Knowledge Manager

**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés. En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap. **Description du poste**: Tu es à la recherche d'une entreprise pour ton alternance ? Rejoint la Direction du Digital et des Systèmes d'Information (DDSI) dans notre équipe au sein du département Solutions Centrales et Collaboratives (SoCC) à Niort en tant que Knowledge Manager Junior à partir de septembre 2025. Si tu souhaites te challenger au sein d'une entreprise aux valeurs mutualistes et solidaires, cette offre est faite pour toi Tes missions ? En tant que Knowledge Manager Junior, tu contribueras à l'optimisation de la gestion des connaissances au sein du département. Accompagné(e) par ton tuteur, tes missions principales consisteront à: - Cartographier les connaissances: Identifier, analyser et organiser les informations et les savoirs clés du département - Faciliter l'accès à l'information: Mettre en place des outils et des processus pour faciliter le partage et la diffusion des connaissances au sein de l'équipe - Améliorer la capitalisation des connaissances: Développer des méthodes et des outils pour capitaliser les expériences et les bonnes pratiques - Promouvoir une culture de partage: Encourager la collaboration et le partage des connaissances entre les membres de l'équipe - Contribuer à la création de contenus: Participer à la création et à la mise à jour de documents, de guides, de tutoriels et d'autres supports de connaissances - Veille informationnelle: Effectuer une veille sur les tendances et les meilleures pratiques en matière de Knowledge Management **Description du profil**: Ton profil: - Tu prépares un Master 1 ou 2 en Gestion de l'Information et de la documentation Document, Systèmes d'Information, Knowledge Management ou équivalent - Tu es organisé(e), rigoureux(se) et méthodique, avec un sens aigu du détail - Tu as une excellente communication écrite et orale, et tu es capable de vulgariser des informations techniques - Tu es à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques - Tu es autonome, proactif(ve) et force de proposition - Tu as un esprit d'équipe et un bon relationnel - Tu as une appétence pour les nouvelles technologies et les outils collaboratifs Les avantages: - Une mutuelle, une prévoyance, une prise en charge de 50% de ton abonnement aux transports en commun, un Comité d'Entreprise, un accord d'intéressement, un restaurant d'entreprise ou tickets restaurant - La possibilité de participer à des défis solidaires - Un salaire indexé sur notre grille de rémunération interne, supérieure au SMIC - Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon tes missions et ton autonomie