Aminateur(Trice) équipe Relation Clientèle

il y a 2 jours


Charny, France Groupe Culture Habitat Temps plein

**Le Groupe Culture Habitat**:
Spécialiste de l'amélioration de l'habitat, le Groupe Culture Habitat est composé de plusieurs agences à travers la France (Auvergne Rhône-Alpes, Nouvelle Aquitaine, Bourgogne-Franche-Comté, etc.), toutes reliées à notre siège situé à Feurs (42110). En tant que professionnels du bâtiment, nous mettons notre savoir-faire et notre expérience au service des particuliers, travaillant avec passion pour offrir un habitat sain et durable.

Fort de notre dynamisme et de notre ambition, nous sommes à la recherche d’un(e) ANIMATEUR(TRICE) ÉQUIPE RELATION CLIENTÈLE (H/F)pour notre agence de Charny (proximité Joigny). Réelle opportunité professionnelle, nous saurons mettre en valeur vos compétences et votre parcours professionnel.

**Missions principales**:
En tant qu’Animateur(trice) Équipe Relation Clientèle, vous serez chargé(e) d’animer, d’encadrer et de motiver une équipe de 6/8 ambassadeur(trice) relation clientèle dans leurs missions quotidiennes. Vous aurez pour objectif, en collaboration avec votre équipe, de générer des rendez-vous qualifiés destinés au service commercial. Vous accompagnerez également les membres de votre équipe sur le terrain, notamment lors des actions de prospection et des opérations commerciales telles que les stands GMS, foires et salons.

Vous assurerez le recrutement, la formation et le suivi régulier des ambassadeurs, tout en veillant au respect des méthodes de travail et de la déontologie de l’entreprise. Vous serez responsable du suivi des performances, de la rédaction des comptes rendus d’activité et de la transmission des informations pertinentes à la direction d’agence. Enfin, vous participerez activement à la définition de la stratégie terrain en lien étroit avec le directeur d’agence et la direction générale.

**Profil recherché**:

- Compétences d’aptitude et comportementales:

- Première expérience réussie en animation et management d’équipe terrain.
- Leadership naturel, sens de l'organisation et de la pédagogie.
- Capacité à fédérer, transmettre l’enthousiasme et stimuler l’équipe.
- Bonne capacité de mémorisation, rigueur, sens de l’écoute et de l’équité.
- Maîtrise des outils de reporting et des techniques de communication orale et écrite.
- Résistance à l’échec et sens de l’objectif.

**Ce que nous offrons**:

- Un poste à responsabilités dans une entreprise en pleine expansion.
- Une formation complète à nos méthodes.
- Une équipe dynamique et un environnement de travail stimulant.
- Des perspectives d’évolution au sein du groupe.

**Détails de l’offre**:
Lieu : Agence régionale Culture Habitat Charny

Type de contrat : CDI - Temps plein (35 heures)

Statut : Agent de maîtrise

Niveau requis : Bac +2 (Commerce / Marketing)

Permis B obligatoire

Véhicule de service 5 places fourni

Salaire fixe + intéressement sur objectifs personnels et résultat d’équipe

Mutuelle groupe

**Postulez dès maintenant.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 11,88€ à 12,77€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages:

- Véhicule de fonction

Lieu du poste : Déplacements fréquents



  • Charny, France Groupe Culture Habitat Temps plein

    **Rejoignez notre équipe en tant que AMBASSADEUR(DRICE) RELATION CLIENTELE (H/F)** Vous êtes passionné(e) par les métiers du commerce et vous avez un talent naturel pour convaincre et organiser ? Nous avons l’opportunité idéale pour vous ! **Le Groupe Culture Habitat**: Spécialiste de l'amélioration de l'habitat, le Groupe Culture Habitat est...


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    **À propos de nous**: Mon client est un acteur majeur dans le négoce de matériaux et de bricolage depuis plus de 50 ans. Bien ancré localement, il est incontournable dans les conseils aux particuliers et professionnels sur des matériaux de haute qualité. Dans le cadre de son développement, je suis à la recherche d'un(e): **Vendeur comptoir matériaux...

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    Description de l'entreprise Intermarche Charny Description du poste Intermarché Charny recherche son futur Responsable Opérationnel **Qualifications**: **Savoir être**: Aimer les plaisirs du commerce: - Apprécier la relation avec nos clients - Manager des équipes - Avoir des responsabilités et de l’autonomie - Pouvoir gérer son temps - Être en...

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