Stage Assistant Administratif SAV
il y a 7 jours
**Groupe APB**, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 100 collaborateurs.
Notre expertise se distingue par son caractère novateur, avec des solutions technologiques avancées pour optimiser l'efficacité énergétique et promouvoir les énergies renouvelables, dans le cadre d'une transition énergétique durable et respectueuse de l'environnement.
Nos valeurs d'esprit entrepreneurial, de dynamisme, d'ambition, d'engagement et de plaisir animent notre équipe au quotidien. Avec un réseau solide de partenaires et des clients fidèles, nous anticipons des opportunités de croissance significatives.
Avantages:
- Tickets restaurants
- **
Réception et traitement des demandes clients**:
Participer à la réception des appels téléphoniques et des courriels clients, identifier les demandes, et y répondre ou les orienter vers les interlocuteurs appropriés.
- ** Coordination des interventions techniques**:
Contribuer à la mise à jour du planning d’interventions en lien avec les équipes techniques et les besoins clients.
- ** Mise à jour des bases de données**:
Assurer l’enregistrement des informations clients, des historiques d’interventions, et des suivis de traitement SAV dans l’outil CRM.
- ** Suivi des commandes et des pièces**:
Aider à la saisie des commandes de pièces détachées auprès des fournisseurs, et assurer un suivi des livraisons et des disponibilités.
- ** Gestion des retours d’interventions**:
Participer à l’organisation et à la vérification des comptes-rendus après intervention pour garantir la traçabilité et la satisfaction client.
- Étudiant(e) en formation Bac+3 à Bac+5 en gestion, administration, logistique ou équivalent.
- Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon relationnel.
- À l’aise au téléphone et dans l’échange avec différents interlocuteurs (clients, techniciens, fournisseurs).
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, messagerie, etc.).
- Sens du service client et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.
**Pourquoi rejoindre Groupe APB ?**
- Un stage au sein d’une entreprise en pleine croissance, engagée pour la transition énergétique.
- Une équipe expérimentée pour vous former, vous accompagner et vous faire monter en compétences.
- Des missions concrètes et responsabilisantes dès le début du stage.
- Une ambiance de travail dynamique et bienveillante.
Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel : nous serons ravis d’en discuter avec vous
-
Stage Assistant SAV
il y a 7 jours
Maisons-Alfort, France Groupe APB Temps plein**Groupe APB**, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 100 collaborateurs. Notre expertise se distingue par son caractère novateur, avec des solutions technologiques avancées pour optimiser l'efficacité énergétique et...
-
Assistant(E) Administratif
il y a 5 jours
Maisons-Alfort, France GROUPE APB Temps plein**Stage assistant administratif F/H** **Groupe APB**, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 40 collaborateurs et générant un chiffre d'affaires dépassant les 8 millions d'euros. Notre expertise se distingue par son caractère...
-
Assistant(E) Administratif
il y a 2 semaines
Maisons-Alfort, France GROUPE APB Temps plein**Stage assistant administratif F/H** **Groupe APB**, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 40 collaborateurs et générant un chiffre d'affaires dépassant les 8 millions d'euros. Notre expertise se distingue par son caractère...
-
Assistant(E) Administratif(Ve)
il y a 2 semaines
Maisons-Alfort, France GROUPE APB Temps plein**Groupe APB**, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 40 collaborateurs et générant un chiffre d'affaires dépassant les 8 millions d'euros. Notre expertise se distingue par son caractère novateur, avec des solutions...
-
Maisons-Alfort, France Tout à Dom Services Sucy-en-Brie Temps pleinNous recherchons pour un stage non rémunéré d’une durée de 2 mois un(e) assistant(e) administratif / RH. Vous évoluerez au sein d’une petite structure qui vous permettra d’avoir une vision globale de l’activité de l’entreprise. VOS MISSIONS: - Gestion des plannings salariés - Gestion administrative : Vous mettez à jours les dossiers...
-
Assistant SAV
il y a 2 semaines
Maisons-Alfort, France GROUPE APB Temps plein**Groupe APB**, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 40 collaborateurs et générant un chiffre d'affaires dépassant les 8 millions d'euros. Notre expertise se distingue par son caractère novateur, avec des solutions...
-
Assistant SAV
il y a 3 jours
Maisons-Alfort, France GROUPE APB Temps plein**Groupe APB**, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 40 collaborateurs et générant un chiffre d'affaires dépassant les 8 millions d'euros. Notre expertise se distingue par son caractère novateur, avec des solutions...
-
Gestionnaire Administratif
il y a 1 semaine
Maisons-Alfort, France GROUPE APB Temps plein**Description**: **Groupe APB**, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 100 collaborateurs. Notre expertise se distingue par son caractère novateur, avec des solutions technologiques avancées pour optimiser l'efficacité...
-
Stage Assistant Commercial Digital
il y a 3 jours
Maisons-Alfort, France ORGAD Temps pleinNous sommes Dupond Durand, une jeune marque de maroquinerie et de bijoux pétillants. Nous proposons une gamme de sacs à main tendance en cuir de très belle qualité créés avec soin par les meilleurs artisans en Italie. **Description du poste / missions**: - assurer le bon déroulement des ventes en ligne et de l''expérience client digital : aussi...
-
Stage D'assistant(E) Commercial(E) Digital
il y a 3 jours
Maisons-Alfort, France dupond durand Temps pleinNous sommes Dupond Durand. Une jeune marque de maroquinerie et de bijoux pétillants. Nous proposons une gamme de sacs à main tendance en cuir de très belle qualité créés avec soin par les meilleurs artisans en Italie. Vos missions Description du poste - assurer le bon déroulement des ventes en ligne et de l''expérience client digital : aussi bien...
