Réceptionniste (H/F)

il y a 20 heures

Bordeaux, France Société Hôtelière du Golf du Médoc Temps plein

Notre Resort recherche un Réceptionniste tournant (H/F) en CDI.
Missions:
Sous la responsabilité du Chef de réception, vous avez les tâches et responsabilités suivantes:

- Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité
tout au long de son séjour
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services
proposés par l'hôtel
- Participer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs des services de l'hôtel
- Communiquer et transmettre les informations nécessaires aux services concernés
- Effectuer les prises de réservation téléphonique, directe, mail en appliquant les
procédures mises en place.
- Valoriser le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe
- Vous pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle
- Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement
- Vous assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds
- Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement
- Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...) et veiller à la sécurité
des biens et des personnes.
- Veiller à la propreté de votre lieu de travail

Profil recherché:

- Vous justifiez d'au moins 1 à 2 ans d'expérience
- Vous êtes motivé(e), empathique, ayant l'esprit d'équipe
- Vous aimez les relations clientèles
- Vous maîtrisez la vente
- Anglais bilingue
- Vous maitrisez Word, Excel, Opéra

Le poste est non logé et le Resort n'est pas desservi par les transports en commun
Vos avantages:

- Mutuelle et Prévoyance Entreprise
- Primes
- Prise en charge et entretien de l'uniforme
- Avantage AccorHotels

Comme l’ensemble de nos offres d’emploi et conformément à notre politique handicap, ce poste est ouvert à tous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 031,72€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps plein

    Hôtel 4*, restaurant, spa & golf, dans le centre de Bordeaux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom. Vous avez un sens naturel du service et de l'accueil. Vous êtes rigoureux (se), autonome, dynamique et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France COLBERTVAL EXPLOITATION Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F_ City Résidence Bordeaux recrute. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent (e) pour notre résidence appart hôtel Bordeaux Chartrons. Vos missions principales: Gérer les appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière (locations de chambre, réservation, tarifs ). Assurer l'accueil des clients et les renseigner...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France COLBERTVAL EXPLOITATION Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F_ City Résidence Bordeaux recrute. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent (e) pour notre résidence appart hôtel Bordeaux Chartrons. Vos missions principales: Gérer les appels téléphoniques, de la correspondance hôtelière (locations de chambre, réservation, tarifs ). Assurer l'accueil des clients et les renseigner...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 19 heures

    Bordeaux, France Seeko'o Hôtel Temps plein

    Le **Seeko'o Hôtel**, hôtel de 4 étoiles et 44 chambres entièrement rénovées recherche un(e) **réceptionniste tournant(e) **en **CDI.** **Objectif principal** : Le réceptionniste tournant H/F est le garant du bon déroulement du séjour du client et optimise sa satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois dans le respect des...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps plein

    Hôtel 4*, restaurant, spa & golf, dans le centre de Bordeaux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom. Vous avez un sens naturel du service et de l'accueil. Vous êtes rigoureux (se), autonome, dynamique et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 20 heures

    Bordeaux, France Hôtel de Sèze Temps plein

    Hôtel 4*, restaurant, spa & golf, dans le centre de Bordeaux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI. Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom. Vous avez un sens naturel du service et de l'accueil. Vous êtes rigoureux (se), autonome, dynamique et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Résidence Service Zénitude Temps plein

    **Offre d'Emploi - Réceptionniste H/F** **Résidence Services Zénitude - Girandières - Bordeaux** **Activité mixte Hôtelière et services séniors** Lieu : Bordeaux Type de contrat : Saisonnier Expérience : 1 an souhaité **Votre mission** En tant que réceptionniste, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre résidence en...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Résidence Service Zénitude Temps plein

    **Offre d'Emploi - Réceptionniste H/F** **Résidence Services Zénitude - Girandières - Bordeaux** **Activité mixte Hôtelière et services séniors** Lieu : Bordeaux Type de contrat : CDI Expérience : 2 ans souhaité **Votre mission** En tant que réceptionniste, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre résidence en...

  • Réceptionniste (H/F) - N°4282

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France Ambassade Cabinet Conseil Temps plein

    Situé à une quarantaine de minutes à l’est de Bordeaux, à proximité de Saint Emilion, ce bel établissement s’inspirant du charme toscan et de l’architecture en pierres du village recherche son/sa réceptionniste. Au cœur des vignes, cet hôtel restaurant ** de charme est composé de 10 grandes chambres et a deux restaurants. Un d’eux a par...

  • Chef Réceptionniste Expert

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France My-Restauration Temps plein

    **Chef Réceptionniste Expert (H/F)**: **CDI** - Bordeaux 33000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre Au sein d'un établissement hôtelier 3 étoiles situé au cœur de Bordeaux, nous recherchons actuellement un(e) Chef Réceptionniste expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et professionnelle. **Responsabilités clés**: -...