Réceptionniste (H/F)

il y a 2 jours

Bordeaux, France Société Hôtelière du Golf du Médoc Temps plein

Notre Resort recherche un Réceptionniste tournant (H/F) en CDI.
Missions:
Sous la responsabilité du Chef de réception, vous avez les tâches et responsabilités suivantes:

- Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité
tout au long de son séjour
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services
proposés par l'hôtel
- Participer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs des services de l'hôtel
- Communiquer et transmettre les informations nécessaires aux services concernés
- Effectuer les prises de réservation téléphonique, directe, mail en appliquant les
procédures mises en place.
- Valoriser le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe
- Vous pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle
- Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement
- Vous assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds
- Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement
- Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...) et veiller à la sécurité
des biens et des personnes.
- Veiller à la propreté de votre lieu de travail

Profil recherché:

- Vous justifiez d'au moins 1 à 2 ans d'expérience
- Vous êtes motivé(e), empathique, ayant l'esprit d'équipe
- Vous aimez les relations clientèles
- Vous maîtrisez la vente
- Anglais bilingue
- Vous maitrisez Word, Excel, Opéra

Le poste est non logé et le Resort n'est pas desservi par les transports en commun
Vos avantages:

- Mutuelle et Prévoyance Entreprise
- Primes
- Prise en charge et entretien de l'uniforme
- Avantage AccorHotels

Comme l’ensemble de nos offres d’emploi et conformément à notre politique handicap, ce poste est ouvert à tous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 031,72€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste H/F

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE QUATRES HOTELS ET CAFES Temps plein

    L'Hôtel des 4 Sœurs est à la recherche d'un(e) réceptionnisteUn minimum d'expérience en réception est exigéSalaire net pour 38,25h/semaine : 1 500€ net + environ 150€ de ticket restaurantDisponibilité immédiateHoraires : 7h-13h ou 13h-19h et 1 jour par semaine en 7h-19hPoste polyvalent ; encaissement des clients, traitement des réservations,...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France ZENITUDE Bordeaux Bègles Temps plein

    Notre établissement Zenitude Bordeaux Bègles, situé à Bègles (33130), est à la recherche d’un(e) réceptionniste H/F de nuit pour un CDI 35h/semaine pour une prise de poste immédiate. Rattaché(e) à la directrice de l’établissement, vous participerez à la gestion et au bon fonctionnement de la réception. Vos missions - Accueillir la...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Seeko'o Hôtel Temps plein

    Le **Seeko'o Hôtel**, hôtel de 4 étoiles et 44 chambres entièrement rénovées recherche un(e) **réceptionniste tournant(e) **en **CDI.** **Objectif principal** : Le réceptionniste tournant H/F est le garant du bon déroulement du séjour du client et optimise sa satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois dans le respect des...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps plein

    Hôtel 4*, restaurant, spa & golf, dans le centre de Bordeaux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom. Vous avez un sens naturel du service et de l'accueil. Vous êtes rigoureux (se), autonome, dynamique et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France COLBERTVAL EXPLOITATION Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F_ City Résidence Bordeaux recrute. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent (e) pour notre résidence appart hôtel Bordeaux Chartrons. Vos missions principales: Gérer les appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière (locations de chambre, réservation, tarifs ). Assurer l'accueil des clients et les renseigner...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France COLBERTVAL EXPLOITATION Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F_ City Résidence Bordeaux recrute. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent (e) pour notre résidence appart hôtel Bordeaux Chartrons. Vos missions principales: Gérer les appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière (locations de chambre, réservation, tarifs ). Assurer l'accueil des clients et les renseigner...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps plein

    Hôtel 4*, restaurant, spa & golf, dans le centre de Bordeaux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom. Vous avez un sens naturel du service et de l'accueil. Vous êtes rigoureux (se), autonome, dynamique et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps plein

    Hôtel 4*, restaurant, spa & golf, dans le centre de Bordeaux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom. Vous avez un sens naturel du service et de l'accueil. Vous êtes rigoureux (se), autonome, dynamique et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps plein

    Hôtel 4*, restaurant, spa & golf, dans le centre de Bordeaux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom. Vous avez un sens naturel du service et de l'accueil. Vous êtes rigoureux (se), autonome, dynamique et...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Side.co Temps plein

    Side est une plateforme d’intérim digital qui vous permet de saisir des opportunités parmi près de 2000 entreprises en France. Gagnez de l’expérience et de l’argent grâce à de nombreuses missions de quelques heures à plusieurs mois à proximité de chez vous. LA MISSION Side recrute pour l'un de ses clients (le grand groupe hôtelier Accor)...