Stage - Charg(é) de Clientèle (H/F)

il y a 6 jours

MarlylaVille, France Gecodis Temps plein

**À propos de nous**:
GECODIS est spécialisé dans le E-commerce depuis 25 ans au travers de son site internet Habitat & Jardin qui vend essentiellement des produits de l'équipement de la maison, du jardin et de la piscine. Devenu leader européen dans son domaine, la société en pleine croissance étoffe ses équipes et recherche de nouveaux talents.

Dans un écosystème dynamique, stimulant et international, nous vous proposons un poste à forte responsabilité.

**Mission**:

- Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d’un SAV
- Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière autonome ou en interaction avec les spécialistes internes
- Être capable d'analyser les problèmes éventuels des clients et faire les remontées nécessaires auprès de ton responsable
- Participer à l’incubation des nouveaux projets en lien avec le service client
- Contribuer à l’élaboration et à l’optimisation des outils service clients.

**Profil**:
BAC + 2/3

Bénéficiant d’une première expérience en relation clients, tu es doté(e) d’un tempérament commercial, et d’un véritable sens de la relation client. Tu es très motivé(e) par ce poste et tu as les capacités de t'intégrer dans une équipe performante et motivée.

Français écrit et parlé irréprochable

Bonne connaissance des outils du Pack Office

Customer centric - orientation client

Goût du service. Rigueur logique

Réactivité, adaptabilité et flexibilité

Fort esprit d’équipe

La connaissance d’une langue étrangère (anglais, espagnol, italien ou allemand) est un plus.

indspo

  • Alternance - Chargé de Clientèle en Apprentissage

    il y a 1 semaine

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    Enaco, première école de commerce 100% en ligne, recherche pour une de ses entreprises partenaires, un **Chargé de clientèle **[H/F] en contrat d'**apprentissage**. Cette offre en alternance est à pourvoir dès que possible. Entamez votre avenir professionnel en intégrant notre formation diplômante en commerce et vente, reconnue par l'Etat...

  • Alternance - Chargé de Clientèle en Apprentissage (H/F)

    il y a 2 jours

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    Enaco, première école de commerce 100% en ligne, recherche pour une de ses entreprises partenaires, un **Chargé de clientèle**[H/F] en contrat d'**apprentissage**. Cette offre en alternance est à **pourvoir dès que possible.** Entamez votre avenir professionnel en intégrant notre formation diplômante en commerce et vente, reconnue par l'Etat...

  • Alternance - Chargé de Clientèle en Apprentissage (H/F)

    il y a 2 jours

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    Enaco, première école de commerce 100% en ligne, recherche pour une de ses entreprises partenaires, un **Chargé de clientèle**[H/F] en contrat d'**apprentissage**. Cette offre en alternance est à pourvoir dès que possible. Entamez votre avenir professionnel en intégrant notre formation diplômante en commerce et vente, reconnue par l'Etat (Education...

  • Alternance - Chargé de Clientèle (Bilingue Espagnol) En..

    il y a 2 jours

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    Enaco, première école de commerce 100% en ligne, recherche pour une de ses entreprises partenaires, dans le domaine du e-commerce un **Chargé de clientèle (bilingue espagnol)**[H/F] en contrat d'**apprentissage**. Cette offre en alternance est à pourvoir dès que possible. Entamez votre avenir professionnel en intégrant notre formation diplômante en...

  • Alternance - Chargé de Clientèle (Bilingue Italien) En..

    il y a 2 jours

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    Enaco, première école de commerce 100% en ligne, recherche pour une de ses entreprises partenaires, dans le domaine du e-commerce un **Chargé de clientèle (bilingue italien)**[H/F] en contrat d'**apprentissage**. Cette offre en alternance est à pourvoir dès que possible. Entamez votre avenir professionnel en intégrant notre formation diplômante en...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 jours

    Marly, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Marly, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **34 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé.E De Clientèle H/F

    il y a 13 heures

    Immeuble La Colline - boulevard Georges Pompidou - cs GAP CEDEX - France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, Hautes Alpes () Charg.E De Clientèle HF Temps plein

    Informations générales Organisme OPH DES HAUTES ALPES Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)CHARGÉ.E DE CLIENTÈLE H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Envie d'un emploi qui a du sens, dans un cadre de...

  • Assistant(eà clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Marly-la-Ville, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Notre agence Adéquat de Roissy recrute des nouveaux talents : Assistant (e) clientèle (F/H) à Marly la Ville Missions : - Gestion administrative des commandes : devis, commandes, contrôler la préfacturation, gestion des réclamations- Relation clientèle : assurer la gestion des commandes et la conformité, analyse des besoins clients...

  • cdd vds h/f

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chargé de Clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme LYON MÉTROPOLE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Clientèle - CDD VDS H/F Nature du contratCDD Durée du contrat12 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Lyon Métropole...