Conseiller Service Client
il y a 4 jours
Notre entreprise:
Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France.
Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.
Votre mission:
- Membre du groupe BELRON®, premier groupe mondial de réparation et de remplacement de vitrages de véhicules, CARGLASS®, filiale française, dispose de plus de 450 centres de pose. Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.
- Intitulé de poste
- CONSEILLERS SERVICE CLIENT - H/F
- Votre mission
- CARGLASS Répare, CARGLASS remplacevous avez toujours entendu ce jingle dans votre voiture ?
- Et si cette fois-ci, vous nous rejoigniez pour faire partie d’une aventure sportive et conviviale.
- Saviez-vous que le service client Carglass France est situé à Chasseneuil-du-Poitou (86) et emploie plus 250 collaborateurs ? Et si vous nous rejoigniez ?
- En effet, afin de renforcer nos équipes, nous recrutons à compter du 21 octobre 2024 nos futurs Conseillers Service Client H/F
- Être Conseiller Service Client c’est:
- Accueillir, conseiller et organiser les rendez-vous des clients Carglass dans les centres de pose sur la France entière ;
- Réaliser la prise de RDV en optimisant la conversion des opportunités et suivre les dossiers jusqu'à la réalisation de l'intervention ;
- Satisfaire nos clients et nos partenaires et soutenir le réseau et le Groupe de manière réactive et proactive.
- Intégrer CARGLASS® c’est:
- Être formé dès votre arrivée par notre équipe de formateurs experts de la relation client et accompagné par votre parrain ;
- Vivre une expérience professionnelle évolutive et enrichissante
- Et bonus : Profiter de notre fauteuil massant, table de ping-pong et autres espaces conviviaux, et se détendre en musique grâce à notre Radio CARGLASS®.
Quel que soit votre parcours, vous êtes reconnu(e) pour votre
- Sens du service client
- Implication dans l’atteinte des objectifs
- Aisance avec l’outil informatique
- Appétence commerciale
- Esprit d’équipe
Votre Contrat:
Un Contrat à durée déterminée jusqu’en septembre 2025.
- 35h annualisées.
- Amplitude horaire : 8h00 - 19h00 du lundi au vendredi et 1 samedi / 4 travaillé : 8h00-17h00,
- Télétravail : 3 jours par semaine (à compter de 4 mois d’ancienneté)
Votre Rémunération:
Un Salaire brut mensuel à partir de 1798€
+ Prime mensuelle sur objectifs (en moyenne de 150€ à 400€ maximum)
+ Intéressement / participation / prévoyance / mutuelle
+ Tickets restaurants d’une valeur de 10€ (dont 6€ à la charge de l’entreprise)
+ Comité social et économique (places de cinéma, voyages, locations...)
Si vous aussi vous souhaitez faire la différence auprès de nos clients avec une attention sincère
Si vous aussi vous partagez les valeurs « Détermination, Bienveillance, Sincérité, Esprit d’Equipe » N'attendez plus, rejoignez-nous
« Carglass® est une entreprise ouverte à tous les handicaps et signataire de la charte de la diversité » Type d'emploi : Temps plein, CDD
Type de contrat:
Contrat Durée Déterminée (durée déterminée)
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Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, France CARGLASS Temps pleinMembre du groupe BELRON®, premier groupe mondial de réparation et de remplacement de vitrages de véhicules, CARGLASS®, filiale française, dispose de plus de 450 centres de pose. Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle. **Intitulé de...
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Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, France CARGLASS Temps pleinMembre du groupe BELRON®, premier groupe mondial de réparation et de remplacement de vitrages de véhicules, CARGLASS®, filiale française, dispose de plus de 450 centres de pose. Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle. **Intitulé de...
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Conseiller Service Client
il y a 1 semaine
Chasseneuil-du-Poitou, France CARGLASS Temps pleinMembre du groupe BELRON®, premier groupe mondial de réparation et de remplacement de vitrages de véhicules, CARGLASS®, filiale française, dispose de plus de 450 centres de pose. Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle. **Intitulé de...
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Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, France Victoria Learning Temps plein**POSTE A POURVOIR A CHASSENEUIL DU POITOU** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : traiter les appel entrants d'un grand service client. Renseigner, accompagner, assister les...
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Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, France Victoria Learning Temps plein**POSTE A POURVOIR A CHASSENEUIL DU POITOU** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : traiter les appel entrants d'un grand service client. Renseigner, accompagner, assister les...
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Conseiller Relation Client H/F
il y a 4 jours
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Konecta Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Qui sommes nous ?Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de collaborateurs passionnés.Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins...
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responsable d'equipe service client
il y a 20 heures
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Chronopost Temps pleinMissions principalesPourquoi nous rejoindre ?Vous souhaitez manager une équipe dédiée, gérer votre activité et développer les compétences de vos collaborateurs ? Le tout dans un climat bienveillant et entouré(e) d'équipes extrêmement professionnelles et impliquées ?Vous souhaitez rejoindre un groupe acteur de la transition énergétique, qui est...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 6 jours
Chasseneuil-du-Poitou, France Konecta Temps pleinQui sommes nous ? Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...
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responsable d'equipe service client
il y a 22 heures
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Chronopost Temps pleinDepuis 1985, Chronopost (filiale du Groupe La Poste), assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays de destination.Chronopost, c'est bien plus que cela, dans un monde qui évolue, nous nous inscrivons dans les nouvelles...
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Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein**Qui sommes nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...
