Expert/experte Solutions Collaboratives

Mise en ligne le 30/06/2025

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- CDI
- Niveau de formation:

- BAC +4 / BAC +5
- Expérience:

- 2 - 5 ans
- Spécialité(s):

- Informatique / Système d'informations
- Pays / Région:

- France / Ile-de-France
- Département:

- Hauts-de-Seine (92)
- Ville:

- Villeneuve d'Ascq

**Description de l'offre**:
**Votre Mission (si vous l’acceptez)**

L’Expert Solutions Collaboratives & Audiovisuelles fait partie des acteurs de la chaîne de services Multimédia. Référent sur les technologies collaboratives, les systèmes de visioconférence et les équipements audiovisuels d’entreprise, il a pour mission de contribuer à la mise en place et au maintien en conditions opérationnelles des services portés par le groupe Multimédia.
Dans ce cadre, il est amené à réaliser les activités décrites ci-dessous:
Appui et Conseils aux Projets et Directions Métiers
- Cadrer des projets de conception liés à l’évolution des environnements collaboratifs et audiovisuels.
- Réaliser des études de solutions de visioconférence et d’intégration audiovisuelle adaptées aux besoins des métiers.

Mise en place de solutions collaboratives & audiovisuelles innovantes et sécurisées
- Réaliser des dossiers d'étude et de spécifications
- Effectuer des prescriptions techniques sur de nouveaux marchés et gérer les expérimentations
- Produire des livrables techniques : DAT (Dossier d’Architecture Technique), analyse de risque, stratégie de déploiement, spécifications techniques
- Réaliser le pilotage de la mise en œuvre des solutions techniques

Exemples de projets en cours : remplacement de la solution d’affichage dynamique, intégration de Microsoft Teams Room dans le SI de l’entreprise, migration de l’infrastructure de visio-conférence dans le cloud
Amélioration continue et MCO des services du groupe Multimédia
- Gestion des projets techniques autour de l’architecture et des évolutions des infrastructures gérées par l’équipe
- Assurer le support de niveau 2/3 sur les solutions en place (visioconférence, équipements de salle, outils collaboratifs).
- Maintenir la documentation technique et les processus de support.
- Optimiser l’expérience utilisateur dans les espaces collaboratifs (ergonomie, automatisation, interopérabilité).
- Réaliser une veille technologique sur les innovations en matière de collaboration, d’audiovisuel et de digital workplace.

**Dans quel contexte arrivez-vous ?**
- Vous intégrez DIGIT, Direction des opération Groupe Informatiques et Télécoms d’EDF SA et plus particulièrement l’unité Socle Numérique. Au cœur de la transformation numérique du groupe, cette unité délivre à l'ensemble des personnels d'EDF SA, et de certaines filiales, des services collaboratifs, bureautiques et de télécommunications. Nous avons pour objectifs d’accompagner les utilisateurs dans un environnement IT à la fois plus moderne et plus économique.
- Vous intégrez une équipe au cœur des nouveaux modes de fonctionnements mettant en avant la confiance, la responsabilisation et l’autonomie des salariés. Le télétravail et le mode agile SCRUM font partis de notre quotidien.
- Votre intégration sera facilitée par un accompagnement adapté à votre profil.
- Vous pouvez être amené à réaliser ponctuellement des déplacements pour mener à bien vos missions.

**Profil souhaité**:

- Diplôme d’Ingénieur ou de niveau Bac+4 / Bac+5 équivalent
- Maîtrise de l’écosystème Microsoft 365, en particulier Intune et Teams Rooms
- Connaissances en visioconférence (Poly)
- Connaissances générales : AD, OS Windows & Android, réseaux IP
- Sens de l’organisation, esprit de synthèse, autonomie, rigueur et proactivité
- Goût pour l’innovation, curiosité quant aux évolutions techniques, force de proposition
- Prise de parole en public et gestion des situations complexes
- Maîtrise de l’anglais souhaitable

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous