Senior Product Owner

il y a 24 heures

Marseille, France CMACGM Temps plein

Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly efficient range of new shipping, land, air and logistics solutions.

Committed to the energy transition in shipping, and a pioneer in the use of alternative fuels, the CMA CGM Group has set a target to become Net Zero Carbon by 2050.

Through the CMA CGM Foundation, the Group acts in humanitarian crises that require an emergency response by mobilizing the Group’s shipping and logistics expertise to bring humanitarian supplies around the world.

Present in 160 countries through its network of more than 400 offices and 750 warehouses, the Group employs more than 155,000 people worldwide, including 4,000 in Marseilles where its head office is located.

MISSION

You are global business product owner of solutions looking to enhance CMA CGM Digital Customer Engagement with a focus on Sales transformation, in close cooperation with Commercial Department & Lines, Digital Factory & key Third Party partners (Salesforce). The role reports to the Chief Product Owner Digital Customer Engagement (Service / Sales).

RESPONSABILITIES

You will be responsible to deliver value for both CMA CGM customers and employees by bringing solution to their needs (mainly salesforce context).

You will be the interface between business and technical teams, translating business requirement into actual solutions, managing the product backlog and securing the validation of benefits.

You will have to lead change and coach our agencies/SSC stakeholders to support the adoption on their respective scope.

You are senior referent on Nova Business platform, securing the consistency of the different features managed by the product team on the domain.

SKILLS & COMPETENCIES

Product Owner experience.

At least 5 years’ experience in a Senior Project Management position.

CRM & Salesforce knowledge expected (Sales preferably, Marketing or Service will be considered).

Employee & Customer Experience orientated.

Communication skills / Change management skills.

Leadership while Team player.

Transport / Logistics / Shipping Industry knowledge is a plus.

Team & Continuous improvement spirit.

Fluent in French and English.

NETWORK INTERACTIONS

The Senior Product Owner CRM Sales may have interaction with quite all organizations/departments: General Managers, Chief Commercial Officers, Sales Managers, Line Managers, Customer Care Director, Customer Service Representatives, SSC representatives, IT, other support functions (Finance, Operations,).

You are part of a global community involved in Digital Customer Engagement transformation.

TIMELINE AND CONSTRAINTS

Full time job

CMA CGM Marseille

Come along on CMA CGM’s adventure

  • Senior Product Owner

    il y a 24 heures

    Marseille, France CMACGM Temps plein

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics,, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...

  • Product Owner

    il y a 24 heures

    Marseille, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d’interactions numériques qu’ils établissent avec les utilisateurs. L’Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la biométrie ou...

  • Product Owner

    il y a 3 jours

    Marseille, France Wiser Solutions Temps plein

    **Product Owner** Lieu : Marseille (1er) * TYPE D’EMPLOI: * - Temps plein, CDI - Télétravail : possible * A PROPOS: * Notre mission est de permettre aux marques, aux détaillants et aux partenaires de distribution de recueillir des informations et d'automatiser les actions afin d'optimiser les initiatives de tarification, de marketing et...

  • Product Owner

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Beager Temps plein

    Beager recherche pour l?un de ses clients un(e) Product Owner. Descriptif du poste En tant que Product Owner, vous jouerez un rôle clé en tant qu'interface entre les équipes marketing et systèmes d'information (SI) d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport/voyage, avec un focus sur l?univers maritime B2C. Votre mission consistera à...

  • Data Product Owner Senior H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Audensiel Temps plein

    Data Product Owner – Intermodal (H/F)Type de contrat : CDILocalisation : Marseille (les déplacements sur site ne sont pas fréquents)Télétravail : hybrideTemps de travail : Temps pleinContexte du posteDans le cadre d’un programme de transformation data à forte dimension opérationnelle, nous recherchons un(e) Data Product Owner – Intermodal pour...

  • Product Owner B2B Web

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Ardemis Partners Temps plein

    **Localisation**: Marseille **Métier**: Product Owner **Type de contrat**: CDI **Salaire**: 40/55K **Type d'entreprise**: Grand compte **Compétences**: B2B #PRODUCT OWNER #AGILE Description de poste Dans le cadre d’une mission en régie chez le client sur Marseille avec embauche à terme par le client filiale d’un grand groupe des télécoms,...

  • Data Product Owner Senior H/F

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Audensiel Temps plein

    Data Product Owner – Intermodal (H/F)Type de contrat :CDILocalisation :Marseille (les déplacements sur site ne sont pas fréquents)Télétravail :hybrideTemps de travail :Temps pleinContexte du posteDans le cadre d'un programme de transformation data à forte dimension opérationnelle, nous recherchons un(e)Data Product Owner – Intermodalpour piloter la...

  • Product owner

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Craftman data Temps plein

    Qualité des données & GouvernanceIdentifier et évaluer les impacts des données manquantes, incohérentes ou de mauvaise qualité sur les opérations Intermodal, le reporting et la prise de décision.Définir, pour les données clés, des pratiques de gestion de la qualité des données, incluant :des KPI et seuils de qualité,des règles et contrôles de...

  • Product Owner

    il y a 1 jour

    Marseille, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Product Owner (H/F) sur Marseille. **Vos missions**: ? Collecter et formaliser les besoins des stakeholders sous forme de backlogs/epic/user stories. ? Participer aux différentes instances de suivi du projet (Scrum meetings, ?). ? Prendre en charge les phases de recette. ? Assurer le suivi et le support des produits en...

  • HRis Product Owner

    il y a 1 semaine

    Marseille, France CMA CGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...