Responsable Caisse Et Service Client

il y a 4 jours

Quimper, France Intersport Temps plein

Entreprise
INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.
En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait maintenant 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.
Notre croissance ne réside pas uniquement dans notre capacité à « bien » vendre des articles de sport : nous aimons le sport et nous croyons en son pouvoir Le sport nous lie, nous rassemble. Il fait tout simplement se rencontrer les gens.
Poste
Notre groupe familial Vendéen dont le siège est basé à La Roche sur Yon compte à ce jour 19 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest et Paris. Nous recrutons un responsable caisse & service client H/F au sein du magasin INTERSPORT de Quimper - CC Carrefour.
Contrat en CDI, 39H hebdo, à pourvoir dès que possible.
Rattaché(e) directement au directeur de magasin, et membre de son comité opérationnel, vos missions principales seront les suivantes pour garantir la satisfaction de nos clients:

- Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs
- Mener des entretiens individuels, mettre en place des missions individuelles, assurer le suivi et l’animation de ces missions
- Animer des réunions d’équipe et les briefs-debriefs quotidiens
- Gérer le planning de son équipe, planifier le travail de ses collaborateurs.
- Donner du sens aux actions de son équipe (encaissement, carte de fidélité, solution de financement ONEY)
- Accompagner, former et faire réussir les Hote(sse) de caisse
- Mettre en œuvre les plans d’action pour atteindre les objectifs définis sur le magasin
- Maîtriser les procédures et techniques d’encaissement et les faire appliquer.
- Etre responsable de la justesse des comptes, de la validation des caisses, de la remise en banque et de la commande de monnaie.
- Gérer les conflits clients (retours, sav, erreurs encaissements )
- Faire preuve de vigilance face à la démarque
- S’attacher à promouvoir l’image de marque du magasin et de l’enseigne

Profil
AVANT TOUT PASSIONNE(E) PAR LA RELATION CLIENTELE ET PAR LE COMMERCE
Véritable manager, vous êtes enthousiaste et fédérateur(rice), vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner votre équipe vers l’atteinte de ses objectifs.
Idéalement doté(e) d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire (responsable caisse, responsable rayon, responsable magasin).
Nous proposons un système de rémunération fixe et variable attrayant. Nous accompagnons d’avantages divers (primes, titres restaurants, remises au personnel...). Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé de 4 semaines à votre arrivée dans l'entreprise, d’une formation assurée tout au long de votre carrière.
Dans le cadre de sa politique handicap, le groupe HFV s’engage en faveur de l’intégration des personnes en situation de handicap nos postes sont ouverts à tous.

  • Responsable caisse et service client

    il y a 1 semaine

    Quimper, Bretagne, France Intersport Temps plein

    EntrepriseINTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait maintenant 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.Notre croissance ne réside pas...

  • Responsable Caisse et Service Client H/F

    il y a 4 semaines

    Quimper, France Intersport Temps plein

    Notre groupe familial Vendéen dont le siège est basé à La Roche sur Yon compte à ce jour 19 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest et Paris. Nous recrutons un responsable caisse & service client H/F au sein du magasin INTERSPORT de Quimper - CC Carrefour. Contrat en CDI, 39H hebdo, à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) directement au...

  • Responsable caisse et service client H/F

    il y a 2 semaines

    Quimper, France Intersport Temps plein

    Notre groupe familial Vendéen dont le siège est basé à La Roche sur Yon compte à ce jour 19 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest et Paris. Nous recrutons un responsable caisse & service client H/F au sein du magasin INTERSPORT de Quimper - CC Carrefour. Contrat en CDI, 39H hebdo, à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) directement au...

  • Responsable Caisse et Service Client H/F

    il y a 7 jours

    Quimper, France Intersport Temps plein

    Notre groupe familial Vendéen dont le siège est basé à La Roche sur Yon compte à ce jour 19 magasins Intersport sur la région Grand-Ouest et Paris. Nous recrutons un responsable caisse & service client H/F au sein du magasin INTERSPORT de Quimper - CC Carrefour. Contrat en CDI, 39H hebdo, à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) directement au...

  • Responsable caisse et service client H/F

    il y a 1 semaine

    Quimper, Bretagne, France INTERSPORT FRANCE Temps plein

    INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays.En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait maintenant 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français.Notre croissance ne réside pas uniquement dans...

  • Hôte de Caisse

    il y a 18 heures

    Quimper, France SERVAGROUPE ROSPORDEN Temps plein

    **Votre mission**: Vous êtes en charge de l'accueil des clients en caisse dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...). Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon...

  • Hôte de Caisse Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Quimper, France NICOT JARDINAGE ENSEIGNE TRUFFAUT GROUPE NICOT Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, la jardinerie **botanic®** de **Quimper **recrute en **CDD**, **un(e) Hôte(esse) de Caisse.** **botanic®** assume et réaffirme son rôle de marque citoyenne depuis 25 ans en s’engageant et agissant pour une consommation plus saine, durable et responsable. **botanic®** a été la première enseigne à supprimer dès...

  • Chef de Secteur Services Relation Client

    il y a 4 jours

    Quimper, France Castorama Temps plein

    **Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...

  • Hôte(Sse) de Caisse Et/ou Services

    il y a 1 semaine

    Quimper, France Conforama Temps plein

    **Hôte(sse) de caisse et/ou Services (H/F) - CDI 35h - QUIMPER** **Localisation**: FR-Bretagne - Finistère-QUIMPER **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour...

  • Adjoint/e de Caisses

    il y a 1 semaine

    Quimper, France Groupe Aboutir Quimper Temps plein

    **Description du poste**: L'agence ABOUTIR EMPLOI (anciennement ARTMAN INTERIM) recrute un/e Adjoint/e de Caisses(H/F), rejoignez-nous ! Nous recherchons pour l'un de nos clients, situé dans le bassin quimpérois, un/e Adjoint/e de caisses (H/F). Vous allez être en charge de: - gérer les appels téléphoniques et les appels-micro, - gérer les...