Chargé(E) de Clientèle Sédentaire

il y a 1 jour


SaintPriest, France Twenty N'ine Temps plein

Entreprise en forte croissance, nous sommes leader sur notre secteur d’activité : l’évènementiel.

Notre société de service propose un large choix de produits de qualité et met à disposition de ses clients son savoir-faire et ses compétences logistiques.

Nous recherchons pour notre agence de Lyon Est, dans le cadre d’un CDI, un(e) Chargé(e) de Clientèle sédentaire - H/F

Sous la responsabilité du Responsable commercial, vous êtes en liaison constante avec les clients, les équipes commerciales et logistiques.

Vos missions sont les suivantes:

- Vous gérez les demandes clients reçues en agence (par téléphone ou par mail) : prise de contact, découverte du besoin, proposition de solutions adaptées grâce à un conseil personnalisé pour chaque affaire,
- Vous menez des actions pro-actives pour assurer le développement commercial de votre secteur (téléphonique et visites client), selon des cibles définies en amont.
- Vous vous assurez de la présence et de la disponibilité du matériel pour le client, émettez les devis dans les plus brefs délais
- Vous menez la négociation tarifaire avec le client après validation du taux de marge à appliquer avec le Chargé d'Affaires.
- Vous compilez les documents administratifs nécessaires pour créer le contrat : bon de commande, caution, acompte, Kbiset vous assurez de la bonne prise en compte des devis par les équipes logistiques
- Vous assurez le suivi des affaires : édition des factures, suivi des encours clients
- Vous vous assurez de trouver les meilleures solutions possibles en cas de litiges clients

Vous êtes également amené(e) à participer aux réunions et journées formations organisées par la société.

Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation supérieure en gestion commerce et/ou disposez d’une expérience réussie sur un poste à dimension « service client ».

Vous connaissez le secteur de l’événementiel ou êtes très sensible à cet environnement dynamique et passionnant.

Reconnu(e) pour votre énergie et votre réactivité, vous apportez votre sens de l’organisation et votre rigueur alliés à une belle capacité d’adaptation. Orienté(e) performance et satisfaction clients, votre capacité à prendre des initiatives et vos qualités relationnelles vous permettront de mener à bien les missions et projets qui vous seront confiés. Vous êtes un(e) co-équipier(e) sur lequel(le) on peut toujours compter.

Venez rejoindre une entreprise à taille humaine et des équipes engagées

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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