery à Loches
Temps de travail : Complet
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : 1 850,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Horaires:
- Repos le week-end
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 20/01/2025
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Chargé Clientèle
il y a 23 heures
Loches, France menco loches Temps pleinL’Agence Menco de Loches, créée en septembre 2020, est située en plein centre de la sous-préfecture d'Indre et Loire (37) près de Tours. Notre agence d’Emploi recrute en CDI, CDII, CDD et Intérim. Loches se caractérise par un bassin d'emplois dynamique constitué de PME, PMI, artisans et petits commerces. Côté employeurs, notre agence d'intérim...
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Conseiller de Clientèle Essentiel
il y a 1 jour
Loches, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !** Conseiller Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous...
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Assistante/assistant SPA Manager
il y a 2 jours
Loches, France hotel de la cite royale Temps plein**Gérer la satisfaction clientèle** - Assurer la prise en charge des clients au téléphone, à leur arrivée, à leur départ, et tout au long de leur présence dans le Spa de l’hôtel - Participe à la bonne tenue du planning de réservation en lien avec la réception de l’hôtel - Assurer les demandes particulières et faciliter le bon déroulement...
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Chargé de Mission Qualité
il y a 5 jours
Loches, France GARAGE LORIILOU - PEUGEOT LOCHES Temps pleinLORILLOU MOBILITY (7 établissements de marques PEUGEOT VOLKSWAGEN & NORAUTO, implantés dans le sud Touraine) recherche un Chargé de mission Qualité H/F, poste basé au sein du Garage Lorillou PEUGEOT LOCHES. Fonctions principales: Effectuer les appels sortants des clients de nos différents sites afin de réaliser des enquêtes de...
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Coiffeur (H/F)
il y a 1 semaine
Loches, France IKXIS Coiffure Temps pleinRejoignez notre salon IKXIS Coiffure dès maintenant ! Notre salon mixte, dédié au conseil, au bien-être, aux tendances, au digital et à la création vous attend. Nous recherchons un(e) coiffeur(se) polyvalent en contrat de 35h 39h. D'esprit ouvert et motivé, doté d'un excellent relationnel vous avez également le sens du service et vous aimez le...
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Chargé D'affaires Indépendant
il y a 1 semaine
Loches, France illiCO Travaux Temps plein**illiCO travaux** Créée en 2000, illiCO travaux est**la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier. illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédiation entre les clients et les prestataires travaux. L'enseigne propose...
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Conseiller Location
il y a 2 semaines
Loches, France RENAULT GEMY LOCHES Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......
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Assistant Comptable
il y a 24 heures
Loches, France FAB-Group Temps pleinNous recrutons pour un cabinet d'expertise comptable situé proche de la ville de **Loches (37) **un **Assistant Comptable (H/F)** dans l'optique d'une intégration en CDI. Cette opportunité est pour vous l'occasion de rejoindre un cabinet avec de belles valeurs humaines. **Description du poste** En tant qu'assistant comptable (H/F), vos missions: - Vous...
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Chargé de Recouvrement Et Contentieux
il y a 1 semaine
Loches, France Val Touraine Habitat Temps pleinVAL TOURAINE HABITAT, premier organisme de logement social de la région Centre, gère près de 24.000 logements et s'appuie sur la compétence de ses 410 collaborateurs investis dans une grande diversité de métiers : construction et réhabilitation de logements, aménagement urbain, gestion locative et patrimoniale, services de proximité, accompagnement...
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Chargé(e) d'affaires indépendant
il y a 4 semaines
Loches, France illiCO travaux Temps pleinCréée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et l’enseigne leader de la rénovation. Aujourd’hui, avec plus de 200 agences locales en France, l’enseigne est la spécialiste de l’accompagnement et du suivi de chantier.Rejoindre notre réseau de franchise, c’est entreprendre, devenir chef d’entreprise tout en...